Service client By led

La marque By led est une propriété du groupe France LED Diffusion. C'est une société par Actions Simplifiée dont l'activité principale est la fabrication, l'importation et la distribution d'appareils d'éclairage. Ses clients sont constitués d'industriels, de commerçants, de particuliers et d'entreprises. L'offre de By led est constituée de rubans LED, de profilés rubans LED, de néons et d'accessoires d'éclairage, soit plus d'un million de produits en stock.

À l'instar d'entreprises comme Airis et Duval, By led est doté d'un service client que vous pouvez contacter si vous avez une réclamation à faire. Vous voulez vous renseigner sur les tarifs de la marque ou sur ses délais de livraisons ? Retrouvez dans cet article les différents moyens de contact du service client By led.

By led sav par téléphone

Comme nous l’avons mentionné en introduction, la marque By led offre sur son site un large choix d'articles d'éclairage. Vous êtes par exemple à la recherche d'un éclairage profilé en aluminium pour ruban ? Vous pourrez vous renseigner sur ce produit en contactant les commerciaux de la compagnie à partir du numéro de téléphone qui suit :

• Contact By led SAV : 04 92 13 64 78 (Coût d’un appel local)

Sachez aussi que ce numéro de téléphone n’est ouvert que du lundi au vendredi, et ce, de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00.

By led service client par mail

Pour en savoir plus sur les promotions et les réductions offertes par la marque By led, vous pourrez solliciter son service client. Pour ce faire, il vous faudra écrire à l'adresse e-mail qui suit :

• contact@byled.fr

À défaut de cette adresse, vous pourrez opter pour le formulaire de contact By led. C'est un document en ligne que vous pouvez utiliser pour apporter le maximum de précision à votre requête. Accédez au formulaire de contact du service client By led en cliquant ici.

By led contact par courrier postal

Vous êtes un nouveau client de la marque By led et vous souhaitez avoir des informations sur la politique de livraison de la société ? Sachez que vous pouvez obtenir une réponse en envoyant un courrier postal au siège de l'entreprise à l'adresse suivante :

France LED Diffusion SAS 
10ème Rue, 4ème 
Avenue - 06510 Carros

Informations supplémentaires

Espace client By led

En créant votre compte sur l’espace client By led, vous bénéficierez de plusieurs avantages. Cet espace vous permettra de gérer toutes vos commandes, de suivre l’évolution des livraisons et d'organiser vos retours d'articles en cas d'erreur sur commandes. Aussi, détenir un compte utilisateur sur le site Internet de By led, vous permet de profiter d'un service après-vente personnalisé. Ainsi, vous pourrez profiter de solutions sur-mesure à chacune de vos requêtes. Pour retrouver l’espace client By led, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet "compte" placé en haut à droite de l'écran.

Réseaux sociaux By led

Les réseaux sociaux constituent un canal de communication privilégié de la marque. En effet, elle lui permet d'être proche de sa clientèle et du grand public tout en publiant de façon régulière son actualité et les informations sur les dernières sorties de produits. Si vous souhaitez suivre By led sur les réseaux sociaux, retrouvez-la sur Facebook et sur Instagram. Vous pourrez aussi porter vos réclamations au service client à partir de la messagerie privée.

Devis gratuits By led

Dans le cadre de son activité de distributeur et d'installateur d'équipement d'éclairage LED, l’entreprise propose aux professionnels des devis gratuits. Vous souhaitez par exemple procéder à l'installation de spots lumineux encastrés dans vos locaux ? Vous pouvez donc solliciter la marque pour une demande de devis. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique “Avantages pour professionnels” située au bas de la page d'accueil du site By led et cliquez sur l'onglet "obtenir un devis".