Service client Passman

Passman est une compagnie française fondée en 1995 par Patrick Layani, Frédéric Lévy et Sylvain Layani. Elle est spécialisée dans la fourniture de solutions technologiques aux établissements commerciaux. La compagnie développe des technologies intelligentes et de haut de gamme pour répondre aux normes informatiques de plus en plus évoluées. Pour cela, Passman travaille avec les plus grandes sociétés de développement high-tech dans le monde. Son catalogue comprend des produits tels que des écrans d’affichage dynamique, des accès wifi, des réseaux internes de téléphonie. De plus, Passman s’occupe non seulement des nouvelles installations, mais aussi de la transition digitale des anciennes entreprises. En 27 années d’expérience, Passman fournit une clientèle composée d’environ 7 000 établissements, dont 95 % n’hésitent pas à renouveler leurs engagements.

Tout comme les marque Linksys et Wonlex, Passman est doté d'un service client. Si vous avez besoin d’un conseil d’usage au sujet de l'utilisation d'un produit ou de tout autre service, vous pourrez joindre l'entreprise grâce à plusieurs supports de contact.

Passman service client par téléphone

En vue de traiter les demandes urgentes de ses clients, la société dispose d’un standard téléphonique ouvert au grand public. Ainsi, si vous souhaitez par exemple connaître la date de fin de votre abonnement, vous pouvez passer un appel au service client à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact Passman service client : +33 (0)806 110 470 (coût d’un appel local).

Vous êtes un client de l'entreprise et vous souhaitez solliciter ses services par rapport à un problème de maintenance ? Passman a mis en place un service maintenance pour répondre à ce genre de requête, et vous pouvez contacter ses agents à partir du numéro de téléphone suivant :

• Téléphone service maintenance Passman : +33 (0)899 700 169 (coût d’un appel local). 

En outre, pour les demandes d’ordre administratif, vous pouvez contacter le siège social de Passman à partir du numéro de téléphone indiqué ci-dessous :

• Téléphone siège social Passman : 04 78 95 05 80 (coût d’un appel local)

Adresse mail SAV Passman

Pour répondre aux demandes d’informations du grand public, la compagnie dispose d’une adresse mail. Vous souhaitez vous informer sur les tarifs pratiqués par l'entreprise avant de passer votre commande ? Envoyez un mail au service client de Passman à partir de l'adresse e-mail suivante :

• contact@passman.fr

Passman met à la disposition du grand public un formulaire de contact qui peut être utilisé comme moyen de communication au même titre que l'adresse e-mail. Vous pourrez par l'exemple l'utiliser pour faire vos demandes de devis ou pour solliciter une aide de la part de l'entreprise. Pour accéder au formulaire de contact du groupe Passman, veuillez cliquer sur ce lien.

Contacter Passman par courrier postal

Vous êtes un établissement hôtelier et vous souhaitez équiper vos locaux d'un système Wifi performant ? Vous pouvez donc soumettre votre projet à Passman en envoyant un courrier à son adresse postale indiquée ci-dessous :

Adresse Postale Passman,
4 rue Edouard Aynard,
69100, Villeurbane, France.

Informations supplémentaires

Application mobile Passman

La société a développé une application mobile du nom de Nextcloud afin d'aider ses clients à gérer efficacement leurs mots de passe Wifi. En effet, l’application Nextcloud Passman permet de générer des mots de passe à usage unique et d’ajouter ou modifier vos informations d’identification. C'est également un outil qui vous permet de créer plusieurs banques de données appelées coffres. Ainsi, vous pouvez ajouter, nommer, et même supprimer un ou plusieurs coffres en quelques clics. Vous pouvez télécharger gratuitement Nextcloud de Passman sur Google Playstore.

Espace actualités Passman

Sur le site Internet de la société Passman, un espace actualité est dédié aux actualités en rapport avec la technologie pour établissements commerciaux. Vous y trouverez des articles traitant de thèmes tels que l'importance du Wifi en résidence universitaire. Pour accéder à l’espace actualités de Passman, cliquez sur l'onglet du même nom situé dans le menu principal du site Internet.