Service client Kuoni

Créée en 1906, Kuoni est une entreprise suisse qui exerce dans le secteur du tourisme. Il s'agit d'une agence de voyage présentant à ses clients un catalogue de destinations très diversifié. Elle vous offre l'opportunité de poser vos valises dans tous les continents du monde et dans les meilleures conditions possibles. La société propose en effet des croisières, des séjours balnéaires, des circuits accompagnés et bien d'autres types de voyages. De plus, Kuoni s'occupe de toutes les démarches administratives relatives aux visas, aux assurances et aux billets. En plus de son activité en ligne, la société dispose de 12 agences dans plusieurs communes de France telles que Marseille, Lyon et Bordeaux.

À l'instar de Kuoni, les marques comme ltur ou encore Ollandini offrent la possibilité à sa clientèle d'être pris en charge par un service client compétent et attentif à toutes les réclamations. À propos de Kuoni, pour signaler des anomalies sur votre réservation ou pour prendre des renseignements sur une prestation en particulier, cet article vous présentera les divers moyens de joindre le support de la compagnie.

Assistance Kuoni contact par téléphone

Pour vos besoins d'informations, n'hésitez pas à contacter l'agence de voyages suisse par téléphone. Vous pouvez contacter le service client de Kuoni pour vous informer des horaires d'ouverture de ses filiales. Pour reporter votre voyage ou l'annuler, vous pouvez vous adresser au support de l'entreprise par téléphone. Kuoni est joignable au numéro de téléphone ci-dessous :

• Kuoni téléphone : 01 55 87 82 50 (coût d'un appel local)

Contacter Kuoni par mail

Si vous souhaitez faire une réservation au nom d'une autre personne, vous pouvez contacter le service client de l'agence. Vous avez constaté des erreurs sur votre réservation ? Vous pouvez demander à la société de les rectifier via un mail de réclamation. Pour y parvenir, adressez vos requêtes à l'e-mail suivant :

• src@kuoni.fr

Contact Kuoni par courrier postal

Pour les démarches concernant vos voyages, il est probable que l'entreprise vous réclame certains documents administratifs. Vous devrez expédier ces documents à l'adresse postale de la société. Pour des besoins de conseils relatifs au choix de vos destinations ou pour toute autre recommandation, vous pouvez vous rendre au siège de Kuoni. Pour toutes vos préoccupations nécessitant un contact par courrier postal, rendez-vous à l'adresse qui suit :

Adresse postale Kuoni
22 Rue Dieumegard
93407 Saint-Ouen Cedex, France

Informations supplémentaires

Application mobile Kuoni

Pour vous permettre de faire vos réservations avec facilité, l'agence a mis au point une application mobile appelée "Kuoni France". L'application vous permet d'obtenir toutes les informations nécessaires pour votre voyage. Par exemple, vous pouvez prendre des renseignements sur votre destination à travers un guide complet. Vous serez ainsi informés sur le climat, la météo, les adresses indispensables, les restrictions sanitaires et bien d'autres informations. Toutes ces données vous permettront d'être mieux préparés avant votre départ.

En plus, vous pouvez avoir accès à des contacts utiles une fois arrivé à destination. En cas de difficultés, n'hésitez pas à entrer en contact avec l'assistance dans la rubrique prévue à cet effet. Si vous êtes en circuits accompagnés, l'application mobile vous donnera quotidiennement votre itinéraire détaillé ainsi que des conseils de spécialistes pour profiter au mieux de votre séjour. L'application mobile Kuoni France est disponible sur les plateformes Google Play et App Store.

Réseaux sociaux Kuoni

Si vous rencontrez des difficultés à l'arrivée, la société est disponible sur les réseaux sociaux pour vous assister. En effet, contacter Kuoni via les réseaux sociaux est un moyen d'obtenir des réponses très rapidement. Si vous avez des questions à poser à l'agence au sujet de ses prestations, n'hésitez pas à envoyer un message ou à les mettre en commentaires. L'entreprise fera de son mieux pour vous répondre le plus tôt possible. Hormis l'assistance, bénéficiez des informations et offres intéressantes publiées régulièrement par Kuoni sur  Facebook et Instagram.