Service client Kodak

Kodak est une société américaine qui fabrique des produits utilisés dans les domaines de l’impression, la radiologie, l’informatique, le cinéma et la photographie. C’est en 1927 que la marque a pénétré le marché français. Si vous désirez avoir des informations sur la marque, passer une commande, faire une suggestion ou une réclamation, vous pouvez joindre le service client Kodak. Il existe des moyens de contact ouverts par la marque tels que le téléphone, le mail, l’adresse postale, etc. pour établir une relation client avec la marque. Pour bénéficier d’une assistance de techniciens en vue de vous orienter dans l’utilisation ou une maintenance d’un appareil, vous pouvez joindre ces contacts.

Téléphone Kodak service client

Selon vos besoins, vous disposez de plusieurs contacts téléphoniques pour bénéficier d’une prise en charge du SAV ​Kodak ou du service client Kodak France. Si votre intention est de joindre le service qui s’occupe des logiciels, des imprimantes et des consommables d’imprimante, le numéro que vous devez appeler est le : 

• 01 55 17 40 77

Numéro non surtaxé joignable du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00. Vous pouvez également contacter nos Conseillers clients du 118500 pour une mise en relation avec le service Kodak que vous voudriez bien joindre.

Joindre Kodak par formulaire de contact

Le canal dont vous disposez pour envoyer un courriel au service client ou SAV Kodak est un formulaire de contact. Vous devez cliquer sur ce lien. Dès que vous êtes sur la page, vous devez faire un choix en cliquant parmi les catégories le sujet qui décrit votre message. Par ailleurs, vous pourriez bénéficier d’une assistance Kodak au cas où vous voulez vous familiariser avec un produit que vous avez acquis nouvellement. Pour ce faire, allez sur cette page web et sélectionnez le produit en question.

Service client Kodak adresse postale

Si vous résidez en France, c’est possible pour vous de vous rendre au siège de la marque ou d’expédier un courrier au service client.    

Kodak France
Service des clients
108-112 avenue de la liberté
94 700 Maisons-Alfort

Contacts secondaires Kodak

Kodak foire aux questions (FAQ)

Il y a des questions que vous vous posez concernant certains produits, notamment leur mode d’utilisation et leur entretien ? Vous pourriez satisfaire votre curiosité si vous vous rendez dans la rubrique « la foire aux questions » sur la page web de la marque.

Kodak applications mobiles

Kodak a lancé une application mobile iOS pour les photos argentiques. Celle-ci a pour objectif d’aider les photographes amateurs qui utilisent les pellicules en leur donnant des infos techniques, des adresses où faire développer et acheter les produits de la marque. La marque dispose d’une autre application téléchargeable sur les Android. Il s’agit de Kodak Moments. Cette application aide au tirage des livres ou des photos.

Elle offre aussi l’opportunité de transférer les photos en mode WIFI d’un téléphone à un kiosque Kodak. Une autre application Kodak smart home a aussi été développée par la marque. Celle-ci permet de suivre à distance, à partir d’une caméra commandée par l’application, tout ce qu’il se passe chez vous. Notamment la surveillance d’un bébé. Pour télécharger cette application, il faudra aller sur Google Play (Android) ou App Store (iOS).

Kodak service client via les réseaux sociaux

Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour interagir avec les conseillers clients de Kodak. L’actualité relative aux différents produits de la marque y est également relayée. Connectez-vous aux comptes Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn si vous êtes un followers.