Service Client Insead

INSEAD est une école de management fondée en 1957 par Georges Doriot, Olivier Giscard d'Estaing et Claude Janssen. L’idée de création de INSEAD a été présentée par Georges Doriot en 1955 à la chambre de commerce de Paris. Après avoir été créée en 1957, l’école a accueilli sa première promotion MBA (Master of Business Administration) en 1959 au château de Fontainebleau. C’était en ce temps 110 candidatures qui avaient été déposées et dont 62 ont été acceptées. Au cours de l’année 1971, l’école a mis en place le cursus de formation continue pour cadres.

Basée en France, l'école compte deux autres campus à l’extérieur du pays, dont l’un à Singapour et l’autre à Abu Dhabi. INSEAD est aujourd’hui réputée pour son programme MBA qui est d’ailleurs classé numéro un sur le continent européen.

À l'instar de Insead, les équipes des établissements tels que IHECS ou encore UNIGE répondent à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Insead, si vous souhaitez avoir des informations sur les programmes d'enseignement que l'établissement dispense ou pour d'autres préoccupations, cet article vous fournira les moyens d'entrer en contact avec ses équipes.

INSEAD contact par téléphone

Pour avoir des informations sur les conditions d'inscription à INSEAD, vous pouvez appeler le numéro suivant :

• INSEAD contact : 01 60 72 40 00 (coût normal d’un appel en France)

Si vous avez une question concernant le programme de MBA pour cadres, vous pouvez composer le numéro qui suit :

• 01 60 72 41 91 (coût normal d’un appel en France)

Pour des questions sur le programme de doctorat, vous pouvez appeler INSEAD à travers le numéro ci-dessous :

• 01 60 72 42 93 (coût normal d’un appel en France)

Contacter INSEAD par e-mail

Si vous souhaitez contacter le centre de développement de carrière de INSEAD, vous pouvez joindre le campus par e-mail. Pour des requêtes de ce genre, vous pouvez soumettre votre préoccupation à l’adresse suivante :

• careers.fb@insead.edu

Si votre préoccupation concerne le programme de doctorat, vous pouvez directement soumettre votre requête à cette adresse :

• phd.info@insead.edu

Pour contacter le service de communication de INSEAD, vous pouvez utiliser cette adresse e-mail pour envoyer votre requête :

• communications@insead.edu

Vous avez des informations sur une offre d’emploi publiée par INSEAD et celle-ci vous correspond ? Vous pouvez vous servir de l’adresse ci-dessous pour envoyer votre candidature à INSEAD :

• recrute.ftb@insead.edu

INSEAD contact par courrier postal

Si vous avez besoin de déposer un dossier à INSEAD, vous pouvez contacter le campus par courrier postal. Pour ce faire, veuillez svp soumettre votre demande à cette adresse postale :

Campus Europe
Boulevard de Constance 
77305 Fontainebleau, France

INSEAD contact par chat en ligne

Avec l'INSEAD, il est possible de candidater pour un programme en ligne. Il existe à cet effet une page web permettant d’effectuer cette action. Sur celle-ci, vous disposez d’un chat en ligne vous permettant d’avoir plusieurs informations nécessaires. Il est à noter que le chat en ligne est tenu entièrement par un robot. Ceci étant, les réponses obtenues sur cet outil de contact sont pré-enregistrées. Il peut donc arriver que vous n’ayez pas la réponse à votre demande. Vous pouvez toujours vous servir des moyens de contact susmentionnés pour contacter INSEAD en cas de besoin.

Pour accéder au chat en ligne pour les candidatures via Internet, veuillez cliquer sur ce lien. Une fois sur la page concernée, vous verrez un bouton dans le coin inférieur droit. Cliquez dessus pour commencer la discussion avec le bot.

Informations supplémentaires

Application mobile

INSEAD dispose d’une application mobile appelée INSEAD Knowledge, laquelle lui permet de partager des réflexions d’affaires. Une fois l’application ouverte, vous pourrez remarquer plusieurs articles traitant de diverses thématiques. Avec cet outil, vous bénéficiez de plusieurs options, entre autres une alerte. Elle vous informe de la disponibilité de nouveaux articles. Cette alerte peut également vous indiquer la disponibilité des éditions hebdomadaires couvrant les dernières idées et recherches venant des penseurs de INSEAD. L’application mobile INSEAD Knowledge est disponible pour les deux systèmes d’exploitation les plus populaires de nos jours. Si vous avez un mobile Android, vous pouvez vous rendre sur le Google Play Store pour télécharger INSEAD Knowledge. Les utilisateurs d’iPhone devront plutôt se rendre dans l’App Store pour avoir l'application.

Espace client

Il existe un espace sur le site de INSEAD à travers lequel vous pouvez envoyer votre candidature pour participer à un programme du campus. Pour envoyer une telle demande, il faut avoir un compte, lequel vous donne droit à un espace client. Celui-ci vous permet de voir l’historique de toutes vos candidatures et aussi de consulter l’état de vos demandes. Vous pourrez également voir tous les programmes disponibles ainsi que les informations relatives à ceux-ci. Comme indiqué, il vous faut un compte client pour avoir accès à tout cela et si vous n’en avez pas, vous pouvez en créer.

Pour cela, vous devez vous rendre sur la page de candidature en ligne et cliquer sur “Not Registered yet?”. Par la suite, vous serez amené à remplir le formulaire qui se présente et à lire l’avis de confidentialité. Cette action activera le bouton “Sign Up” sur lequel vous devrez appuyer pour poursuivre votre inscription. Après cela, vous devrez consulter votre boîte mail et valider votre inscription en cliquant sur le lien inclus dans le message. Cela vous redirigera sur une page et vous serez invité à créer un mot de passe. Pour créer votre compte et accéder à votre espace client, veuillez vous rendre sur la page de candidature en ligne.

Réseaux sociaux

INSEAD est une école qui est présente sur les réseaux sociaux, une action lui permettant de se rapprocher de son public. Vous pouvez retrouver les pages du campus sur Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et YouTube. INSEAD utilise ces réseaux sociaux pour donner des informations sur ses actualités ainsi que ces programmes d’études. L’école organise parfois des webinaires en direct et invite ses étudiants, ses alumni et d’autres personnes à suivre ses événements. Les réseaux sociaux sont aussi d’excellents moyens pour contacter INSEAD. Vous pouvez par exemple utiliser les messageries instantanées qui y sont intégrées pour poser vos préoccupations.

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Foire Aux Questions

L’une des meilleures manières d’avoir de plus amples informations sur un programme est de consulter sa foire aux questions. C’est pour cela que l'école a créé des sections de foire aux questions en dessous de ses programmes d’étude. Si vous souhaitez avoir plus de détails sur le programme MIM de INSEAD, vous pouvez cliquer sur ce lien. Pour les autres programmes, vous pouvez consulter le site web de l’école ou la joindre à travers les moyens de contact susmentionnés.