Olfeo est une société française spécialisée dans la sécurité web qui propose des solutions de sécurité pour les entreprises et les organisations. Elle a été créée en 2002 et s'est rapidement imposée comme un leader sur le marché français. La société offre une large gamme de solutions destinées à protéger les professionnels des menaces en ligne, comme les virus, les logiciels espions, les attaques de hackers et les phishing. Olfeo met également à la disposition de ses clients des outils de sécurité pour protéger leur vie privée et leur confidentialité en ligne. En outre, l'entreprise offre des services de formation et de conseil en sécurité web pour aider les organisations à mieux comprendre les enjeux ainsi que les risques liés à la sécurité en ligne.
À l'image de Olfeo, les sociétés comme MobileIron et Atos permettent à leur clientèle d'être assistée par un service client professionnel. Pour ce qui est de Olfeo, si votre produit est victime de dysfonctionnements ou que vous voulez des informations sur une prestation particulière, vous trouverez dans les lignes suivantes des moyens de joindre le support de la compagnie.
Vous souhaitez obtenir de l'aide ou des conseils sur les moyens de protéger votre site Web contre les attaques ? Vous voulez demander des informations sur les différentes solutions de cybersécurité proposées par Olfeo ? La marque a mis à votre disposition un contact téléphonique pour vous permettre de joindre son service client. Le numéro du service après-vente de Olfeo se trouve ci-dessous :
Les conseillers clients de Olfeo sont disponibles de 09 h 00 à 18 h 00 du lundi au vendredi.
Vous voulez prendre des renseignements concernant les tarifs et les modalités de souscription à un abonnement ? Vous souhaitez signaler un problème ou une anomalie sur votre site web ? Vous pouvez le faire par courrier électronique. Si vous avez des questions sur les produits et les services de la marque, vous pouvez aussi envoyer un message sur sa boite mail. Pour faire une demande de devis, il vous est également possible d'utiliser cette méthode. Pour y parvenir, envoyer votre message à l’adresse ci-dessous :
Un formulaire de contact est disponible sur le site web de Olfeo et vous permet de demander des renseignements ou une version démo des logiciels de la compagnie. Pour accéder directement à ce formulaire, cliquez ici. Pour valider votre demande, vous devez remplir les champs et cliquer sur "Envoyez votre demande de démo".
Vous voulez faire parvenir des contrats ou des copies de documents à la marque ? Vous souhaitez laisser une trace écrite de votre demande ou de votre communication avec l'entreprise ? Il est recommandé de faire parvenir votre courrier à l'adresse postale suivante :
Adresse postale Olfeo
4 rue de Ventadour
75 001 Paris
Olfeo possède un compte Twitter, dont elle se sert pour donner des informations sur son actualité, ses promotions et ses nouvelles prestations. Elle utilise aussi ce compte pour prendre les réclamations de ses clients et pour leur fournir une assistance sur mesure. Si vous n'arrivez pas à acheter votre produit, écrivez sur la messagerie Twitter de Olfeo.
Vous pouvez vous inscrire à la newsletter de Olfeo pour être informé de ses événements et ses conférences. De plus, elle vous permettra de recevoir régulièrement des informations sur les dernières actualités du secteur de la sécurité web et, de ce fait, d'être au fait de l'évolution constante dans ce domaine. En vous inscrivant à la newsletter de Olfeo, vous pourrez profiter de l'expertise et des conseils de marque qui est spécialisée dans la sécurité web. Pour vous y abonner, cliquez sur la rubrique "ACTUALITÉS" dans le pied page en dessous de "Vidéos". Parcourez la page internet jusqu'à la mention “INSCRIVEZ-VOUS À NOS EMAILINGS POUR RESTER INFORMÉ !”. Pour terminer, saisissez votre adresse e-mail.
Olfeo détient un blog qui regroupe les articles en apport avec la sécurité web. Il est une excellente source d'informations sur les dernières tendances et développements en matière de cybersécurité. Par exemple, vous y trouverez des articles sur les menaces en ligne, les failles de sécurité et les moyens de protéger votre entreprise contre ces risques. En plus, le blog de Olfeo est un excellent moyen de rester informé des produits et services proposés par l'entreprise. Vous pouvez en savoir plus sur ses différentes solutions et leurs avantages dans cette rubrique. Pour y accéder, posez votre curseur sur "Ressources" dans la barre de menu et cliquez sur "ACTUALITÉS".
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