Service client Genindexe

Genindexe est une marque française dont la spécialité est l'analyse génétique animale, et ce, depuis 2001. L'exploitation de celle-ci est assurée par le Laboratoire Labofarm depuis le 1er septembre 2015 suite à leur fusion. Labofarm quant à lui appartient au groupe Finalab. La marque Genindexe répond aux besoins d'acteurs spécifiques. Parmi ceux-ci, on trouve les pratiquants de l'élevage d'animaux de compagnie et domestiques, les experts de la préservation et de la sauvegarde de la biodiversité animale. Conscient que la proximité est un facteur essentiel de la confiance avec sa clientèle, Genindexe privilégie l'écoute et la disponibilité. 

À l’instar de Genindexe, des entreprises comme VetoAvenue ou encore Fregis sont disponibles pour apporter une assistance à leurs clients. En ce qui concerne Genindexe, vous avez la possibilité de contacter son service client pour prendre des informations sur les différents services qu'elle propose, ou pour faire réclamation, en parcourant les lignes qui suivent.

Contacter Genindexe par téléphone

Désirez-vous connaître les dispositions à prendre pour effectuer un sexage ADN ? Des conseillers clients se mettent à votre disposition dans le but de répondre à votre préoccupation le plus rapidement possible. À partir du numéro téléphonique suivant, vous pourrez entrer en contact avec ceux-ci : 

• genindexe contact 02 96 28 63 43 (coût d'un appel local)

La ligne téléphonique de l'entreprise est disponible du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 00 et dans l'après midi de 14 h 00 à 17 h 00.

Vous désirez faire parvenir un document ou une facture par fax à l'entreprise ? L'entreprise dispose d'un numéro spécifique pour un tel besoin. Vous pourrez utiliser à cet effet le contact téléphonique suivant :

• 02 96 66 08 88

Contacter Genindexe par mail

Avez-vous besoin de travaux relatif à l'épidémiologie moléculaire ? Vous pouvez contacter l'entreprise par mail afin d'avoir de plus amples informations sur ce service. Vous devez alors adresser votre courrier à cette adresse : 

• contact@genindexe.com

Si par exemple, vous souhaitez établir un partenariat en tant qu'éleveur avec la structure pour un suivi de vos animaux ? il existe un formulaire que vous pouvez utiliser pur à cet effet. Pour retrouver ce formulaire, rendez-vous d'abord sur le site de l'entreprise. Ensuite, cliquez sur l'onglet  "Info" situé dans le menu. Scrollez ensuite jusqu'à atteindre le formulaire puis renseignez les champs suivants :

• Nom et prénom ;
• Société ;
• Fonction ;
• E-mail et téléphone ;
• Votre message.

Donner par la suite votre consentement pour l'utilisation des informations divulguées à travers le formulaire, puis cliquez sur valider.

Contacter Genindexe par courrier postal

Désirez-vous avoir le coût d'une prestation particulière de l'entreprise ? Avez-vous une réclamation à effectuer à la suite d'une prestation dont vous avez bénéficié ? Vous pouvez pour ces différents cas, laissez un courrier et/ou vous rendre à l'adresse postale suivante :

Adresse postale Genindexe
4, rue Théodore Botrel
22603 LOUDEAC Cedex

Informations supplémentaires

Newsletter Genindexe

Aimeriez-vous être au parfum de toutes les innovations, les tendances et promotions de l'entreprise ? Celle-ci met une Newsletter à votre disposition afin de vous tenir régulièrement informé. Pour vous abonner à cette Newsletter, rendez vous sur le site de la marque. Scrollez jusqu'à ce que vous voyiez la rubrique Newsletter. Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur "Suivant". Une interface s'ouvrira, vous devrez alors fournir les informations telles que votre nom, votre prénom, votre adresse email, puis vous devez cliquer sur "s'inscrire" pour effectuer votre abonnement. 

Paiement Genindexe

L'entreprise d'analyse génétique, dans le but de faciliter vos différentes transactions, vous donne la possibilité de régler vos factures en ligne. Pour y parvenir, scrollez jusqu'en bas de page du site de la structure. Vous verrez à gauche, la rubrique "Paiement sécurisé". Faîtes un clic sur l'option "cliquez ici" et réglez en un temps record votre facture.