Service client Nfrance

Pionnière de l’hébergement open source, Nfrance est une société par actions simplifiée créée en 1997 par Jean Planet. Elle est détenue par le groupe français Ontolia. Nfrance évolue dans le secteur de l’infogérance informatique et fournit des services à de nombreux professionnels à travers toute la France. Entre 1997 et 2000, la marque diversifie son offre et s’ouvre à l’hébergement B to C. Elle se positionne ainsi comme une plateforme capable de recueillir les sites d’utilisateurs particuliers. Suite à cela, elle continue d’améliorer son offre en allant jusqu’à concevoir et à héberger des sites d’entreprise. 

À l'instar de compagnies comme Passman et Cemi, Nfrance est doté d'un service client. Vous voulez entrer en contact avec l'entreprise pour signaler un bug survenu sur votre site Internet ? Vous voulez tout simplement vous renseigner sur la tarification des services de Nfrance ? Vous pourrez retrouver dans notre article quelques-uns des supports utilisés pour joindre le service client de la société.

Nfrance support par téléphone

En souscrivant aux services d’infogérance d’une entreprise, vous consentez à lui confier la gestion de votre système informatique. C’est également le cas lorsque vous souscrivez aux services de Nfrance. Cette entreprise se charge de prendre en main votre réseau informatique interne et la maintenance de vos plateformes web. Si vous souhaitez donc profiter des services Nfrance, vous pouvez joindre le service client de la marque disponible 24 h/24. Vous pourrez notamment décrire aux experts Nfrance votre projet de création de site Internet en composant le numéro suivant :

• Contact Nfrance support : 05 34 45 55 00 (Appel non surtaxé)

Service client Nfrance par mail

En plus de la création et de la maintenance de sites Internet, une entreprise d’infogérance est capable de s’occuper de la gestion des données dans le cloud. Autrement dit, elle a la possibilité de s’occuper de la sauvegarde des données informatiques de votre entreprise. Si vous souhaitez profiter d’une sauvegarde à partir d’un cloud hybride, vous n’aurez qu’à en faire la demande par courriel. Pour y parvenir, n’hésitez à vous servir de l’adresse mail ci-dessous :

• contact-dpo@nfrance.com

Comme c’est généralement le cas dans la grande majorité des structures d’infogérance, il est possible d’obtenir un devis avec Nfrance. Ce devis vous permettra d’avoir une idée du coût d’intervention de l'entreprise pour la maintenance de votre site vitrine. Dans un tel cas, il vous faudra au préalable formuler une demande par courriel. C’est pour cette raison que l’entreprise française met à votre disposition cette adresse :

• contact@nfrance.com

Étant une entreprise d’infogérance, Nfrance est en constante recherche de nouveaux talents. Cela s’explique par le fait qu’elle souhaite proposer à ces clients des solutions innovantes pour la gestion de leurs réseaux informatiques. Si vous souhaitez rejoindre l’aventure Nfrance, vous pouvez donc déposer votre candidature. À cet effet, la marque dispose d’un formulaire. Celui-ci est accessible en cliquant sur ce lien.

Nfrance SAV par courrier postal

Avec l’évolution de la technologie, il est aujourd’hui possible de souscrire aux services d’une entreprise depuis chez vous. Dans le cas d’une entreprise d’infogérance par exemple, vous avez l’opportunité de souscrire à une offre de prise en charge depuis la plateforme de l’entreprise. Cependant, si vous constatez des anomalies au niveau des prestations fournies par l’entreprise, vous pouvez demander une copie physique du contrat. Dans le cas des services Nfrance, il suffira notamment d'envoyer une demande manuscrite à l'adresse suivante :

NFrance, 
9 rue Ritay 
31000 Toulouse

Informations supplémentaires

Espace client Nfrance

Nfrance est une entreprise qui se veut proche de sa clientèle. De ce fait, celle-ci met tout en œuvre pour faciliter l’accès de ses clients à son site. Pour atteindre cet objectif, elle leur donne accès à un espace privé grâce à un code client. Cet espace client permet à l’utilisateur que vous êtes de bénéficier de plusieurs avantages et d'un service après-vente personnalisé. Si vous souhaitez avoir accès à cet espace, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Réseaux sociaux Nfrance

Pour accroître la notoriété d’une entreprise, il est nécessaire que celle-ci soit présente sur les réseaux sociaux. Nfrance ne déroge pas à la règle et est présente sur Twitter. Vous pouvez suivre son actualité en vous abonnant à ce média.

Newsletter Nfrance

En plus de suivre la marque sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous mettre au parfum de son actualité à partir de son service de newsletter. Cette newsletter offre aux clients de recevoir par mail des offres promotionnelles et des bons de réductions. Pour accéder à la newsletter de Nfrance, rendez-vous en fin de page d'accueil du site.