Service client Oh Polly

Oh Polly est une boutique en ligne britannique spécialisée dans la mode féminine. C'est sous l'impulsion de Mike Branney et Claire Henderson que l'entreprise a été créée au Royaume-Uni. La marque s’est progressivement étendue à l’échelle internationale, s'installant dans les villes telles que Los Angeles, Glasgow, Guangzhou et Dhaka. Oh Polly en chiffre, ce sont plus de 1 500 employés à l'international et au moins de 250 collaborateurs au Royaume-Uni. Grâce à la compétence et au dynamisme de son personnel, la compagnie a pu se hisser parmi les meilleures marques de vente de vêtements sur les réseaux sociaux. Au fil des années, la marque a acquis une clientèle de plus de 4.5 millions de personnes.

À l'image de Oh Polly, les entreprises comme Mornacia et Camaïeu offrent l'opportunité d'être assisté par un service client compétent. En ce qui concerne Oh Polly, si votre produit présente des anomalies ou que vous voulez avoir plus d'informations sur les délais de livraison, vous trouverez dans les lignes qui suivent différents moyens d'entrer en contact avec le support de la compagnie.

Contacter Oh Polly par téléphone 

L’entreprise ne dispose pas de numéro de téléphone parmi ses moyens de contacts. Cela dit, elle détient d'autres contacts que vous retrouverez ci-dessous.

Oh Polly service client par mail 

Souhaitez-vous connaitre la procédure à suivre en cas de réception d'un colis incorrect ? Pour avoir la réponse à cette interrogation, vous pouvez contacter le service clientèle de Oh Polly par courrier électronique. Des conseillers clients se chargeront de traiter votre demande dans un laps de temps. Le support de Oh Polly est le suivant :

• hello@ohpolly.com

Voulez-vous savoir comment modifier votre commande ou votre adresse de livraison ? Vous pouvez entrer en contact avec le service après-vente de l'entreprise. Pour ce faire, adressez votre message à Oh Polly via le contact suivante :

• sales@ohpolly.com

Votre colis accuse du retard et vous désirez obtenir sa position ? Oh Polly vous donne la possibilité de lui faire parvenir votre préoccupation à partir d'un formulaire de contact. Pour l'utiliser, vous devrez renseigner des informations telles que le motif de votre réclamation, votre numéro de commande, votre adresse mail et postale. Enfin, saisissez votre nom, votre prénom, votre message, puis cliquez sur "soumettre". Pour vous servir du formulaire de Oh Polly, cliquez ici, puis sur l'icône dans le coin supérieur droit de la rubrique "ENVOYEZ-NOUS UN EMAIL".

Contactez Oh Polly par courrier postal 

En tant qu'utilisateur du site internet de Oh Polly, vous bénéficiez de certains droits relatifs à la protection de vos informations personnelles. Il s'agit concrètement des droits d'accès, de limitation ou d'opposition dans le traitement de vos données. Si vous souhaitez profiter de ces droits, écrivez à l’adresse suivante :

Adresse postale Oh Polly Ltd Hopfenstr
1d, 24114 Kiel, Allemagne

Oh Polly service client par chat

Oh Polly vous a-t-elle prélevé un montant incorrect ? Vous voulez demander un remboursement à la marque ? Vous pouvez prendre contact avec le service client de la société à partir de son chat en ligne. Grâce à cette option, vous pourrez obtenir la réponse à votre question le plus rapidement possible. Pour utiliser le chat de Oh Polly, cliquez sur la bulle de conversation à l'extrême droite de la page d'accueil.

Informations supplémentaires 

Espace client Oh Polly

Désirez-vous profiter des fonctionnalités de la boutique en ligne et des prestations de la multinationale ? Vous devrez créer un compte client sur Oh Polly. En procédant, vous aurez la possibilité d'effectuer vos paiements en quelques clics, de faire une liste de vœux, de suivre l'évolution de votre commande, de modifier votre profil, etc. Pour créer votre compte client, cliquez sur la quatrième icône en partant de la droite dans le menu principal, puis une nouvelle fois sur "créer un compte" et suivez toutes les étapes.

Réseaux sociaux Oh Polly

Vous trouverez Oh Polly sur Facebook, Instagram et Twitter. À partir de ces comptes sociaux, vous pourrez visualiser le catalogue de la marque et être au parfum de toute son actualité. En plus, vous pouvez interagir avec d'autres clients de Oh Polly ainsi qu'avec son service après-vente. Si vous avez une préoccupation, écrivez sur la messagerie sociale de l'entreprise britannique.

Newsletter Oh Polly

Vous ne voulez rien rater des nouveautés et des offres exclusives de Oh Polly ? Un abonnement à la newsletter de l'entreprise vous sera utile. Il s'agit d'une lettre informative périodique qui vous permet de recevoir les nouveautés de Oh Polly par mail. Pour vous y abonner, parcourez la page d'accueil jusqu'à "abonnez-vous à la lettre d'information", saisissez votre adresse électronique, puis cliquez sur s'abonner.