Service client Oceanopolis

Centre National de Culture Scientifique dédié à l'Océan, l'établissement Océanopolis a ouvert ses portes le 21 juin 1990, dans la ville de Brest. Le projet d'architecture a été conçu par l'architecte océanographe Jacques Rougerie. Le centre est géré et administré par la société de gestion d'équipements Brest'aim.
Les activités d'Océanopolis concernent principalement le partage et les échanges scientifiques. Sur place, les visiteurs peuvent trouver une cinquantaine d'aquariums dont les volumes varient entre 50 et 1 million de litres. Océanopolis permet aux visiteurs de découvrir les animaux marins dans les conditions de leurs milieux naturels.

Pour les passionnés, un tel dispositif peut être un réel apport pour leur culture personnelle. C'est pourquoi les dirigeants du centre s'évertuent à rester au contact pour répondre aux demandes des clients. Vous avez une question à formuler auprès d'Océanopolis ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client qui, à l'instar du service client de l'Aquarium de Paris, fera le nécessaire pour vous aider.

Océanopolis contact par téléphone

Comme la plupart des grands centres de culture, Océanopolis ouvre ses portes à toute personne désirant découvrir son univers. Si vous souhaitez par exemple effectuer une visite de groupe, appelez le service client : vous aurez une réponse des conseillers qui vous éclaireront sur les jours de visites et les modalités de paiement. Pour mieux vous orienter, ces conseillers pourront également vous donner des conseils sur les attractions à visiter. Pour les joindre, veuillez composer le numéro ci-dessous :

• 02 98 34 40 40 (appels non surtaxés)

Pour les amoureux de science, Océanopolis propose des formules d'abonnement allant jusqu'à 12 mois. Vous pouvez contacter le service client du centre pour connaître les conditions de souscription. Si vous êtes déjà abonné mais vous souhaitez vous désabonner, contactez le même service au numéro suivant :

• 02 98 00 96 00 (appels non surtaxés)

Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, puis de 14 h à 18 h.

Visiter Océanopolis peut aussi permettre aux élèves de s'instruire sur l'écosystème. Vous êtes une école ou un lycée qui souhaite effectuer une visite de classe ? Envoyez votre demande par fax à l'entreprise, au numéro suivant :

• Fax : 02 98 34 40 49

Contact Océanopolis par mail

Océanopolis propose des programmes éducatifs aux établissements scolaires et universitaires. Il est par ailleurs possible de suivre des formations ou des conférences en ligne dispensés par des professionnels. Si vous souhaitez participer à ces séances, envoyez votre demande à l'adresse ci-après :

• contact@brestaim.fr

Les visiteurs du site Océanopolis disposent d'un droit de réserve sur l'utilisation de leurs données personnelles recueillies par Océanopolis. Ils ont la possibilité de les faire rectifier ou encore supprimer. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez l'entreprise à l'adresse suivante :

• rgpd@brestaim.fr

Tout au long de l'année, les équipes techniques de Océanopolis organisent des stages de secourisme. Des formations de soigneur sont même dispensées au cours de ces stages. Découvrez toutes les informations relatives à ce sujet en envoyant un mail à l'adresse suivante :

• oceanopolis@oceanopolis.com

Un formulaire de contact est également disponible sur le site Internet d'Océanopolis. Pour y accéder, cliquez ici. L'équipe de Océanopolis se chargera de vous répondre à l'adresse mail que vous aurez indiquée.

Océanopolis contact par adresse postal

Selon les dispositions de la législation française, Océanopolis se réserve tous les droits d'utilisation de ses éléments de présentation. Si vous souhaitez utiliser l'image de la marque pour une opération de communication, ou toute autre demande, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse ci-après :

3, rue Dupleix 
BP 91039 
29210 BREST Cedex 1

Dans son travail de découverte des animaux marins, les équipes d'Océanopolis contribue grandement à la protection de certaines espèces. Pour Océanopolis, la défense de la faune marine nous concerne tous. Vous pouvez soutenir son projet en envoyant des demandes de parrainages d'animaux, des dons, etc., à l'adresse suivante :

Port de Plaisance du Moulin Blanc
29200 Brest
France

Informations supplémentaires

Mon compte

En plus des moyens de contacts précités, profitez de la multifonctionnalité du compte client Océanopolis. Vous pouvez accéder à ses différentes fonctionnalités en créant votre compte personnel.

Pour créer un compte, cliquez sur ce lien.

Réseaux sociaux

A l'instar de nombreuses autres entreprises, Océanopolis dispose de comptes sur les réseaux sociaux. Le centre y communique régulièrement au sujet de ses activités, des dates de ses conférences organisées, de l'activité et évolution des animaux, etc. Retrouvez toute l'actualité d'Océanopolis en vous abonnant à ses comptes Facebook, Instagram et Twitter.

Foire aux questions

Sur le site Internet d'Océanopolis, il existe un support d'aide dédié aux questions récurrentes de la clientèle. En effet, les clients ont la possibilité d'accéder à une foire aux questions, dans laquelle sont également recensées les réponses apportés par les équipes. Ces solutions sont rangées par catégorie, des questions d'ordre général aux questions techniques.

Si vous souhaitez y accéder, cliquez ici.

Newsletter

Le journal d'informations périodiques d'Océanopolis traite principalement des sujets du centre. Inscrivez-vous à cette newsletter afin de rester informé sur les offres, l'actualité et les programmes organisés par le centre marin. Vous recevrez également les avant-premières pour les visites des nouvelles galeries du centre. L'onglet d'inscription à la newsletter est accessible au bas de la page d'accueil du site d'Océanopolis.

Recrutement

En moyenne, le Centre National de Culture Scientifique dédié à l'Océan reçoit 400 000 visites chaque année. Pour faire face à une telle affluence, Océanopolis lance régulièrement des offres d'emploi. Les dossiers de candidatures se remplissent directement dans l'espace "Recrutement".