Service client Otolift

Otolift est une société d’origine hollandaise qui est spécialisée dans la fabrication et l’installation de monte-escaliers. Elle a été créée en 1891 par Otto Ooms, et fait partie à ce jour des leaders dans son domaine aux Pays-Bas. De nombreuses années après sa création, Otolift s’est développée jusqu’à avoir progressivement des filiales dans plusieurs d’Europe dont la France. Ses services ont pour cible principale, les personnes âgées ainsi que les personnes dont la mobilité est réduite du fait d’un handicap ou de toute autre situation invalidante.

À l'instar de Otolift, des entreprises comme Lapeyre ou encore Hema assurent la disponibilité de leurs services clients. En ce qui concerne Otolift, si vous désirez passer la commande d'un monte-escaliers ou pour demander des informations sur cet accessoire, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

SAV Otolift par téléphone

Il peut vous arriver de constater, après quelques jours d’utilisation, que le dispositif ne fonctionne plus correctement. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service après-vente de la société hollandaise pour bénéficier d’une assistance technique. Pour joindre le service après-vente d’Otolift par téléphone, vous devez composer le numéro ci-dessous :

• Otolift SAV : 01 39 98 42 50 (prix d’un appel local).

Pour contacter le service après-vente d’Otolift, vous êtes prié de téléphoner du lundi au vendredi entre 09 h 00 et 18 h 00.

Otolift contact par e-mail

Otolift propose à ses clients une gamme variée de monte-escaliers que vous pouvez acheter en fonction de vos besoins et aussi de vos envies. En outre, s’il vous arrive de ne pas être particulièrement intéressé par les produits du catalogue d’Otolift, vous avez la possibilité de commander un monte-escaliers sur mesure. Pour cela, nous vous recommandons de contacter le service client de la société hollandaise par le biais de l’adresse électronique qui suit :

• Otolift contact : info@otolift.fr

Contacter Otolift par courrier postal

Si vous êtes à la recherche d’un emploi, il peut vous arriver de vouloir rejoindre l’équipe d’Otolift. En effet, la société hollandaise publie par moments (en fonction du besoin) des annonces de recrutement sur son site Internet. Dans le cas où votre profil correspondrait avec une ou plusieurs des offres disponibles, vous pourrez postuler en suivant la procédure qu’Otolift propose. Si au contraire, aucun des postes qui sont disponibles ne correspond à votre profil, vous pouvez toujours envoyer une candidature spontanée à Otolift. De cette manière, l’entreprise pourra vous contacter une fois qu’elle estime que votre profil pourrait correspondre à une nouvelle offre. Pour envoyer votre candidature spontanée à Otolift, vous pouvez utiliser l’adresse de sa filiale en France qui est la suivante :

Otolift Monte-escaliers
203 rue Michel Carré
95870 Bezons

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Pour tout savoir de l’actualité de la société hollandaise, vous pouvez vous abonner aux différents comptes qu’Otolift détient sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, cela vous offre la possibilité de rejoindre la communauté mondiale des utilisateurs de la marque. Otolift est notamment présente sur la plateforme de Facebook ; à partir de laquelle vous pouvez également contacter l’entreprise en cas de besoin.

FAQ Otolift

Si vous êtes à vos débuts en tant que client de la marque hollandaise, nous vous recommandons de consulter la foire aux questions que la société met à la disposition des utilisateurs. Cela vous donne l’avantage de savoir quelles sont les questions les plus fréquemment posées et surtout les réponses à ces préoccupations. Pour accéder à la foire aux questions d’Otolift, le procédé consiste à vous rendre en premier lieu sur la page d’accueil du site Internet de la marque. Ensuite, vous devez cliquer sur la mention “Monte-escaliers”, puis défilez vers le bas où vous trouverez la rubrique dédiée aux questions fréquentes.

Brochure Otolift

Otolift met à la disposition de ses clients une brochure que vous pouvez recevoir gratuitement. Vous pourrez y trouver non seulement les différents produits de la marque hollandaise, mais également leurs descriptions. De ce fait, la brochure peut vous servir de guide dans le cas où vous souhaiteriez installer un monte-escaliers dans votre domicile. Pour recevoir la brochure d’environ 100 pages d’Otolift, vous devez vous rendre sur le site Internet de la marque hollandaise dans un premier temps. Ensuite, vous devez sélectionner la mention “Brochure” qui est disponible dans le menu “À propos d’Otolift” que vous trouverez en haut à droite de la page d’accueil. Enfin, vous devez renseigner le formulaire qui vous sera présenté, et dans les jours qui suivent, vous recevrez la brochure dans votre messagerie électronique.

Louer un monte-escaliers

Si votre mobilité n’est réduite que pour un moment, pendant une période de rééducation par exemple, vous pouvez avoir besoin d’un monte-escaliers temporaire. Dans ce cas, vous pouvez en louer en vous rendant sur le site Internet d’Otolift pour consulter les offres qui sont disponibles en cliquant ici.