Service client Hellio

Lancée officiellement en 2008, Hellio est une entreprise française immatriculée au registre des sociétés de Nanterre, exerçant en tant qu'opérateur en efficacité énergétique. Cela signifie qu'elle accompagne ses clients dans l'optimisation de leur consommation énergétique par le biais de rénovation des systèmes énergétiques. Depuis sa création, la structure s'est occupé de la rénovation énergétique de plus de 100 000 logements à travers la France. Ce qui fait d'elle l'une des références nationales en matière d'efficacité énergétique

Toute comme les compagnies AFTE et Domofinance, Hellio accompagnent ses clients à travers un service client dans le cadre du règlement de leurs différentes préoccupations. Si vous souhaitez joindre ce service client pour solliciter une intervention à domicile ou pour toute autre raison, vous retrouvez plusieurs moyens de contact dans les lignes qui suivent.

Hellio assistance par téléphone

En tant qu'opérateur d'efficacité énergétique, la société Hellio propose à ses clients des services d'isolation. Vous avez un problème d'isolation de comble et vous recherchez un prestataire local pour intervenir chez vous à domicile ? Appelez alors le service client Hellio entre 09 h 00 et 18 h 00 en composant le numéro de téléphone suivant :

• Hellio contact siège social : 01 44 56 00 00 (Appel gratuit)

Vous êtes une collectivité locale et vous souhaitez mettre sur pied un projet de construction de panneaux photovoltaïques ? Sachez alors qu'Hellio est disponible pour vous accompagner durant tout le processus. Pour la contacter, servez-vous des coordonnées téléphoniques mentionnées ci-dessous :

• Hellio contact service commercial : 01 87 66 65 07 (Appel gratuit)

Hellio contact par mail

Dans le cadre de son activité commerciale, la structure Hellio offre à ses clients des prestations d'installation. Vous avez un véhicule électrique et vous souhaitez faire installer des bornes de charge à domicile ? Faites appel à l'entreprise Hellio en joignant son service client à l'adresse suivante : 

• contact@hellio.com

Avant de faire rénover votre local commercial, il est recommandé de faire un audit énergétique des locaux. Pour réaliser cette opération, vous pouvez recourir au service de la société Hellio en envoyant un mail à l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

• accueil@hellio.com

Vous souhaitez faire valoir votre droit de retrait de consentement par rapport à l'usage de vos données personnelles ? Vous ne souhaitez pas qu'Hellio se serve de vos données à des fins commerciales ? Rédigez un courriel de réclamation que vous enverrez au contact suivant :

• dpo@hellio.com

Pour toutes vos requêtes spécifiques à certaines prestations de la marque, vous pourrez vous servir du formulaire mis en ligne par la société. En cas de besoin, vous pourrez le remplir en cliquant ici.

Hellio sav par courrier postal

Vous voulez renouveler votre abonnement énergétique ? Vous voulez changer de fournisseur énergétique ? Notez qu’Hellio offre des services de courtage indépendant entre les particuliers et leurs fournisseurs d'accès à l'énergie. Pour bénéficier de cette prestation, contactez le service commercial Hellio par un courrier que vous expédierez à l'adresse ci-après :

Hellio service commercial
50 Rue Madame de Sanzillon
92110, Clichy

Si vous avez un projet de rénovation énergétique et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur les aides financières disponibles, faites appel au service commercial d'Hellio. Pour ce faire, envoyez les grandes lignes de votre projet ainsi que le montant estimé pour la réalisation de celui-ci à l'adresse postale suivante :

intelijen sas 
37, rue des mathurins 
75008 paris

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Hellio

La marque Hellio est présente sur Facebook, Twitter et Instagram. Elle utilise ces réseaux sociaux pour donner de la visibilité à ses produits et services. Par ailleurs, elle donne l’opportunité à ses clients d’exprimer leurs requêtes et de faire des suggestions directement dans les messageries privées de ses comptes sociaux. Vous avez des suggestions à faire par rapport aux prestations de Hellio ? Nous vous recommandons alors de la suivre sur ses réseaux sociaux.

Foire Aux Questions Hellio

Vous avez besoin de réponses immédiates par rapport à l’une de vos préoccupations sur les services de la marque ? Nous vous recommandons alors de visiter la Foire Aux Questions Hellio. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet officiel de la marque et cliquez sur l’onglet “Foire Aux questions” situé au bas de la page d’accueil. 

Newsletter Hellio

En vous inscrivant à la newsletter de la structure, vous pourrez recevoir des informations en continu sur ses et les promotions en cours. De plus, vous serez informé des nouvelles sorties de la marque. Notez également que le champ d'inscription à la newsletter Hellio est disponible en fin de page d'accueil du site Internet.

Espace presse Hellio

Comme son nom le laisse entendre, l’espace presse Hellio est une rubrique sur le site de la marque française dédiée aux productions médiatiques. Ces productions sont pour la plupart des communiqués rédigés au sujet des activités de l’entreprise. Retrouvez cet espace au bas de la page d’accueil du site Internet Hellio.