Service client Girodmedical

Créée en 2005, Girodmedical est un professionnel français de la vente de matériel médical pour les professionnels de la santé et les particuliers. En 2006, la société lance son site Internet afin de permettre à sa clientèle d'accéder à un large choix d'articles en ligne : plus de 70 000 références de produits médicaux et paramédicaux parmi les plus qualitatifs du marché vous sont proposés.

Girodmedical, c’est plus de 300 000 clients en Europe. Au cours de son existence, la société est passée par plusieurs mutations, notamment en 2020 où elle propose une nouvelle version de son site Internet. En 2022, la compagnie devient une succursale du Groupe Hexamed.

Si vous souhaitez contacter Girodmedical pour une requête quelconque, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter son service client qui, à l'instar du service client Polemil et du service client Nmmedical, fera le nécessaire afin de vous aider.

Girodmedical contact par téléphone

Girodmedical met à la disposition de tous ses clients (professionnels et particuliers) des conseillers client formés afin de traiter chacune de leurs réclamations ou demandes d'aide. Ces derniers sont joignables du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 09 h 30 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 17 h 00 au numéro de téléphone suivant :

• Girodmedical contact service client : 02 40 58 98 00 (appel non surtaxé)

Vous êtes un client professionnel ou un fournisseur et vous souhaitez faire parvenir un document administratif de haute importance à Girodmedical ? Sachez que pour les mandats administratifs ou les communications confidentielles, Girodmedical vous propose de la contacter par fax au numéro qui suit :

• Girodmedical contact fax : 09 57 37 96 00

Girodmedical contact par mail

Vous êtes un revendeur de matériel médical et vous souhaitez passer une grande commande de produits ? Faites parvenir votre ordre d'achat à l'entreprise par mail. Pour ce faire, veuillez mentionner dans votre courriel tous les détails pertinents concernant les références des produits que vous recherchez ainsi que les quantités souhaitées, et faite-le parvenir à l'adresse e-mail suivante :

• contact@girodmedical.com

En ce qui concerne l'envoi de mandats administratifs, vous disposez d'une deuxième alternative au cas où le numéro de ligne fax de l'entreprise ne serait pas disponible :

• question@girodmedical.com

Comme la plupart des sites d'e-commerce, la plateforme met à votre disposition un formulaire de contact vous permettant de faire parvenir à son service après-vente vos différentes requêtes. il s'agit d'un outil auquel vous avez directement accès lors de votre connexion sur le site. Si vous souhaitez par exemple vous renseigner sur le procédé de fabrication d'un produit en particulier, veuillez utiliser ce formulaire de contact disponible ici.

Girodmedical contact par courrier postal

Vous avez commandé du matériel médical sur la boutique en ligne de Girodmedical mais vous avez reçu un colis défectueux ? Vous avez la possibilité de soumettre une réclamation au service après-vente de la société au sujet de la qualité des produits réceptionnés. Pour ce faire, expédiez votre courrier à l'adresse postale suivante :

GIROD MEDICAL SAS
7 rue du Château de Bel Air
44470 Carquefou

Informations supplémentaires

Espace client

Vous êtes un nouvel utilisateur de la plateforme et vous souhaitez bénéficier d'un espace client à partir duquel effectuer vos prochaines commandes et suivre l’avancement de leur livraison ? Notez que vous pourrez bénéficier de nombreux avantages dont :

• Générer la liste de vos articles favoris
• Consulter le catalogue des produits
• Accéder à vos données personnelles et les modifier à l'envie, etc.

Si vous ne disposez pas encore d'un compte client Girodmedical, vous pouvez en créer un en cliquant ici.

Réseaux sociaux

En tant que client Girodmedical, vous souhaitez suivre son actualité afin de ne rien manquer de ses dernières sorties ? Nous vous invitons alors à suivre Girodmedical sur Facebook, Instagram et Twitter. Chacun de ces médias vous permettra de vous informer efficacement sur la marque et ses produits

Vous pourrez également contacter le SAV si vous rencontrez une difficulté avec un produit ou avec votre espace client. Pour ce faire, n'hésitez pas à contacter les commerciaux par message privé.

Newsletter

La newsletter vous permettra non seulement de vous informer sur l'actualité de la marque, mais également de bénéficier de promotions commerciales inédites. En effet, en vous y inscrivant, vous ferez partie des premières personnes à profiter des bons plans de la marque.

Pour vous abonner à la newsletter, rendez vous sur le site Internet de Girodmedical, plus précisément en bas de la page d'accueil. Inscrivez votre adresse e-mail dans le champ dédié et cliquez sur "Inscription" pour finaliser votre abonnement.

Devenir partenaire - affilié

Vous êtes un site de vente en ligne et vous souhaitez proposer les produits de Girodmedical à vos utilisateurs ? La société vous permet de faire partie de son programme d'affiliation tout en bénéficiant de revenus supplémentaires. En effet, vous pourrez gagner jusqu'à 10 % de commission si vous proposez ses produits.

Pour profiter de cette offre, rendez vous tout en bas de la page d'accueil du site de Girodmedical, et cliquez sur l'onglet "Devenir Partenaire - Affilié".