Service client Nebulus

Nebulus est une entreprise à responsabilité limitée de droit allemand créée en 2013. Elle est spécialisée dans le commerce de vêtements et divers accessoires de sports d'hiver. Les articles de la marque sont non seulement tendances et modernes, mais également pratiques. Ce sont en effet des articles qui conviennent parfaitement aux intempéries et aux périodes de grand froid. Il s'agit entre autres de vestes légères sofsthell, de chaussures de voiles, de pulls, etc.

À l'instar de marques de vêtements comme Paprika et G-Star, Nebulus est dotée d'un service client. Voulez-vous savoir s'il est possible de payer en espèce à la livraison ? Avez-vous besoin d'une assistance particulière ? Dans les lignes qui suivent, nous vous mettons à votre disposition quelques moyens d'entrer en contact avec Nebulus.

Contacter Nebulus par téléphone 

Voulez-vous avoir des informations sur la tarification des accessoires de Nebulus ainsi que sur les garanties qui accompagnent ceux-ci ? Pour répondre à vos préoccupations, l'entreprise a mis en place un standard téléphonique que vous pouvez appeler durant les jours ouvrables. En effet, vous pouvez contacter le siège social de Nebulus à partir du numéro de téléphone suivant :

•  Nebulus contact : +49 991 280 917 74 (cout d'un appel international)

Voulez-vous savoir si les fourrures de vêtements que commercialise Nebulus sont faites en matière synthétique ? Pour dissiper tout doute dans votre esprit, vous pouvez contacter les conseillers client à partir du numéro qui suit :

Pour lever tout point d'ombre dans votre esprit, veuillez contacter un des conseillers clients de la marque en appelant au numéro ci-dessous :

• Contact Nebulus service client : +49 991 344 788 100 (cout d'un appel international)

Vous êtes un fournisseur de Nebulus et vous souhaitez faxer à l'entreprise un document important ? Vous pouvez alors le transmettre via le numéro de ligne fax suivant :

• Contact Nebulus fax : +49 991 280 917 71

Contacter Nebulus par mail

Voulez-vous connaître les différents modes de paiement que propose Nebulus à sa clientèle ? Voulez-vous exercer votre droit de rétractation suite à l'achat d'un article ? Pour information, il faut savoir qu'avec Nebulus, le délai de rétractation est d'un mois à partir du jour de réception. Pour toutes ces préoccupations, vous pouvez entrer en contact avec les équipes commerciales de l'entreprise via l'adresse e-mail suivante :

• info@nebulus.biz

Voulez-vous connaitre le montant des frais de livraisons ? Aimeriez-vous savoir au bout de combien de temps votre commande vous parviendra ? La structure allemande est dotée d'une adresse électronique à laquelle vous pourrez envoyer toutes vos demandes de renseignement. Veuillez retrouver l'adresse électronique du service client en ligne de la boutique Nebulus :

• shop@nebulus.biz 

Avez-vous besoin de conseils d'entretien pour vos vêtements de sky ? La compagnie met alors à votre disposition un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour solliciter son assistance. Pour accéder à ce support en ligne, rendez-vous sur la page d'accueil du site Internet, puis déroulez vers le bas jusqu'à l'onglet "Contact". Ensuite, remplissez le formulaire de contact qui s'affiche et cliquez sur "Envoyer" pour transmettre votre requête.

Contacter Nebulus par courrier postal

Vous avez reçu un article défectueux ou qui est non conforme à votre commande initiale ? Vous êtes en quête d'emploi et vous souhaitez intégrer l'effectif de la marque ? Écrivez alors à Nebulus à l'adresse postale suivante :

Mettener Str. 21
94469 Deggendorf
Allemagne 

Informations supplémentaires 

Application mobile Nebulus

Nebulus développe une application mobile permettant de profiter pleinement des mêmes services que ceux du site Internet. Si vous vous souhaitez utiliser l'application mobile de l'entreprise, vous pouvez la télécharger gratuitement sur App store et sur Google Play.

Espace client Nebulus

À l'instar d'autres marques du domaine, Nebulus met à la disposition de sa clientèle un espace utilisateur depuis son site Internet. Ce portail vous permettra d'effectuer vos paiements, de visualiser l'historique de vos commandes, de passer de nouvelles commandes et de modifier vos informations personnelles. Si vous souhaitez profiter des avantages de l'espace client Nebulus, veuillez cliquer ici.

Réseaux sociaux Nebulus 

Avec la digitalisation, plusieurs services s'opèrent désormais en ligne pour la majorité des entreprises. Ne faisant pas exception à cette règle, Nébuleuse est disponible sur les réseaux sociaux afin de répondre aux besoins de sa clientèle. Vous trouverez la marque en vous rendant sur Facebook et sur Instagram.

Newsletter Nebulus

Souhaitez-vous êtes régulièrement informé de toutes les tendances et des dernières actualités de Nebulus ? Un abonnement à la newsletter de l'entreprise sera donc indispensable. Pour y parvenir, veuillez vous rendre sur la page d'accueil du site, déroulez jusqu'à la section dénommée "inscrire à la newsletter", puis renseignez les informations requises.

Foires aux questions Nebulus

Dans l'optique d'apporter des réponses pratiques à la plupart des questions que vous vous posez en tant que client, la marque de vêtements de sport a mis en place une foire aux questions. Voulez-vous savoir si vous avez la possibilité de changer votre adresse de livraison ? Pour trouver la réponse à cette interrogation et à bien d'autres encore, accédez à la FAQ en cliquant ici.