Service client Neatem

Neatem est une entreprise française créée en 2012 et spécialisée dans le domaine informatique. Elle propose des prestations telles que le consulting, l’infogérance, la sécurité des systèmes et bien d'autres. Installée dans le département de Seine-et-Marne, la société choisit de fournir exclusivement ses services aux professionnels. Neatem parvient à acquérir de la renommée en raison de l’expertise de ses employés et de la qualité de ses prestations. En effet, ses équipes sont composées de techniciens et d’ingénieurs certifiés dans leurs secteurs d’activités. La compagnie réalise plus de 1,5 million d’euros au cours de l’année 2015 et environ 1,9 million d’euros en 2022.

De même que Neatem, le service client Ikoula ou encore le service client Elit sont disponibles pour vous apporter une assistance en cas de besoin. Dans le cas de Neatem, vous avez la possibilité de contacter son service client pour demander une intervention ou prendre des informations, en parcourant cet article. 

Neatem support par téléphone

Si voulez faire auditer votre architecture informatique ou si le montant de votre facture, après une prestation de Neatem, présente des irrégularités, appelez le numéro qui suit :

• 01 8399 8399 (tarif d'une communication locale)

En cas de souci avec la sécurité de votre système informatique, composez le numéro de Neatem ci-dessous :

• 01 8399 1234 (prix d'un appel local chez votre opérateur)

Voulez-vous modifier ou encore supprimer certaines informations personnelles détenues par l’entreprise informatique ? Vous avez la possibilité de transmettre les documents nécessaires à votre requête par fax via le numéro suivant :

• 01 73 79 29 00

Contacter Neatem par mail

Si voulez solliciter les services de Neatem, vous pouvez adresser un mail à ses équipes, en ajoutant les détails nécessaires, à l'adresse électronique qui suit :

• support@neatem.fr

Vous avez remarqué des erreurs sur votre facture ou bvotre compte client Neatem est inaccessible ? Vous pouvez entrer en contact avec le service client de la société depuis un formulaire en ligne. Avec cette méthode, vous pourrez préciser votre demande et obtenir une réponse dans de brefs délais. Pour utiliser le formulaire de Neatem, cliquez sur « MENU » dans le coin supérieur gauche et au-dessus de la barre d’options. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez « CONTACT » entre « RECRUTEMENT » et « BLOG ». Ajoutez votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse mail et votre commentaire avant de cliquer sur « ENVOYER » pour soumettre le formulaire.

Contacter Neatem par courrier postal

Désirez-vous améliorer la sécurité de votre système informatique ? Vous avez l’opportunité d’expliquer votre préoccupation par courrier postal. Ce moyen peut être utilisé pour demander des informations supplémentaires à l’entreprise. Pour effectuer vos réclamations, au contact postal de Neatem ci-dessous :

Adresse postale Neatem
5, rue des Vieilles Vignes
77183 Croissy-Beaubourg

Informations supplémentaires Neatem

Espace client Neatem

Neatem donne la possibilité de profiter de plusieurs avantages après la création d’un compte client. Ainsi, ce compte vous permet de payer votre prestation en ligne, d’enregistrer vos informations personnelles et de profiter d’une assistance sur mesure. Vous pourrez également suivre l’ensemble des activités effectuées sur votre interface professionnel. Pour accéder à votre espace client, cliquez sur « ESPACE CLIENT » dans la partie inférieure droite du site web de Neatem et au-dessus de « SUPPORT TECHNIQUE ». Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe avant de cliquer sur « Se connecter ».

Neatem support sur les réseaux sociaux

Neatem vous invite à suivre son actualité sur son compte Facebook. En vous y abonnant, vous serez en mesure de partager votre expérience avec d’autres utilisateurs de la marque. Vous pourrez être informé des nouvelles prestations et offres promotionnelles de Neatem. Si vous rencontrez des problèmes quelconques, sachez qu’il vous sera possible de discuter en temps réel avec le service après-vente de la compagnie. Vous aurez même l’occasion de poursuivre votre entretien avec le support de la société française selon votre disponibilité.

Blog Neatem

Vous êtes intéressé par le domaine de l’informatique et vous souhaitez accroître vos connaissances ? Sachez que Neatem détient un blog sur lequel il est possible de trouver des articles sur des thèmes comme la sécurité informatique. En plus, il est possible de lire sur cet espace des articles en rapport avec le fonctionnement de l’entreprise. Pour visiter le blog de Neatem, cliquez sur « BLOG » au-dessus de « CONTACT & PLAN D’ACCÈS » dans le pied de la page d'accueil.