Service client Genybet

Genybet est un site de pari en ligne français dont le capital est estimé à plus de 25 000 euros. À ces débuts, le site de pari était spécialisé dans les paris hippiques, mais depuis quelques années, Genybet a diversifié ses paris. De ce fait, le bookmaker français propose à ce jour des paris dans diverses disciplines sportives au nombre desquels vous trouverez le football, le basketball, le tennis. Si vous doutez de la fiabilité du site de pari, sachez que Genybet a obtenu des agréments de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) ; ce qui lui donne une certaine crédibilité.

À l'instar de Genybet; des entreprises comme Unibet ou encore PMU, disposent d'un service client disponible pour vous tenir assistance. Pour ce qui est de Genybet, si vous souhaitez signaler une anomalie, ou pour avoir des informations sur les services offerts par l'entreprise, vous trouverez les moyens de contacter l'entreprise.

Contacter Genybet par téléphone

Genybet ne dispose pas de numéro de téléphone à partir duquel vous pouvez joindre ses équipes. Cependant, il existe plusieurs autres moyens à partir desquels vous pouvez entrer en contact avec le bookmaker français.

Service client Genybet par mail

Pour faire vos paris avec Genybet, vous devez nécessairement vous connecter à votre compte en indiquant votre adresse électronique et votre mot de passe. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, nous vous recommandons de procéder à la vérification les informations que vous avez fournies. Si en dépit de la vérification, l’accès à votre compte est toujours restreint, vous pouvez contacter le service client de Genybet par e-mail à l’adresse ci-dessous :

• Service client Genybet : serviceclient@genybet.fr

Conformément aux dispositions de la loi relative à l’informatique et aux libertés, tous les parieurs de Genybet ont le droit d’accéder quand ils le souhaitent à leurs données personnelles. Aussi, si vous souhaitez savoir comment contacter Genybet pour rectifier certaines informations, vous pouvez le faire par courrier électronique. Pour cela, il est conseillé d’adresser votre message électronique au contact qui suit :

• contact Genybet : contact@paris-turf.com

Service client Genybet par courrier postal

Pour avoir le règlement concernant les paris de Genybet, vous pouvez envoyer un courrier au bookmaker à l’adresse postal suivante :

Siège social Genybet
67 avenue Pierre Mendès-France
75 013 Paris

Informations supplémentaires

Application mobile Genybet

Pour vous permettre de faire vos paris plus rapidement à partir de votre téléphone mobile ou de votre tablette, Genybet a mis à la disposition de ses utilisateurs une application mobile. Vous pourrez ainsi accéder à votre compte depuis votre smartphone, afin de faire vos paris hippiques et sportifs. Pour télécharger l’application mobile de Genybet, vous pouvez vous rendre sur Google Store ou App Store.

Espace client Genybet

Pour prendre part aux différents paris de Genybet sur le site Internet du bookmaker, vous devez ouvrir un compte client. En effet, la réglementation des paris sportifs ne vous autorise pas à parier si vous n’êtes pas identifié sur un site. Pour ouvrir votre compte client chez Genybet, vous devez d’abord vous rendre sur la page d’accueil du site Internet de la marque. Ensuite, en haut, à l’extrême droite, vous trouverez la mention “Connexion” sur laquelle vous devrez cliquer. Vous verrez apparaître différents formulaires où vous devrez renseigner votre identité ainsi que votre âge. L’âge est particulièrement important dans la mesure où vous ne pouvez pas prendre part aux paris si vous êtes âgés de moins de 18 ans.

Réseaux sociaux Genybet

Vous avez la possibilité de suivre l’actualité de Genybet à travers ses différents comptes sur les réseaux sociaux. Cela peut vous permettre également de recueillir les avis et les pronostics d’autres parieurs. En fonction de vos préférences de plateforme, vous pouvez vous abonner à Genybet sur Facebook, sur Instagram et sur Twitter.

FAQ Genybet

Vous pourrez trouver une foire aux questions sur le site Internet de Genybet. Vous pouvez consulter cet espace pour certains besoins. L’avantage de la foire aux questions est qu'elle donne accès aux réponses des préoccupations les plus fréquemment posées par les utilisateurs ; ce qui pourrait vous aider. Pour consulter la foire aux questions de Genybet, vous pouvez vous rendre sur le site Internet du bookmaker français ou cliquer ici.

Affiliation

Vous pouvez bénéficier de certains avantages du bookmaker en prenant part au programme d’affiliation que Genybet met à la disposition de ses clients sur son site Internet. L'affiliation consiste à faire la promotion en incitant d’autres personnes à parier sur le site du bookmaker. Vous pourrez ainsi monétiser votre audience et bénéficier de certains avantages de Genybet. Pour participer au programme d’affiliation de Genybet, vous devez cliquer sur la mention “Affiliation” disponible dans le pied de page, sur le site Internet du bookmaker.

Paris en direct

Certaines personnes ont une préférence pour les paris sur des rencontres qu’elles peuvent suivre en direct, car cela leur donne plus d’options. Vous pourrez, par exemple, parier sur plusieurs événements qui peuvent se produire au cours d’une rencontre de football ; ce qui peut vous permettre de multiplier vos gains. Pour parier en direct sur le site de Genybet, rendez-vous sur la page d’accueil, puis cliquez sur “Paris en direct” disponible dans le pied de page.

Le guide des paris

Si vous êtes à vos premiers pas dans les paris hippiques, il est possible que vous ne sachiez pas quels sont les différents types de pari proposés et comment ils fonctionnent. Si c’est le cas, vous n’avez pas à vous en faire, car le bookmaker français a pris des dispositions pour vous aider. Vous pouvez ainsi retrouver sur le site Internet de Genybet, un guide des paris dédié aux paris hippiques qui pourra vous aider à faire votre première mise. Le guide des paris de Genybet peut être consulté au bas de la page d’accueil du site Internet de la marque.