Service client Jitrois

Jitrois est une maison de haute couture française qui a vu le jour aux alentours des années 1970. Au cours de ses nombreux voyages, le créateur de mode Jean-claude Jitrois pose ses valises dans la ville de Nice où il ouvre sa première boutique en 1976. Cette implantation fut facilitée par sa rencontre avec la princesse Stéphanie de Monaco. Par la suite, la maison Jitrois connut une ascension fulgurante dans le monde de la haute couture grâce à des égéries telles que Brigitte Bardot. Jistrois se distingue surtout par ses créations en cuir stretch dont le lavage peut s'effectuer à la machine. Jitrois en chiffres, c'est un réseau d'environ 49 comptes sur 18 marchés internationaux.

À l'instar de Jitrois, le service client Givenchy ou encore le service client Valentino apportent une assistance en utilisant plusieurs moyens. Dans le cas de Jitrois, vous pouvez entrer en contact avec ses équipes pour avoir des réponses à vos préoccupations ou pour passer une commande, en utilisant les informations de cet article.

Jitrois contact par téléphone

Vous avez reçu un article que vous avez commandé sur la boutique en ligne de Jitrois, mais vous constatez que celui-ci a été abîmé au cours du transport ? Dans une telle situation, il est recommandé de ne pas retirer le produit de son emballage d'origine et de prendre contact avec le service après-vente au plutôt pour signaler l'anomalie. Par ailleurs, sachez que le SAV Jitrois est disponible du lundi au vendredi de 11 h à 19 h (heure de Paris) à partir du numéro de téléphone suivant :

• Jitrois contact service après-vente : +33 (0)1 58 18 38 76 (appel non surtaxé)

En-dehors de son siège social, la compagnie compte plusieurs boutiques en hexagone. La boutique principale de la marque est située à Paris et vous avez la possibilité de réserver un rendez-vous sur place pour faire vos achats ou pour bénéficier des conseils d'un expert Jitrois. En effet, vous pouvez contacter Jitrois Paris par téléphone à partir du numéro qui suit :

• Jitrois contact SAV boutique parisienne : +33 (0)1 47 42 60 09 (appel non surtaxé)

Jitrois contact par mail

Vous voulez retourner un article défectueux au SAV Jitrois, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Vous pouvez donc envoyer un message de demande de renseignements par courrier électronique. En effet, l'adresse e-mail du service après-vente Jitrois est la suivante :

• customerservice@jitrois.com

Le service clientèle de Jitrois vous donne la possibilité de lui faire parvenir vos demandes d'informations par formulaire tout en ayant la garantie de vous faire recontacter par les conseillers. En plus de votre message, vous devrez renseigner dans ce formulaire les informations suivantes :

• nom,
• prénom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• sujet du message.

Pour accéder au formulaire de contact Jitrois, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Jitrois contact par courrier postal

Vous êtes un particulier et vous souhaitez vous renseigner sur les procédés de fabrication des produits Jitrois ? Vous pouvez alors envoyer un courrier de demande de renseignements au siège social de la maison de mode, notamment à l'adresse qui suit :

JITROIS SA HEAD OFFICE
48 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris

Informations supplémentaires

Espace client Jitrois

Vous voulez effectuer votre premier achat sur la boutique en ligne de Jitrois et vous ne disposez pas encore d'un espace client ? Vous pouvez vous enregistrer par formulaire d'inscription et recevoir un lien de confirmation par mail. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d'accueil du site Jitrois, cliquez sur l'onglet de compte situé en haut à droite de votre écran, puis sélectionnez l'option "S'enregistrer". Dans le formulaire qui s'affiche à droite de votre écran, renseignez votre nom, votre contact téléphonique, votre adresse e-mail et cliquez sur "S'enregistrer pour finaliser la création de votre compte utilisateur. Vous pouvez accéder au formulaire d'ouverture de compte Jitrois d'une autre manière, en l'occurrence en cliquant sur ce lien.

Réseaux sociaux Jitrois

Les réseaux sociaux de Jitrois peuvent également constituer un moyen efficace d'entrer en contact avec les équipes commerciales. Par ailleurs, vous pourrez profiter pour suivre toute l'actualité de la firme en France et à travers le monde. 

Newsletter Jitrois

L'inscription à la newsletter de Jitrois est totalement gratuite. Vous pouvez vous abonner pour recevoir les informations commerciales de la marque. Pour le faire, rendez-vous sur la page d'accueil du site Jitrois, puis en bas à droite de votre écran, retrouvez la section intitulée "Inscrivez-vous à notre newsletter”. Vous pouvez y renseigner votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom afin de recevoir une newsletter personnalisée.

Retrouver une boutique Jitrois

Vous voulez faire vos achats de vêtements dans l'une des boutiques de Jitrois ? Si vous ne savez pas à quelle adresse vous rendre, vous pouvez consulter la liste des boutiques sur le site Internet de la compagnie. En effet, une fois sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "Boutiques" situé en haut dans le menu principal.