Service client Grosfillex

Grosfillex est un groupe industriel familial spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'articles pour l'aménagement de l'habitat. Elle fut fondée en 1927 à Oyonnax, dans le département de l'Ain par François, Auguste et Jean Grosfillex. Grosfillex propose à sa clientèle des articles tels que des portes, des revêtements muraux, des fenêtres et des volets. À la fondation de l'entreprise, ce sont des coquetiers, des pinces à linge et des manches d'outils qui ont fait sa notoriété. Ses fondateurs ont donc entrepris d'étendre leur savoir-faire en multipliant les innovations autour de la résine de synthèse. De nos jours, Grosfillex est une multinationale implantée dans toute l'Europe et sur les autres continents. Elle compte plus de 1 200 collaborateurs et 3 sites de production situés en France, aux États-Unis et au Brésil.

Vous souhaitez contacter le SAV Grosfillex pour avoir des renseignements sur un produit ou pour faire une réclamation ? Retrouvez dans cet article tous les moyens de contact qui vous permettront assurément de joindre le service client Grosfillex qui, à l'instar du service client Kazed et du service client Lapeyre, est à votre écoute.

Grosfillex SAV par téléphone

Vous êtes un professionnel opérant dans la restauration et vous souhaitez passer une commande de mobilier (chaises et tables) chez Grosfillex ? Pour obtenir des informations et éventuellement faire une réservation, nous vous recommandons de contacter le numéro du service client de l'entreprise. Grosfillex est joignable par téléphone au numéro suivant :

• Contact Grosfillex SAV : 04 74 73 30 30 (appels non surtaxés)

Grosfillex SAV par mail

Vous avez commandé des fenêtres et vous êtes à la recherche d'un moyen de contact pour adresser une réclamation à l'entreprise ? Vous pouvez alors écrire au service consommateur de la compagnie chargé des fenêtres à l'adresse e-mail suivante :

• serviceconso-grosfillexfenetres@grosfillex.com

Grosfillex est implantée dans de nombreux pays en Europe, mais également sur le continent américain. Quel que soit votre pays de résidence, vous avez de fortes chances de trouver un service client disposé à répondre à toutes vos sollicitations. Si vous vivez dans un pays d'Europe de l'Est (Pologne, Allemagne, Autriche, Lituanie, etc.), nous vous recommandons de prendre contact avec la filiale allemande. Vous pouvez joindre le service en Allemagne par mail pour toute demande d'informations à l'adresse suivante :

• deutschland@grosfillex.com

Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie basé dans la zone Belux (Belgique, Luxembourg) et vous souhaitez contacter Grosfillex pour passer une commande d'articles ? Vous pouvez envoyer un mail au service client de la zone à partir de l'adresse suivante :

• belux@grosfillex.com

Pour tout autre pays étranger, il est également possible de contacter le service client Grosfillex pour demander des renseignements. En effet, la compagnie a mis en place un service client international que vous pouvez joindre par mail à l'adresse suivante :

• export@grosfillex.com

Vous êtes un client habituel de la boutique en ligne de Grosfillex et vous souhaitez écrire à son service client pour faire une réclamation sur vos données personnelles ? Sachez que la firme a désigné un délégué à la protection des informations personnelles que vous pouvez joindre pour ce genre de requêtes. En effet, si vous voulez écrire au chargé du traitement des données personnelles Grosfillex, utilisez l'adresse e-mail suivante :

• dataprotection@grosfillex.com

Que ce soit pour un problème lié à une commande passée en ligne, pour une demande de devis ou pour une demande d'informations complémentaires, vous pouvez aussi joindre Grosfillex par formulaire. En effet, si vous souhaitez accéder au formulaire de contact Grosfillex, veuillez cliquer sur ce lien.

Grosfillex contact par courrier postal

Vous êtes un professionnel et vous désirez écrire au service client de Grosfillex pour faire obtenir de l'aide par rapport à un projet ? Dans ce cas, nous vous recommandons d'envoyer un courrier au siège de la compagnie à Oyonnax. L'adresse postale à laquelle vous pouvez faire parvenir vos différents courriers est la suivante :

Grosfillex SAS
Rue du Lac - CS 60401
01117 Oyonnax Cedex - France

Informations supplémentaires

Espace client

Les articles de Grosfillex sont non seulement commercialisés à travers un grand réseau de concessionnaires en France et à l'étranger, mais vous pouvez également les retrouver en ligne. En effet, la compagnie met à votre disposition une boutique de vente en ligne sur laquelle vous devez détenir un compte client avant d'effectuer tout achat. Si vous n'avez pas encore d'espace client Grosfillex, vous pouvez créer le vôtre en cliquant sur ce lien.

Réseaux sociaux

Grosfillex est une marque qui est également présente sur Facebook et Instagram. Si vous vous inscrivez à ces réseaux, vous aurez la possibilité de suivre toute l'actualité de l'entreprise, les activités qu'elle organise ainsi que de profiter des promotions en cours.

Foire aux questions

Vous rencontrez des difficultés sur la boutique en ligne Grosfillex et vous êtes à la recherche de solutions pratiques pour vous aider dans votre navigation ? Pour ce faire, l'entreprise met à votre disposition une foire aux questions subdivisée en trois parties :

• La foire aux questions pour les produits
• La foire aux questions e-boutique
• La foire aux questions carte-cadeaux Grosfillex.

Si vous souhaitez accéder à ces différentes aides en ligne, rendez vous sur le site Internet de Grosfillex, puis cliquez sur l'onglet "FAQ GROSFILLEX". Celui-ci est situé en bas à gauche de votre écran et est symbolisé par un point d'interrogation.

Travailler pour Grosfillex

Vous avez une qualification professionnelle et vous recherchez un emploi dans l'industrie du plastique ? Nous vous invitons alors à effectuer une visite sur le site Internet de Grosfillex dans la rubrique "Recrutement". La compagnie y a publié une variété d'offres d'emploi pour des postes partout en Europe. Vous pourrez ainsi exercer au sein de l’entreprise des fonctions telles que :

• Responsable d'agence
• Alternant assistant logistique
• Agent de laboratoire
• Chef d'équipe
• Approvisionneur, etc.

Devenir concessionnaire

Vous êtes un commerçant et vous souhaitez devenir un concessionnaire de la marque Grosfillex ? Vous pouvez alors contacter Monsieur Patrick ROMAGNOLI, qui est le Directeur commercial réseau. Les coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail) de ce dernier sont disponibles sur le site Internet Grosfillex à partir de ce lien.