Service client Miliboo

Lancée en 2005 par Guillaume Lachenal et Aline Buscemi, Miliboo est une société de conception de mobilier contemporain. Elle propose en effet un large éventail de meubles design de qualité. L’enseigne figure parmi les principaux commercialisateurs de meuble en ligne. Vous pouvez trouver sur le site Internet de l'entreprise des tables à manger, du mobilier pour le rangement de la maison, du mobilier de jardin, etc. Les meubles Miliboo sont renouvelés en permanence pour proposer de nombreux choix toujours plus tendance aux clients. En plus de ses boutiques virtuelles, Miliboo possède deux magasins physiques dans les villes de Lyon et Paris.

L’entreprise s’est dotée d’un service client disponible pour trouver des solutions à toutes vos requêtes. Ainsi, si vous avez besoin d’informations sur la marque, ses produits et ses prestations, vous pouvez joindre le service client Miliboo qui, à l'instar du service client Meubis et du service client Bisley, fera son possible pour vous aider. Vous trouverez tous les moyens de le contacter dans la suite de cet article.

Miliboo SAV téléphone

Vous cherchez à ouvrir un compte auprès du SAV ? Vous avez besoin de conseils pour bien choisir un meuble ? Votre colis ne vous est pas parvenu ? Vous avez la possibilité de soumettre toutes vos préoccupations au service client Miliboo, au numéro de téléphone suivant :

• 0 805 14 44 44

Ce numéro est joignable gratuitement. Les conseillers sont à votre écoute pour répondre à vos différentes questions du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 9 h à 17 h.

La marque Miliboo possède deux boutiques physiques à Paris et Lyon. Pour obtenir les numéros et les coordonnées de ces boutiques, rendez vous sur la page « Visitez nos boutiques ». Vous pourrez ainsi prendre un rendez-vous si vous souhaitez les visiter.

Vous vous êtes trompé lors de votre commande ? Pour remonter très vite l’information au service client Miliboo, veuillez joindre ce dernier au numéro qui suit :

• 04 50 77 33 70

Vous pouvez joindre cette ligne téléphonique du lundi au jeudi de 9 h à 18 h 30 et le vendredi de 9 h à 17 h 30.

La direction de la communication de Miliboo est joignable par téléphone. Vous avez besoin d’informations sur la société pour écrire un article, pour solliciter une interview ou un partenariat ? Nous vous recommandons de composer le numéro ci-dessous pour soumettre votre demande aux équipes :

• +33 1 84 16 26 37

Le numéro de la direction de communication de Miliboo est disponible du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 9 h à 17 h.

Miliboo service client par mail

Vous pouvez formuler une demande de remboursement par voie numérique. Pour faire part de votre intention d’exercer votre droit de rétractation sur un produit endommagé qui vous a été livré, faites parvenir votre mail à l’adresse électronique qui suit :

• info@miliboo.fr

La direction de la communication de Miliboo peut être contactée via son adresse mail pour toute demande de documentation sur l’entreprise et ses produits. Veuillez faire parvenir un mail à l’adresse électronique ci-après :

• f.calba@miliboo.com

Le formulaire de contact Miliboo vous permet également de joindre l’enseigne. Vous pouvez vous en servir pour soumettre vos questions aux conseillers et experts de Miliboo. Pour le remplir, veuillez cliquer ici. Inscrivez dans les champs libres votre nom, prénom et adresse mail, puis laissez un message explicitant votre requête. Cliquerz sur « Envoyer » pour transmettre le formulaire aux équipes de Miliboo.

Contact Miliboo par courrier postal

Pour renvoyer un article que vous avez commandé et qui ne vous convient pas, il vous faut contacter le SAV Miliboo via un courrier postal. Rédigez votre lettre puis transmettez-la au siège social de la marque à l’adresse ci-après :

Miliboo
17 rue Mira
Parc Altaïs, 74 650 Chavanod

Après réception de votre courrier, le service-après-vente Miliboo vous recontactera pour vous attribuer un numéro de retour.

Miliboo SAV par chat en ligne

Le Sav Miliboo reste à votre disposition par chat, sur lequel vous pouvez soumettre à un conseiller toutes vos préoccupations. Si vous souhaitez être guidé lors d'une réparation de l'un de vos meubles, les experts présents sur le chat vous guideront.

Retrouvez le chat en ligne en vous rendant sur le site Internet de Miliboo. L’icône du chat est située en bas à droite de votre écran.

Services supplémentaires Miliboo

Espace client

Pour bénéficier des services que vous offre la marque, il vous faut au préalable ouvrir un compte client Miliboo. Ce dernier vous permet de suivre vos commandes, de gérer vos adresses ainsi que vos informations personnelles.

Pour procéder à la création d’un compte, veuillez cliquer ici. Vous devez d’abord renseigner votre identité et coordonnées personnelles ainsi que les informations en rapport avec la facturation. Cliquez sur « Valider mon inscription » pour expédier votre demande.

Foire aux questions

Pour toutes questions sur les meubles Miliboo ou préoccupations portant sur les garanties du mobilier et bien d’autres, vous pouvez consulter la FAQ de Miliboo. Vous y trouverez probablement les réponses à vos questions. En effet, la FAQ regroupe les questions fréquemment posées par les clients de la société, ainsi que leurs réponses.

Pour avoir accès à la FAQ, il suffit de cliquer sur la rubrique « Besoin d’aide », tout en bas de la page d'accueil.

Miliboo

Visitez le blog de Miliboo et retrouvez les conseils et astuces pour aménager et décorer votre lieu de vie et de travail. Le blog publie aussi les coups de cœur des équipes.

Pour y accéder, veuillez cliquer ici.

Espace presse

Dans l’espace dédié à la presse, vous trouverez toutes les actualités de la marque. Il s’agit des dernières parutions de Miliboo, des communiqués de presse relatifs à la marque et ses produits ainsi que des derniers posts de Miliboo. Faites-y un tour et consultez les différents articles pour rester toujours au parfum des informations récentes de la marque de meubles et de mobilier.

Réseaux sociaux

La marque Miliboo est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez y discuter avec les conseillers en cas de questions, et bénéficier de leur assistance en ligne pour, par exemple, monter un meuble. Sur ces plateformes, la marque publie également les promotions en cours ainsi que les nouveaux modèles de meubles. Vous pouvez également laissez votre avis, et discuter avec les autres abonnés.