Service client Havas Voyages

Havas Voyages est une société française détenue par le groupe Marietton Développement depuis 2016. Elle se spécialise dans le domaine du tourisme en tant qu’agence de voyage et choisit d’ouvrir ses premiers locaux à l'avenue de l'Opéra. Cette agence réussit à se distinguer en proposant des billets de transport, des locations de véhicule, des circuits de divertissements, des réservations de logement et bien plus. Havas Voyages remporte le prix du Travel d’Or du meilleur réseau de distribution de 2016 à 2018. Aujourd’hui, l’agence de voyage réalise en moyenne 969 millions d’euros de chiffre d’affaires par an et figure parmi les leaders sur le marché français.

À l'instar de Havas Voyages, des entreprises comme Adagio ou encore Ovoyages sont accessibles à partir de divers moyens de contact. À travers les lignes de cet article, vous trouverez ceux de Havas Voyages, que vous pouvez utiliser pour faire une réclamation ou pour avoir des informations sur les services proposés.

Contacter Havas Voyages par téléphone

Si vous avez noté des erreurs sur votre réservation ou que vous voulez des informations supplémentaires sur une offre de Havas Voyages, appelez le numéro suivant :

• 09 789 790 18 (prix d'appel local)

Cette ligne téléphonique est disponible du lundi au samedi de 09 h 00 à 19 h 00.

En cas de facture irrégulière et de demande de remboursement, composez le contact de Havas Voyages qui suit :

• 0 826 081 020 (0,15 euro TTC par minute depuis un poste fixe)

Assistance havas voyages par e-mail

Votre billet Havas Voyages a-t-il expiré ? Vous êtes prié d’envoyer un courrier à l’adresse mail de Havas Voyages ci-dessous :

• serviceclient@havasvoyages.fr

Il existe plusieurs formulaires sur le site internet de Havas Voyages à partir desquels vous pouvez joindre son support. Ces derniers sont relatifs aux voyages, aux partenariats, aux demandes de presse et aux données personnelles. Il est aussi possible d’y trouver un formulaire destiné aux entreprises qui désirent être référencé dans la base de données de Havas Voyages.

En cas de difficultés concernant votre billet Havas Voyages, parcourez le site web jusqu’à la rubrique « Une question ? » sur le côté droit. Enfin, cliquez sur « Contactez-nous », remplissez le formulaire intitulé « Mon voyage » et faites-le parvenir en cliquant sur « Envoyer ».

Adresse havas voyages

Si votre offre Havas Voyages ne fonctionne pas correctement et que vous souhaitez être remboursé, écrivez une demande à l’adresse de Havas Voyages qui suit :

Adresse postale Havas Voyages
Service client - vente à distance, 25 rue de la résistance
BP545 42007 St Etienne Cedex 1

Havas Voyages assistance via live chat

Voulez-vous directement discuter avec le service après-vente de Havas Voyages ? Vous pouvez le faire à partir du live chat de Havas Voyages. En optant pour cette procédure, vous bénéficierez d’une assistance de Havas Voyages pendant votre réservation. Si vous n’arrivez pas à régler votre facture, cliquez sur « Démarrer maintenant ! » dans le coin inférieur droit de la page d’accueil de Havas Voyages. Enfin, saisissez votre message et envoyez-le au service client de Havas Voyages en cliquant sur entrée.

Informations supplémentaires Havas Voyages

Havas Voyages contact réseaux sociaux

Havas Voyages vous permet de joindre son support client grâce à ses comptes Facebook, Instagram et Twitter. Avec cette méthode, vous pourrez échanger en temps réel avec un agent client de Havas Voyages sans utiliser votre forfait de communication. Vous aurez également l'opportunité de profiter d’une prise en charge du service client de Havas Voyages dans les meilleurs délais. Vous n’avez pas reçu votre billet Havas Voyages ? Écrivez à la messagerie Facebook, Instagram ou Twitter Havas Voyages.

Havas Voyages support en ligne

Havas Voyages dispose d'une foire aux questions sur son site web afin de vous permettre de résoudre aisément votre problème. En effet, il est possible de découvrir dans cet espace les préoccupations  fréquemment adressées à Havas Voyages. À titre d’exemple, vous y verrez les interrogations en rapport avec les rubriques suivantes :

• le vol, le séjour et la location ;
• les codes promotionnels ;
• la réservation et plus encore, etc.

Si vous êtes intéressé par la foire aux questions de Havas Voyages, cliquez sur « FAQ » au-dessus de « Nos spécialistes » dans le coin inférieur gauche du site internet.

Carrière Havas Voyages

Havas Voyages a prévu un espace sur son site, à partir duquel vous pouvez accéder à une diversité d’annonces de recrutement. Ces offres concernent plusieurs départements et vous donnent la possibilité d’obtenir un emploi partout en France.  Vous désirez travailler dans une agence de voyage à fort potentiel comme Havas Voyages ? Cliquez ici, puis une nouvelle fois sur « REJOIGNEZ-NOUS ! » en dessous de « Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et enthousiastes*». Enfin, accédez aux offres d’emploi de Havas Voyages en cliquant sur « Trouver un job » à droite et au-dessus « NOS MARQUES ».

Newsletter Havas Voyages

Havas Voyages vous propose une newsletter qui vous permettra de recevoir ses actualités quotidiennes. Grâce à elle, vous pourrez être informé en cas de promotions, de coupons de réduction et de propositions exclusives de Havas Voyages. Pour vous inscrire à la newsletter de Havas Voyages, cliquez sur « Cliquez ici pour vous inscrire à notre newsletter » dans la partie inférieure gauche de la page d’accueil. Par la suite, précisez votre civilité, votre nom, votre prénom et votre e-mail dans le formulaire d’inscription à Havas Voyages. Enfin, acceptez la politique de traitement des données personnelles de Havas Voyages et cliquez sur « Valider mon inscription ».