Service client Minodusud

Minodusud est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'articles de mode pour femmes. Créée en novembre 2016, la société est basée dans la commune de Salernes, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Sur son site Internet, Minodusud offre un aperçu complet des produits dont elle dispose. On peut, par exemple, y retrouver des manteaux, des t-shirts ou encore des ensembles vestes et gilets. Forte d'un capital social de 10 000 d'euros, l'entreprise a su développer d'importants partenariats avec des structures de livraison. Aujourd'hui, les produits de Minodusud transitent à travers toute la France. Que vous soyez à Paris ou dans une autre ville, vous pouvez alors solliciter le service client de la marque pour passer une commande.

De même que Minodusud, les marques comme Trois Suisses et Smallable donnent l'opportunité d'être suivi personnellement par un service client compétent. Concernant Minodusud, si votre colis est en retard ou que vous avez remarqué des erreurs sur votre facture, les prochains paragraphes vous énonceront plusieurs moyens de contacter le support de la compagnie.

Contact Minodusud par téléphone

Minodusud vous offre la possibilité de réserver certains articles depuis sa boutique en ligne. Au cas où vous souhaiteriez utiliser cette technique d'achat, sachez que vous pouvez joindre la marque par téléphone. Dans ce genre de cas, il faut savoir que les délais de livraison sont généralement plus longs qu'à l'accoutumée. Vous voulez prendre des renseignements sur la livraison des produits précommandés ? Vous pouvez contacter le centre d'appels de la marque. Trouvez ci-dessous le numéro de téléphone du service client de Minodusud :

• + 33 (4) 94 70 08 22 (appels non surtaxés)

Cette ligne téléphone est ouverte du lundi au vendredi, de 10 h 00 à 17 h 00.

Service client Minodusud par mail

Si vous avez réservé un article, mais que vous trouvez que le délai de livraison est trop long, vous pouvez annuler votre achat et demander un remboursement à Minodusud. Au cas où vous auriez remarqué des défauts de fabrication sur votre colis, vous pouvez le signaler à la société afin de solliciter un retour de produits. Si vous faites face à l’une de ces situations, envoyez votre plainte à l’adresse électronique qui suit :

• serviceclient@minodusud.com

En tant qu'utilisateur, Minodusud vous donne un accès intégral aux contenus de sa politique de confidentialité. Si vous avez des préoccupations relatives à la gestion de vos données, vous pouvez les poser au service compétent via le contact suivant :

• modifierdp@minodusud.com

Minodusud dispose d'un formulaire en ligne, dont vous servir pour joindre ses équipes. Avec lui, vous aurez la possibilité de réaliser plusieurs réclamations. Il s'agit entre autres :

• du remboursement ;
• du suivi de commande ;
• du problème de connexion ;
• du retour d'articles, etc.

À noter que le formulaire de contact est une option avantageuse, car elle vous permet d'obtenir des réponses personnalisées. Il vous est possible d'y accéder en cliquant sur ce lien.

Minodusud adresse postale

Si vous êtes une structure de livraison et que vous désirez collaborer avec Minodusud, vous pouvez soumettre votre projet par courrier postal. De même, vous pouvez utiliser cette adresse pour retourner un colis défectueux à l'entreprise. L'adresse postale de Minodusud est la suivante :

Adresse postale SAS MINODUSUD
Route de Sillans la Cascade
Zone Artisanale De La Combe
lot n°9, 83690 Salernes, France

Informations supplémentaires

Espace client Minodusud

Minodusud a prévu un espace entièrement dédié à ses clients sur son site internet. Ces derniers ont donc la possibilité de créer leurs comptes afin de profiter des multiples fonctionnalités qui y sont rattachées. Cette interface leur donne, entre autres, accès à :

• la liste des commandes ;
• la procédure de retours ;
• la livraison à domicile ;
• la liste des souhaits.

Il faut souligner que l'utilisateur peut modifier ses informations personnelles à tout moment. En ce qui concerne la création du compte, il faut savoir qu'elle se fait directement sur la page web de Minodusud. Pour ce faire, cliquez sur la deuxième icône à droite de la barre de recherche.

Réseaux sociaux Minodusud

Comme la majorité des marques de vêtements pour femme, les réseaux sociaux constituent un excellent moyen de communication pour Minodusud. Actualités, tendances ou encore dernières sorties sont les types d'informations que vous pouvez obtenir sur cette plateforme. Alors, pour ne rien manquer, nous vous conseillons de vous abonner aux pages Facebook et Instagram de la marque française.

Foire aux questions Minodusud

Minodusud a installé une foire aux questions sur son site Internet. Grâce à ce support d'aide, les utilisateurs peuvent rapidement accéder aux astuces concernant les principaux sujets traités par le service client. Obtenez, par exemple, des conseils sur l’utilisation de vos cartes-cadeaux ou encore la procédure à suivre en cas de commande non validée. Vous pouvez découvrir la liste des questions fréquentes en cliquant sur ce lien.

Newsletter Minodusud

Minodusud a mis en place une newsletter sur son site Internet. En s'y inscrivant, les clients reçoivent toutes les notifications d'informations à l'avance. Ils profitent, en plus, de réductions sur les coûts de livraison, de retours de produits offerts, dans un délai de 2 semaines, de la garantie satisfaits ou remboursés, etc. Si vous souhaitez profiter de ses avantages, vous pouvez vous inscrire à la newsletter de Minodusud. Pour y parvenir, entrer votre mail dans la zone prévue, dans le pied de page.

Soldes Minodusud

Les soldes chez Minodusud, c'est presque toute l'année ! En effet, la marque de vêtements propose souvent des offres de réduction sur son site Internet. Vous pouvez donc opter pour cette solution, si vous voulez réduire le coût de vos dépenses. Pour accéder aux articles en promotion, cliquez sur l'onglet "Soldes" dans la partie supérieure de la page d'accueil.

Cartes-cadeaux Minodusud

Souhaitez-vous faire plaisir à l’un de vos proches ? Sachez que cela est possible, avec l’option de la carte-cadeau. Sans vous déplacer, offrez-lui un bon d’achat sur au moins 2 articles de la boutique. Pour passer la commande de la carte, cliquez sur l’onglet “carte cadeau” dans la barre de menu.