En 2018, Amandine Fréry et Pierre Ferrand créent une marque de produits d’hygiène pour des soins du linge appelée Pimpant. L’entreprise fabrique en France des formules de soins du linge dépourvues de substances nocives. Elle met sur le marché une gamme de 4 produits à base d’ingrédients naturels et adaptés tout type de tissus. Avec la formule naturelle et innovante de ses articles, vous pouvez fabriquer un litre de lessive chez vous en seulement 2 minutes. Aujourd'hui, Pimpant propose plusieurs catégories de produits, dont des dentifrices, des déodorants, des tablettes vaisselles et des sprays ménagers.
Vous n'arrivez pas à payer votre abonnement, ou bien la livraison de votre colis accuse du retard ? Retrouvez dans la suite de ces lignes des moyens pour joindre le service client de Pimpant qui, de même que Flash Ventes et Françoise Saget, se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Pimpant vous permet de pouvoir joindre ses équipes par téléphone. Si vous avez commandé des kits lessive, mais que ces derniers ne vous sont pas parvenus, n'hésitez pas à appeler le service client de la marque. Pour obtenir des conseils avant d'opter pour un abonnement ou demander des renseignements sur l'utilisation d'un produit en particulier, vous pouvez utiliser cette méthode. Pour joindre Pimpant, composez le numéro qui suit :
Votre colis ne correspond pas à votre achat et vous vous demandez comment contacter Pimpant ? Sachez que vous avez la possibilité de signaler toute irrégularité au service après-vente de la compagnie par mail. Pour faire un retour de produits ou partager votre expérience, vous pouvez écrire un message électronique au support de l'enseigne. Votre courriel doit être envoyé à l’adresse mail ci-dessous :
Pour toutes les personnes qui désirent envoyer des documents physiques, la marque met à votre disposition une adresse postale. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou encore retourner un produit défectueux, vous pouvez le faire par voie postale. Pour y parvenir, envoyez un courrier à Pimpant via l’adresse postale suivante :
Adresse postale Pimpant
15 rue Edouard Herriot
14160 Dives-sur-Mer
Pour faire vos opérations et transactions sur le site Internet de Pimpant, vous avez besoin d’un espace personnalisé. Si vous souhaitez en obtenir un, cliquez ici, puis une nouvelle fois sur « Pas encore de compte ? » à droite de « J'embarque ». Ensuite, saisissez votre prénom, votre nom, votre adresse de messagerie et votre mot de passe dans le formulaire d'inscription. Enfin, cliquez sur « C'est partiiii ! » pour faire parvenir votre demande à Pimpant.
La marque de poudre à lessiver écologique a créé des comptes sur les réseaux sociaux. Elle se sert de ces médias sociaux pour faire passer plusieurs informations sur l’utilisation de ses produits. Vous pouvez présenter toutes vos questions au service client de Pimpant via la messagerie privée de Facebook et Instagram. Les conseillers client de l'enseigne vous donneront des réponses dans les meilleurs délais. Si vous n'arrivez pas à suivre votre colis ou encore à accéder à l'historique de vos achats, écrivez sur les messageries sociales de Pimpant.
Vous avez des questions en rapport avec Pimpant ou à propos de l'une de ses prestations ? Vous pouvez chercher des réponses dans la foire aux questions installée sur le site internet de l'entreprise. Le service client de la marque y a regroupé les réponses aux préoccupations fréquentes des utilisateurs. À titre d'exemple, il est possible de trouver dans cette rubrique des interrogations sur le compte, l'abonnement, la commande, les produits d'hygiènes, etc. Pour vous rendre dans la foire aux questions de Pimpant, cliquez sur ce lien.
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