Service client Odoo

Créé en 2005 par Fabien Pinckaers sous le nom de TinyERP, Odoo était à l'origine un logiciel Open Source. Ce n'est qu'en 2008, soit 3 ans plus tard, que le logiciel TinyERP a pris l'appellation Odoo et est devenu un véritable software de gestion complet destiné aux entreprises. Au fil des années, Fabien Pinckaers et ses équipes créent autour du logiciel une communauté d'utilisateurs et lancent de nouveaux modules. C'est ainsi qu'Odoo parvient à s'imposer comme l'une des entreprises belges les plus innovantes dans le domaine des softwares pour entreprise. Avec à ce jour plus de 4 millions d'utilisateurs et près de 3 000 partenaires, cette enseigne fait partie des pionnières européennes en matière de technologie d'entreprises.

À l'instar de marque comme Vega logiciel et Alcea, Odoo est doté d'un service client. Vous êtes un utilisateur du logiciel et vous souhaitez prendre contact avec le service de l'entreprise pour faire une réclamation par rapport à votre abonnement ou pour obtenir des renseignements ? Vous trouverez dans notre article plusieurs supports de contact Odoo.

Contacter Odoo par téléphone

Vous avez des difficultés à vous connecter à l’un des logiciels de la marque Odoo ? Votre version du logiciel Odoo est obsolète et vous souhaitez bénéficier de la dernière mise à jour ? Faites alors appel au service client de l'entreprise pour obtenir des solutions. En effet, les conseillers client Odoo répondent à vos préoccupations à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact service client Odoo : +32 2 290 34 90 (Coût d’un appel international)

Si vous désirez prendre des renseignements sur les tarifs d’abonnement de la marque Odoo, veuillez contacter le service commercial de l’entreprise par téléphone au numéro suivant :

• Téléphone service commercial Odoo : +32 3 361 54 30 (Coût d’un appel international)

Service client Odoo par mail

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez utiliser les solutions d'Odoo dans le cadre de votre gestion ? Si vous voulez obtenir un devis, vous pouvez envoyer une demande à la marque à partir de l'adresse e-mail suivante :

• info@odoo.com

Vous êtes un client de l’enseigne belge Odoo et vous avez besoin d’une assistance technique pour l’installation de votre suite de logiciel d’entreprise ? Pour ce genre de demande, l'entreprise met à votre disposition son formulaire de contact que vous pourrez retrouver sur son site Internet ou en cliquant sur ce lien.

SAV Odoo par courrier postal

La compagnie organise de manière régulière des rencontres d'informations et de promotions de ses services. Pour participer à l’une des foires technologiques organisées par la marque Odoo, veuillez vous rendre à l’adresse mentionnée ci-dessous :

Odoo siège social
Rue du Laid Burniat 5 
1348 Louvain-la-Neuve

Informations supplémentaires

Espace client

Les clients de la société Odoo ont la possibilité de se créer un compte personnel sur le site de la firme. Pour ce faire, ces derniers doivent cliquer sur la mention “se connecter” placée dans l’en-tête de la page d’accueil. En le faisant, ils seront redirigés vers l’interface de connexion et pourront alors opter pour la mention “Vous n'avez pas de compte ?” et suivre la procédure classique de création d’un compte Odoo.

Réseaux sociaux

Pour les besoins de son activité commerciale, la marque Odoo est présente sur les réseaux sociaux ou elle communique régulièrement sur son actualité et sur ses services. En effet, vous pouvez retrouver la firme sur des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram, et profiter pour solliciter son service client par messagerie privée en cas de problème. Si vous êtes un utilisateur des outils technologiques de la société et que vous ne souhaitez rien rater des dernières mises à jour faites par l'enseigne, prenez la peine de la suivre sur les réseaux sociaux.

Blog

Vous êtes un utilisateur des services Odoo et vous recherchez des conseils, des astuces ou des témoignages au sujet de l'entreprise ou de ses offres ? Nous vous invitons alors à visiter le blog qu'elle propose sur son site Internet. La rubrique est disponible en fin de page d'accueil sous le menu "À propos".

Emplois

Si vous avez pour intention de proposer vos services à la firme Odoo, notez bien que cette dernière a rajouté à l'interface de son site une rubrique dédiée aux recrutements. Vous y trouverez tout ce qu'il faut savoir sur la culture de l'entreprise avant de postuler. Pour retrouver ladite rubrique, rendez-vous en fin de page dans le menu "À propos" et cliquez sur l'onglet "Emplois".