Servie client Iacono

Iacono est une entreprise créée en 1954 par Pascal Iacono Di Cacito et spécialisée dans la vente en détail de matériels audio et vidéo. Elle commercialise à ce titre des appareils photo, des lecteurs multimédia et des télévisions pour ne citer que cela. Grâce aux coûts et à la qualité de ses produits, Iacono arrive à se positionner efficacement sur le marché au fil des années. Ainsi, elle totalise un chiffre d’affaires de plus de 2 millions d’euros en 2012 et remporte le titre de Marchand d’Excellence de 2014 à 2016.

Tout comme les entreprises Best Buy et AKG, Iacono est doté d'un service client que vous pouvez contact en cas de problème. Voulez-vous retourner un appareil audio défectueux au SAV ? Avez-vous besoin d'informations sur les caractéristiques techniques d'un appareil ? Nous vous proposons alors de retrouver dans cet article plusieurs supports de contact Iacono.

Contacter Iacono sav par téléphone

Le service client Iacono est doté d'une ligne téléphonique que vous pouvez appeler en cas de problème. Celle-ci est ouverte du lundi au samedi de 10 h 00 à 12 h 00 et 14 h 00 à 19 h 00. Ainsi, si vous voulez par exemple signaler une panne au niveau d'un appareil que vous avez acheté sur la plateforme, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant :

• Iacono contact service client : 04 66 29 20 21 (appel non surtaxé)

Pour signaler une erreur dans sur votre commande Iacono, vous pouvez contacter le service client à partir d'une seconde ligne téléphonique. En effet, retrouvez ci-dessous le deuxième contact téléphonique Iacono :

• Iacono contact service client 2 : 04 66 29 86 75 (appel non surtaxé)

Service client Iacono contact mail

Le service après-vente de Iacono est disponible par courrier postal. En cas de dysfonctionnement avec votre article Iacono, envoyez un message à l'adresse mail qui suit :

• sav@iacono.fr

Avez-vous été débités plusieurs fois par Iacono ? Dans ce cas, faites une demande à l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@iacono.fr

Si vous désirez modifier vos informations personnelles sur Iacono ou pour toute question en rapport avec le traitement de vos données par Iacono, envoyez votre courrier au mail qui suit :

• info@iacono.fr

Vous avez la possibilité de contacter le service après-vente de Iacono à partir d’un formulaire en ligne. Il vous donne l’opportunité de faire votre réclamation en toute quiétude et sans contrainte de temps. Pour utiliser le formulaire de Iacono, rendez-vous au pied de la page d'accueil et cliquez sur « Contactez-nous ! ». Enfin, renseignez votre adresse électronique, une description de votre problème et cliquez sur « ENVOYER ». Toutefois, il faut noter que vous devrez accepter les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité de Iacono pour cette procédure.

Contacter SAV Iacono par courrier postal

Iacono met à la disposition de ses clients une adresse postale dont ils peuvent se servir pour solliciter l’aide de son service client. Alors, si vous désirez retourner un produit défaillant à la marque, faites parvenir un courrier postal à l’adresse qui suit :

Adresse postale Iacono
150 Rue Louis Landi
30 900 Nîmes - France

Informations supplémentaires Iacono

Espace client Iacono

Iacono met en vente une diversité d’appareils électroniques sur son site internet. Néanmoins, vous devez posséder un espace client Iacono avant d’y effectuer une commande. L'espace utilisateur permet également d’obtenir l’historique de vos achats sur Iacono et de suivre l'état d'avancement de vos livraisons. De plus, vous pourrez demander un devis en ligne depuis votre espace client. Pour créer votre compte client, cliquez sur l'onglet « S'identifier » situé dans la partie supérieur de la page d'accueil entre « Devis » et « Panier ». Par la suite, cliquez sur « Pas de compte ? Créez un compte ici » et suivez les différentes instructions.

Iacono support en ligne

L’entreprise a prévu une foire aux questions qui regroupe les problèmes fréquemment rencontrés lors de l’utilisation de ses services. Il s'agit de questions relatives aux paiements des commandes, à la livraison de colis, à la politique de retour et plus encore. Partant de là, vous avez de fortes probabilités de trouver la réponse à votre difficulté en consultant la foire aux questions de Iacono. Pour vous y rendre, parcourez la page d’accueil jusqu’à la section « AIDE ». Ensuite, cliquez sur « Questions fréquentes » entre « Négociez le prix ! » et « Service après-vente iacono.fr ». Si votre préoccupation est par exemple en relation avec votre garantie, consultez la foire aux questions de Iacono dédiée à Magarantie.com en cliquant ici.