Service client Givenchy

Givenchy est une marque de mode de luxe fondée en 1952 par Hubert de Givenchy. La marque est notamment connue pour ses collections de haute couture, de prêt-à-porter et d'accessoires, ainsi que pour ses parfums et produits de beauté.

Givenchy a la réputation de concevoir d'élégants vêtements sophistiqués et a habillé de nombreuses femmes célèbres, dont Audrey Hepburn, Jackie Kennedy et Grace Kelly. Aujourd'hui, la marque appartient à groupe d'entreprises de produits de luxe LVMH et son siège social est situé à Paris, en France.

Vous avez une préoccupation à soumettre à Givenchy ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client de Givenchy qui, à l'instar du service client Balmain et du service client Chanel, fera le nécessaire afin de vous aider.

Service client Givenchy par téléphone

Vous souhaitez connaître la procédure à suivre pour passer commande sur le site de Givenchy ? Vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez acheté et vous cherchez à obtenir de l'aide pour le résoudre ? Composez le numéro suivant :

• Givenchy contact : + 33 (0)1 44 31 50 00 (coût d’un appel local)

Les conseillers clients de la marque sont à votre disposition du lundi au samedi de 10 h à 19 h.

Retrouvez ci-dessous le numéro de la boutique Givenchy située à Paris :

• Boutique Givenchy GALERIES LAFAYETTE HAUSSMANN : + 33 1 48 74 31 52 (coût d’un appel local)

Vous pouvez également contacter le service client de la marque afin de recueillir des conseils sur ses produits de beauté :

• Givenchy service client beauté : + 33 14 748 7780 (coût d’un appel local)

Givenchy contact par e-mail

Givenchy met une adresse mail à votre disposition, via laquelle joindre son service client. Vous avez une question sur un produit Givenchy et vous souhaitez obtenir de plus amples informations ? Vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse ci-dessous :

• contact@givenchy.com

Givenchy offre des opportunités de carrière intéressantes dans un large éventail de domaines. Travailler pour Givenchy peut être une excellente occasion de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière dans l'industrie de la mode. Envoyez un courriel contenant votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante :

• givenchyrecrute@givenchy.com

Pour toute requête concernant le salon haute couture de Givenchy, envoyez un mail à l’adresse suivante :

• hautecouture@givenchy.com

Vous pouvez également remplir un formulaire de contact. Ce dernier vous permet de poser des questions relatives à l'achat d’un article dans l'une des boutiques Givenchy. Pour y accéder, rendez vous sur le site de Givenchy et cliquez sur la rubrique “Envoyer un message”, et renseignez les champs obligatoires. Pour faire parvenir votre requête, cliquez sur la mention “ENVOYER UN MESSAGE”.

Givenchy contact par courrier postal

Vous pouvez également écrire à la marque par courrier afin de lui faire part, par exemple, de votre satisfaction ou insatisfaction suite à l'achat d'un parfum. Envoyez vos courriers à l’adresse suivante :

Givenchy
3, avenue George V 
75008 Paris - France

Informations supplémentaires

Espace client

Créer un compte client sur le site de Givenchy permet de bénéficier de nombreux avantages. Vous pourrez faire vos achats, suivre vos commandes en ligne, recevoir des informations sur les nouveaux produits et les offres spéciales, enregistrer vos préférences et votre historique de commande, ce qui vous permettra de retrouver facilement vos produits préférés et de visualiser vos achats précédents. De plus, vous pouvez recevoir des conseils de style et des idées de cadeaux personnalisés de la part du service client en fonction de vos goûts et de votre historique d'achat.

Pour créer votre compte, cliquez ici et suivez les instructions.

Réseaux sociaux

Givenchy est également présente sur les réseaux sociaux. Elle dispose d’une page sur Facebook et d'un compte sur Instagram. Premièrement, vous abonner à ces comptes vous permettra de rester informé des dernières nouvelles de la marque telles que des lancements de produits, des événements spéciaux et des offres en cours. Deuxièmement, cela vous donne l'occasion de découvrir de nouvelles collections et de constater comment les produits Givenchy sont utilisés par d'autres personnes. Enfin, cela vous permet de vous connecter avec d'autres fans de la marque et de partager vos propres photos et commentaires sur les produits Givenchy.

Foire aux questions

En tant que client de Givenchy, il peut arriver que vous rencontriez des difficultés liées aux produits de la marque. Pour ce faire, la marque a mis à votre disposition une foire aux questions sur son site web. Cette section permet aux utilisateurs de trouver rapidement des réponses à leurs questions sans avoir à contacter directement le service client de Givenchy.

Pour accéder à la FAQ, rendez vous sur la page d'accueil du site de Givenchy et cliquez sur “FAQ”.

Newsletter

Vous souhaitez être tenu au courant des nouveautés et collections de Givenchy ? Vous pouvez vous inscrire à sa newsletter dans le but de recevoir des offres exclusives et des codes de réduction. En vous s'inscrivant à la newsletter, vous serez informé de ce qui se passe chez Givenchy et profiterez d'avantages exclusifs.

Pour souscrire à la newsletter, rendez vous sur le site Internet de Givenchy et scrollez en bas de la page d'accueil jusqu'à "Soyez informé(e) en exclusivité à propos des nouvelles collections et des événements Givenchy". Renseignez votre adresse e-mail en dessous et cliquez sur “S’ABONNER”.