Service client Kitchen-daily

Kitchendaily est un établissement français spécialisé dans la livraison de plats prêts à la consommation. Sa particularité est qu’il propose, à ses clients, un menu équilibré et adapté à leurs régimes alimentaires, notamment le régime amincissant pour ceux qui veulent perdre du poids. C’est en 2009 que le concept voit le jour avec l’association de Vincent Guillet et du chef Mauro Colagreco. À partir de 2012, l'entreprise connaît un début de succès auprès de la population et son concept s’étoffe avec des cures de détox à base de fruits, d’herbes et de légumes. À ce jour, ce sont plus de 25 000 personnes qui constituent la clientèle de Kitchendaily.

Qilibri et Ultima, à l'instar de la compagnie Kitchendaily, proposent un service client compétent et expérimenté. En ce qui concerne Kitchendaily, si votre produit est en mauvais état ou pour signaler des erreurs sur votre commande, les prochaines lignes vous donneront tous les moyens de joindre le support de la marque.

Service client Kitchendaily par téléphone

Si vous souhaitez connaître les conditions d’abonnement et d’utilisation de Kitchendaily, vous pouvez entrer en contact avec son service après-vente par voie téléphonique. Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone qui suit :

• 09 86 86 06 60 (prix d'un appel local)

Kitchendaily contact par mail

Tous les jeudis à 14 heures, Kitchendaily propose de nouvelles recettes à ses abonnés et leur donne la possibilité de personnaliser leurs commandes. Par ailleurs, vous avez la possibilité d’annuler une livraison, si vous n’êtes plus intéressé par la commande qui a été effectuée. Pour procéder à l’annulation de votre commande, il est conseillé de vous y prendre le plus tôt possible afin d’éviter certains désagréments. Quant au moyen de contact prévu par Kitchendaily, il s’agit de l’adresse électronique ci-dessous :

• contact@kitchen-daily.fr

La livraison de votre repas accuse-t-elle du retard ? Vous avez l'opportunité de vous plaindre auprès de l’établissement français. Pour ce faire, il est recommandé d’adresser un courrier électronique au service de client de Kitchendaily via le contact suivant :

• livraison@kitchen-daily.fr

Dans le cas où vous feriez face à une mauvaise attitude de la part du livreur, vous pouvez faire un rapport auprès de Kitchendaily. Si le livreur manque de courtoisie à votre endroit, vous êtes prié de contacter le service après-vente de la compagnie à partir du formulaire disponible sur ce lien.

Contacter Kitchendaily par courrier postal

Si vous êtes un professionnel, vous pouvez signer une convention avec Kitchendaily pour que la société livre des plats à vos collaborateurs chaque semaine. Pour signer un partenariat avec l'enseigne, envoyez un courrier postal à l’adresse qui suit :

Adresse postale Kitchendaily
129 avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly-sur-Seine

Informations supplémentaires

Espace client Kitchendaily

Kitchendaily vous donne la possibilité d’avoir votre espace client sur son site Internet afin de mieux profiter de ses prestations. Ainsi, cet espace vous permettra de commander vos plats et d'enregistrer vos adresses pour bénéficier de livraisons à domicile. Il vous sera aussi possible de payer votre abonnement et d'accéder à vos anciennes transactions en quelques clics. Pour créer votre compte client Kitchendaily, cliquez sur la mention “compte” en haut à droite de votre écran. Puis, sélectionnez la case “Je m’inscris", cliquez sur “CRÉEZ VOTRE COMPTE”, remplissez le formulaire d’inscription et suivez les diverses instructions. Notez que vous avez la possibilité de vous inscrire directement à partir de votre compte Google.

Réseaux sociaux Kitchendaily

Si vous souhaitez suivre régulièrement l’actualité de Kitchendaily, vous pouvez le faire en vous abonnant à ses comptes sociaux. Par ailleurs, cela vous permettra de prendre part à certains jeux organisés par la structure et d'intégrer la communauté de ses utilisateurs. La société française est notamment présente sur les plateformes Facebook et Instagram.

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Faq Kitchendaily

Vous pourrez retrouver une foire aux questions sur le site Internet du spécialiste de la restauration sur mesure. Cette rubrique regroupe les préoccupations les plus récurrentes des utilisateurs ainsi que leurs différentes solutions. En la visitant, vous pourrez trouver les réponses à certaines inquiétudes que vous pourriez avoir. Pour accéder à la foire aux questions de Kitchendaily, cliquez sur la mention “FAQ” en haut à gauche de votre écran.

Formules Kitchendaily

Les formules de commandes de Kitchendaily dépendent du nombre de personnes et du besoin spécifique de chacune d’elles. Aussi, vous pourrez en trouver sous plusieurs formes, dont les plus connues sont les suivantes :

• 4 repas par semaine ;
• 8 repas par semaine ;
• 12 repas par semaine.

Si vous souhaitez obtenir un aperçu de toutes les formules proposées par Kitchendaily ainsi que leurs descriptions, cliquez sur “FORMULES” dans la barre de menu.