Service client Recyclivre

Le concept de la librairie en ligne Recyclivre a été créé en 2008 par David Lorrain. Depuis l'ouverture de cette enseigne, le grand public peut y retrouver des livres dans différents domaines. Ce sont entre autres des roman ou BD & manga. C'est donc dans l'optique de mieux distribuer ce grand stock de livre que l'entreprise s'est associé en 2009 à la société Log'ins. Celle-ci a su contribuer à renforcer le système logistique de Recyclivre, ce qui a facilité le passage de la librairie physique à une librairie en ligne, à savoir Recyclivre.Com.

À l'instar de compagnies comme Electre et Zing, Recyclivre est dotée d'un service client à contacter en cas de problème. Vous êtes un client de l'entreprise et vous souhaitez contacter son service client pour demander le remboursement d'une commande ou pour un tout autre motif ? Nous vous invitons alors à parcourir cet article dans lequel vous trouverez plusieurs moyens de contact utiles.

Recyclivre service client par téléphone

Si vous souhaitez commander un livre auprès de la librairie en ligne Recyclivre, vous pouvez d'abord vous renseigner sur la disponibilité de celui-ci en appelant le service client au numéro de téléphone suivant :

Contact Recyclivre service client : +33 1 83 62 12 21 (Coût d’un appel local)

Recyclivre SAV par mail

Pour toutes vos demandes relatives aux tarifs des articles mis en vente sur le site de la librairie Recyclivre, vous pouvez vous servir d'un formulaire de contact disponible en ligne. Pour avoir accès au formulaire du service client, veuillez cliquer ici.

Recyclivre contact par courrier postal

Vous avez passé la commande d'un livre sur la plateforme et à sa réception, vous constatez qu'il s'agit d'une contrefaçon ? Vous pouvez donc organiser son retour au service client Recyclivre en consultant les conditions générales de vente de la plateforme. Une fois que toutes les conditions de retour sont respectées, vous pouvez envoyer le colis à l'adresse postale suivante :

RecycLivre
7 rue de la Boule rouge
F-75009 Paris

Informations supplémentaires

Application mobile Recyclivre

Pour assurer plus efficacement ses différents services, Recyclivre propose à ses clients une application mobile. Cette application est disponible sur App store et Google Playstore et est utilisables sur vos smartphones ou vos tablettes. En la téléchargeant, vous pourrez plus facilement commander des livres sur le site de vente de l'entreprise. Aussi, vous pourrez joindre avec plus d'aisance les agents du service client en cas de problème.

Espace client Recyclivre

Si vous n'avez pas encore d'espace client sur le site de la librairie en ligne Recyclivre, sachez que vous pouvez vous créer un en quelques clics. Pour cela, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet "connexion" située en haut à droite de l'écran et suivez les étapes qui s'affichent.

Réseaux sociaux Recyclivre

Si vous souhaitez suivre l'actualité de la marque Recyclivre sans interruption, nous vous recommandons de vous abonner à ses réseaux sociaux. Pour cela, vous avez le choix entre ses comptes Facebook et Instagram. Pour les problèmes de SAV, n'hésitez pas à contacter les commerciaux de la plateforme via les services de messagerie privée.

Foire Aux Questions Recyclivre

Afin de porter assistance à sa clientèle, la marque lui offre un support d'aide directement accessible sur son site. Ce support d'aide regroupe l'ensemble des questions fréquentes des clients au sujet de la librairie en ligne. Si vous souhaitez en profiter, veuillez consulter la page d'accueil du site de la société et cliquez sur l'onglet "Aide et Assistance" situé au bas de l'écran.

Newsletter Recyclivre

Pour vous inscrire à la newsletter de l'enseigne d'édition de livres Recyclivre, il vous suffira de renseigner votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet. Pour trouver le champ en question, rendez-vous en fin de page d'accueil au niveau des informations de contact de la société.

Blog Recyclivre

En tant que librairie en ligne, Recyclivre propose à ses clients des idées de lecture depuis à partir d'un blog qu'elle entretien. Si vous souhaitez avoir un aperçu des livres que vous recommande l'entreprise d'édition, visitez son site Internet et cliquez sur l'onglet "Blog" placé sous la rubrique "À propos" en toute fin de page.