Service client Jetcost

Jetcost est une plateforme en ligne d’organisation de voyage, lancée en 2006. Depuis sa création, Jetcost est spécialisée dans la comparaison de prix de voyage sur Internet. C’est un moteur de recherche gratuit qui parcourt en temps réel et de manière instantanée toutes les offres disponibles sur les autres sites de voyage. Que vous ayez besoin de louer une voiture pour votre séjour ou encore de choisir un hôtel, il vous suffit de lancer la recherche de votre choix sur Jetcost pour comparer les différents prix et préparer votre voyage en toute tranquillité. Depuis 2013, Jetcost est devenue une marque du site Lastminute.com. Depuis lors, Jetcost a acquis une grande notoriété sur toute l’étendue du territoire ouest-européen. 

Le service client Bourse des vols ou encore le service client Skyscanner, assurent une assistance à leurs utilisateurs. Si vous vous demandez comment contacter Jetcost pour avoir des informations sur le fonctionnement du service ou pour signaler une anomalie, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Jetcost service client par téléphone

Si vous avez des questions concernant le comparateur de prix de billets d'avion, afin de bien effectuer votre choix, vous pouvez joindre le service client de Jetcost sur ce numéro :

• Jetcost contact : +33 176 544 608 (Prix d’un appel local)

Contact Jetcost par mail

Souhaitez-vous faire part d'une incohérence relativement aux prix affichés par Jetcost ? Vous avez la possibilité d’adresser un message électronique au service client de la marque à cette adresse mail :

• Adresse mail jetcost : contact@jetcost.com

Pour travailler avec Jetcost dans le cadre d'un partenariat, vous pouvez adresser un courriel à l’entreprise à cette adresse mail :

• Contact partenaires Jetcost : partnerships@jetcost.com

Jetcost contact par la poste

Si vous désirez soumettre une pliante ou une suggestion à Jetcost et que cela nécessite l'envoie de documents comme des preuves d'achats, vous avez la possibilité de faire parvenir votre courrier à l'adresse suivante :   :

Adresse postale  Jetcost
Blue SAS
14, rue d’Uzès, 75002 Paris

Informations supplémentaires

Application mobile

Pour mieux satisfaire les besoins de sa clientèle, Jetcost a mis en place une application mobile dénommée App Jetcost. Cette application vous permet de rechercher et de comparer les prix d’une centaine de vols directement à partir de votre smartphone ou de votre tablette. Elle comprend des fonctionnalités qui vous permettent d’accéder à votre historique de recherche et de lancer vos recherches à partir de vos critères favoris. Ce qui peut vous permettre ainsi d’obtenir un gain de temps précieux. L’application est gratuite et disponible sur toutes les plateformes de téléchargements IOS et Android.

Foire aux questions

Dans cette section, vous avez la possibilité d’accéder à toutes les solutions aux problèmes généralement rencontrés par les utilisateurs de la plateforme Jetcost. Ainsi, si vous rencontrez un problème et que vous n’arrivez pas à joindre le service client de la marque, vous pouvez consulter cette section. Pour y accéder, vous pouvez vous connecter au site internet de la marque et sélectionner l’onglet “foire aux questions”, situé dans le pied de page. Une fois sur la page, vous verrez plusieurs questions accompagnées de leurs réponses. Vérifiez celle vous correspondant et suivez les instructions fournies par le service.

Espace partenaire

Vous souhaitez faire partie de la communauté professionnelle Jetcost ? L’entreprise dispose sur son site internet, d’un espace dédié à toutes les personnes qui désirent faire partie de ses partenaires. Pour y accéder, vous avez la possibilité de vous connecter au site web de Jetcost et cliquer sur l’onglet “s’associer avec nous”, disponible dans le pied de page. Une fois sur la page, sélectionner la case “s’associer avec nous”, pour entamer la démarche d’inscription. Mentionnez par la suite, votre adresse mail, votre nom et votre prénom, puis votre adresse postale. Inscrivez par la suite le nom de votre entreprise, le pays ou elle est enregistrée et sélectionnez le stade de votre entreprise. Inscrivez également le nom de votre marque, le type de placement que vous souhaitez obtenir et votre budget marketing mensuel à dépenser sur Jetcost. Sélectionnez pour terminer vos principaux marchés d’intérêt et cliquez sur “envoyer” pour envoyer votre formulaire d’inscription.