Service client Mediatek

Créée le 28 mai 1997, MediaTek est une entreprise d’origine chinoise leader du marché de la production et de la commercialisation des chipsets. Les chipsets sont, en effet, des composants électroniques existant dans un circuit intégré et préprogrammé. Ces systèmes intégrés produits par MediaTek servent à gérer tous les flux de données numériques entre les processeurs, la mémoire et les périphériques. Ceux-ci sont utiles pour les smartphones, les tablettes, les télévisions, les routeurs Wifi, les graveurs de disques optiques, les lecteurs Blu-ray et les appareils électroniques. L'entreprise est basée sur l'île de Taïwan, plus précisément dans le parc industriel de Hsinchu.

À l'instar d'entreprises technologiques comme Infineon et Siemens, Mediatek est doté d'un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous êtes un professionnel du domaine de la technologie et vous désirez contacter MediaTek pour passer des commandes ou pour faire une réclamation suite à une commande ? Quelle que soit la nature de votre préoccupation, Mediatek met à votre disposition plusieurs supports de contact.

Contacter MediaTek par téléphone

Pour les professionnels et les particuliers souhaitant joindre MediaTek, nous vous informons que la société ne dispose pas de contact téléphonique. Cependant, dans la suite de cet article, nous vous donnerons certains moyens par lesquels vous pourrez joindre son service client.

MediaTek support par mail

MediaTek met à la disposition de sa clientèle, un mail pour toutes les personnes désireuses de la contacter, quelle que soit la raison. Vous avez des questions sur les procédés de fabrication des chipset et vous souhaiteriez être éclairés par des experts ? Vous êtes un utilisateur des solutions Mediatek et vous voulez passer la commande de la dernière version de sa technologie pour smartphone ? Que ce soit pour la présentation d'un projet ou pour une tout autre demande, vous pouvez joindre les équipes de Mediatek en écrivant à l'adresse e-mail suivante :

• project_global_privacy@mediatek.com

Vous avez une question ou un commentaire à faire à la compagnie au sujet de ses services et vous souhaitez être recontactés par des professionnels pour obtenir des réponses ? Mediatek met alors à votre disposition un formulaire de contact sur son site web. C'est un support en ligne qui vous permettra de contacter le service de votre choix, notamment le service commercial, celui des relations avec les investisseurs, le service presse. Pour avoir accès au formulaire de contact Mediatek, veuillez cliquer sur ce lien.

MediaTek support par courrier

Vous pouvez joindre la société MediaTek par courrier postal pour vos demandes d'aide ou pour donner vos avis par rapport à ses prestations. Si vous voulez par exemple poser des questions au sujet des micropuces fabriquées par la compagnie, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse postale suivante :

MediaTek Inc.
No. 1, Dusing 1st Rd - Hsinchu Science Park
Hsinchu 30078, Taïwan

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Mediatek

Vous pouvez retrouver MediaTek à travers les réseaux sociaux si vous avez besoin de suivre son actualité ou de prendre les avis d'autres clients. En effet, la société taïwanaise est présente sur des médias comme Facebook et Twitter. Si vous avez besoin d'une assistance par rapport à une panne que vous rencontrez, nous vous recommandons d'entrer en contact avec les équipes commerciales par messagerie privée.

Foire aux questions Mediatek

La rubrique foire aux questions concerne les différentes questions que se posent la majorité des investisseurs ou des particuliers sur le fonctionnement de MediaTek. Si vous voulez par exemple savoir comment l'entreprise publie les informations sur ses revenus mensuels, voici un élément de réponse : Selon les règles établies par la Bourse de Taïwan, la société devra verser les chiffres des revenus du mois précédent chaque 10 du mois au plus tard le mois suivant. Notez par ailleurs que MediaTek publie chaque début d’année le calendrier du mois pour la libération des revenus. Pour accéder directement à la foire aux questions Mediatek, veuillez cliquer sur ce lien.