Service client Love and Green

Créée en 2011, Love and Green est une marque de produits hygiéniques pour les bébés et les femmes. La marque commercialise sur sa plateforme en ligne des couches, des lingettes, des serviettes hygiéniques et bien d’autres produits menstruels pour la gente féminine. Les produits conçus par Love and Green sont composés de matières d’origine naturelle pour la protection de ses consommateurs et celle de l’environnement.

Vous avez des questions à poser à la marque concernant ses produits ou tout autre sujet important ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de joindre le service client Love and Green qui, à l'instar du service client Lillydoo et du service client Repeat, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter Love and Green par téléphone

Love and Green répondra à toutes vos questions relatives aux commandes via son numéro de téléphone. Vous souhaitez connaître le délai moyen de livraison chez Love and Green ? Vous avez une erreur de livraison à signaler à l’entreprise ? Faites part de vos préoccupations au numéro de téléphone ci-après :

• + (33)1 77 37 20 00 (coût d’un appel local)

Le service client vous assistera du lundi au vendredi de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Service client Love and Green par mail

Contacter l'entreprise par mail vous permettra de mieux détailler vos requêtes. La confirmation de votre commande ne vous est pas parvenue ? Vos paiements ont été rejetés sans explication ? Le fabricant de couches et de protections hygiéniques réceptionnera vos réclamations à l’adresse mail ci-après :

• contact@greenfamily.green

Love and Green service client par courrier postal

L’adresse postale de Love and Green est mise à votre disposition pour la transmission de vos demandes d’informations et de vos réclamations. Vous souhaitez renoncer à des produits ? Veuillez transmettre un courrier de rétractation pour la rupture de votre contrat d’achat. Les marques ou prestataires de services souhaitant collaborer avec Love and Green peuvent également entamer des échanges professionnels via ce moyen de contact. Le service d’assistance de Love and Green vous apportera les réponses dont vous avez besoin après avoir reçu vos courriers à l’adresse ci-après :

Love And Green
4 Boulevard Bellerive
92500 Rueil-Malmaison
France

Informations supplémentaires

Espace client

Vous souhaitez suivre de près vos commandes et recevoir des récompenses de fidélité ? Vous aurez accès à ces informations en vous rendant dans votre espace client. Cet espace rassemble pour vous toutes les données indispensables à la gestion de votre compte client, et vous donne la possibilité de modifier entièrement vos informations personnelles enregistrées lors de votre inscription sur la plateforme. Vous pourrez par exemple multiplier vos adresses de livraison et de facturation en cas de besoin.

Pour accéder à votre espace client, veuillez cliquer ici.

Réseaux sociaux

Pour communiquer instantanément avec Love and Green, vous pourrez vous servir de la messagerie disponible sur les réseaux sociaux. La marque de produits hygiéniques est disponible sur Facebook et Instagram. Sa présence sur les réseaux sociaux vous rapprochera davantage d’elle et de son actualité. Veuillez vous abonner à ses différents comptes afin ne rien manquer de ses nouvelles offres et produits. Les réseaux sociaux de Love and Green sont accessibles en cliquant sur les icônes ci-après :

Foire aux questions

Vous avez des questions sur la gamme de protection pour bébé ? La foire aux questions vous fournira les réponses dont vous avez besoin sans l’intervention du service client. On y retrouve, en effet, les réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs de la boutique en ligne. La foire aux questions est accessible ici.

Newsletter

La Newsletter de Love and Green vous permettra de recevoir gratuitement l’actualité de Love and Green dans votre boîte mail. Vous recevrez régulièrement des informations relatives aux produits et aux promotions de l'enseigne. Le champ d’inscription à la Newsletter est situé tout en bas de la page d'accueil du site de Love and Green.