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Ce site est un service privé d'information distinct des marques et services non-affilié à celles-ci. Le 118500 est un service de renseignement téléphonique.

Service client Homair vacances

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Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

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Découvrir Homair vacances

Vous souhaitez réserver un mobil-home chez Homair vacances ? Les conseillers du service client Homair Vacances seront ravis de vous aider. Ils sont joignables à travers différents moyens de communication. Homair Vacances a notamment une aire de jeux pour vos enfants (toboggan, piscine …). Les mobil-homes d’Homair Vacances sont destinés à plaire à une clientèle familiale dans lequel les enfants s’amusent et les parents se détendent. Laissez-vous séduire, vous aurez une large gamme de choix de campings à travers le sud de la France, L’Italie, l’Espagne et la Croatie. Vous trouverez sur cette page toutes les informations de contact dont vous aurez besoin.

service client homair

Numéro Homair Vacances 

Le numéro à appeler depuis la France est le 04 42 16 89 91, (prix d'un appel local). De Janvier à Juin, cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30. Le samedi la ligne est ouverte le samedi de 9h à 18h pour les réservations et le dimanche de 10h à 17h. De Juillet à Décembre la ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h, le samedi de 9h à 18h pour les réservations et le dimanche la ligne est ouverte de 10h à 16h. 

Si vous ne parvenez pas à avoir un conseiller d’Homair Vacances le 118500 peut vous mettre en relation si vous le souhaitez.

Numéro 118500

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  • Contact mail Homair Vacances 

Homair Vacances ne bénéficie pas d’une adresse mail mais vous propose de créer un compte client afin d'effectuer votre réservation sur Internet. Une fois votre compte créé il vous permettra de suivre l'état de votre réservation, vos règlements, payer vos échéances, imprimer votre bon d'échange et bien préparer votre séjour. Vous recevrez aussi toutes les offres intéressantes en avant première.

SI vous souhaitez parler avec un conseiller vous pouvez le faire grâce au chat en ligne. C’est à dire que si vous êtes sur le site de l’agence et qu’un conseiller est connecté vous pouvez chatter avec lui et il vous répondra. La fenêtre apparaîtra en bas à droite de votre écran de cette manière :

 

  • Homair Vacances FAQ 

Avant de prendre contact avec les conseillers, Homair Vacances a créé la rubrique FAQ. Il s'agit d'une grande liste de questions qui est mise à disposition pour tous les clients. Nous vous conseillons de la consulter cela pourra peut-être vous aider. Vous pourrez par exemple y retrouver les tarifs en vigueur, les informations pratiques à savoir avant votre arrivée. Vous pourrez également trouver des informations pour suivre votre réservation et comment la modifier. Tout cela est classé par catégorie pour faciliter la navigation des utilisateurs. Pour y accéder cliquez sur l'image suivante :

contact homair

  • Homair Vacances réseaux sociaux 

Le site de voyages est très actif sur les réseaux sociaux. Les conseillers d’Homair pourront vous répondre via facebook, twitter, youtube, instagram et leur blog. Il vous suffit de vous connecter sur leur page puis de leur adresser un message.

facebook homair      twitter

Offre Homair Vacances 

Homair Vacances propose plusieurs services exclusifs qui vous feront passer un séjour encore meilleur. La compagnie a mis en place le HOM’SPA ainsi que des instituts de bien-être pour que votre confort soit au maximum. Des séances d’aquagym sont également disponibles. Le HOM’SPORT permet de se remettre en forme et de maintenir son état de santé. Vous pourrez y faire de nombreuses balades seul, en famille ou avec des amis.

  • Paiement et annulation

Pour satisfaire une clientèle plus large, le service client Homair Vacances propose aussi le paiement 3 ou 4 fois sans frais. Ainsi la compagnie peut s’adresser à des clients moins fortunés. Vous pouvez réserver sans risque votre mobile home chez Homair vacances. En effet, l’assurance annulation de Homair Vacances permet, en cas besoin, de pouvoir annuler son séjour. Un quelconque retard ou empêchement pourra être notifié aurpès du service client. 

Dans le cas où votre motif d'annulation est considéré comme recevable, vous pourrez bénéficier du remboursement total des prestations. Toutefois, il est préférable de prévenir le plus tôt possible le camping dans lequel vous deviez passer vos vacances pour éviter un quelconque litige. 

 


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Note : 3.86 (7 votes).


Commentaires (1)
  • Suite à une location au camping Fabulous à Rome, je souhaiterais être contacté pour vous faire remonter tous les problèmes rencontrés. Cordialement

    BARRAGUE ALAIN

    22 septembre 2019 12:40


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