Service client Neotoa

Néotoa est une société de gestion immobilière dont la création remonte au début des années 1920. L’entreprise propose des services de construction, de vente, de gestion locative et d’ingénierie sociale, aux particuliers et aux collectivités publiques. Les activités de Néotoa ont débuté sous d’autres appellations. En effet, le groupe est à la base une branche du conseil général du département d’Ille-et-Vilaine appelée Office départemental d’habitations à bon marché. L’office construisait des habitations à loyer modéré ou HLM. Au fil des époques, l’entreprise a ajouté aux HLM des maisons individuelles entre 1970 et 2007, et a étendu ses activités à plusieurs autres communes en France. En 2007, l’office prend le nom d’Habitat 35 puis devient Néotoa en le 1er janvier 2014, en gardant toutefois sa même ligne, à savoir fournir des logements de qualité et des solutions d’habitation à ses clients. De nos jours, Néotoa dispose d’un parc immobilier de plus de 22 000 logements dans environ 300 communes en France.

À l'instar de Neotoa, des entreprises comme Loca Pass ou encore Boels sont disponibles pour répondre à de nombreuses préoccupations. En ce qui concerne Neotoa, vous avez la possibilité de contacter son service client pour demander des informations ou pour faire une réclamation, en parcourant cet article. 

Si vous désirez faire la location de votre maison, ou pour tout autre besoin quant aux services de Néotoa, trouvez dans cet article plusieurs moyens de joindre l’entreprise.

Neotoa contact par téléphones

Néotoa propose des services de promotion et de vente de logement. Pour enregistrer les demandes et réclamations relatives à ces services, la société dispose d’une ligne téléphonique spécialisée : 

• Téléphone service vente et promotion Néotoa : 02 23 48 20 20 (coût d’un appel local).

Le téléphone du service promotion et vente de Néotoa est disponible du lundi au jeudi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 30, ainsi que le vendredi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00.

Aussi, pour enregistrer les demandes relatives aux autres services, l’entreprise Néotoa met à la disposition de ses clients le numéro de téléphone de son siège social. Alors, si vous remarquez un problème de tuyauterie ou d’électricité dans le box que vous avez loué à Néotoa, signalez-le en téléphonant au numéro ci-après :

• Neotoa contact siège social : 02 23 48 80 00 (appel non surtaxé).

Le téléphone du siège social de Néotoa est ouvert du lundi au jeudi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 30, ainsi que le vendredi de 08 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00.

Contacter Neotoa par mail

Si vous souhaitez connaitre la démarche à suivre pour louer un appartement chez Néotoa, faites votre demande par mail à l’adresse suivante :

• Néotoa contact mail : contact@neotoa.fr

Aussi, la société Néotoa met à la disposition des visiteurs de son site Internet, un formulaire qui permet de la contacter. Ainsi, si vous êtes un représentant d’une collectivité, et vous désirez faire appel au service d’ingénierie sociale de Néotoa, remplissez le formulaire disponible dans la rubrique “Contact” à droite sur la page d’accueil et vous recevrez une réponse de la société.

Joindre Néotoa par courrier postal

Si vous souhaitez transmettre à la société Néotoa des documents relatifs à l’achat d’un bien immobilier ou des documents juridiques, envoyez-les par courrier à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse Postale Néotoa,
41 boulevard de Verdun, CS 61121,
35011 Rennes Cedex, France.

Informations supplémentaires

Application mobile Néotoa

L’entreprise Néotoa a développé, pour le public, une application mobile appelée “Le Cours des Arts”. Cette application permet de faire des visites virtuelles des programmes immobiliers de Néotoa. Ainsi, à partir de l’application, vous pouvez visiter, en vue 360°, les intérieurs d’appartement ainsi que les commodités de quartiers tout entiers, depuis votre smartphone. Le Cours des Arts est disponible sur les sites de téléchargement légaux, c’est-à-dire App Store et Google Play.

Espaces clients Néotoa

Sur son site Internet, la société Néotoa a mis à la disposition de ses clients en location, deux différents espaces dédiés, l’un pour les propriétaires et l’autre pour leurs locataires. D’une part, les propriétaires, à partir de leur espace dédié, ont la possibilité de gérer les différents paramètres de leur location. Ainsi, le propriétaire d’une location Néotoa peut consulter les différents paiements de son locataire et s’informer à propos des besoins de ce dernier, grâce à son espace dédié.

D’autre part, les locataires peuvent, eux aussi, profiter de services spéciaux à travers leur espace dédié. En effet, un locataire peut vérifier que ses paiements sont enregistrés, et signaler les problèmes qu’il rencontrerait dans la location.

L’espace locataire et l’espace propriétaire de Néotoa sont disponibles en haut à droite sur la page d’accueil du site web de l’entreprise.

Réseaux sociaux Néotoa

Pour assurer sa visibilité auprès du public, la compagnie Néotoa est présente sur les réseaux sociaux. D’une part, vous pouvez intégrer une ou plusieurs communautés composées d’autres clients de l’entreprise en vue d’avoir leurs retours d’expérience, en vous abonnant à sa page Facebook. Aussi, vous avez la possibilité de contacter l'entreprise par messagerie instantanée grâce à Facebook. D’autre part, vous pouvez suivre l’actualité de l’entreprise en suivant son compte Twitter, sa chaîne YouTube et son profil LinkedIn.

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Espace recrutement Néotoa

L’entreprise Néotoa est toujours ouverte à l’intégration de nouvelles personnes dans ses équipes. À cet effet, elle tient sur son site Internet un espace où sont recensées toutes les offres d’emploi disponible dans son réseau. Pour accéder à l’espace recrutement de Néotoa, vous devez vous rendre au bas de la page d’accueil, dans la rubrique “Liens utiles”.