Playtex contact

Playtex est une marque évoluant dans la création et la vente de parures et de lingeries. La structure est née en 1947, lors de la réorganisation de la grande entreprise américaine International Latex Corporation, fondée par Abraham Nathanel Spanel. Ainsi, Playtex fait partie des 4 nouvelles divisions de la grande firme International Latex Corporation. C'est en 2001 que la marque Playtex fait son premier lancement de soutien en dentelle en une seule pièce avec la collection magic feeling. Aujourd'hui, la marque a plusieurs représentations à travers le monde et fournit des sous-vêtements en coton bio.

À l'instar de Playtex, des entreprises comme Cichic ou encore Burberry répondent aux préoccupations de leurs clientes à travers leurs services clients. Si vous souhaitez contacter Playtex pour avoir des informations sur sa nouvelle collection ou pour procéder à un retour d'article, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Playtex contact par téléphone

Si vous avez effectué un achat de lingerie et que vous voulez savoir comment l'entretenir, vous pouvez contacter le service consommateur de Playtex au numéro suivant :

• Service-client Playtex : 0806 14 00 68 (Appel non surtaxé)

Le téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Vous souhaitez contacter le service-client de Playtex pour signaler un produit non conforme à votre commande, vous pouvez appeler le numéro qui suit :

• Service consommateur : 03 85 86 62 26 (Coût d'un appel local)

Le service consommateur est disponible du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h 30 ainsi que le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.

Vous avez la possibilité de demander le remplacement d'un produit défectueux en appelant ce numéro :

• Playtex sav : 01 76 49 43 03 (Coût d'un appel local)

Playtex support par e-mail

Si vous avez acheté un produit Playtex et que vous lui trouvez une anomalie, vous pouvez écrire à cette adresse e-mail :

• Service-client Playtex :  serviceclient@playtex.fr

Playtex courrier postal

Si vous avez effectué un achat et que vous souhaitez retourner le colis, vous pouvez renvoyer le colis à l'adresse suivante :

Adresse postale Playtex Siège France
C4D, BAT Sarrade et Galtier, 3 Boulevard Bernard Giberstein,
St Andoche, 71400 AUTUN, FRANCE

Si l'achat a été effectué en ligne, vous devez utiliser la même adresse, juste que vous devez spécifier la mention "Boutique en ligne".

Informations supplémentaires

Playtex espace client

Playtex met à la disposition de ses clients, un espace client. Grâce à cet espace client, vous pouvez suivre votre commande et votre livraison. Ainsi, pour vous connecter, vous devez vous rendre sur le site internet de Playtex. Si vous êtes déjà inscrit, cliquez sur le deuxième onglet au-dessus du menu principal, et saisissez vos différents accès (e-mail et mot de passe), puis validez en cliquant sur "JE ME CONNECTE". Au cas où vous n'avez pas de compte, vous devez cliquer sur ''JE CRÉE MON COMPTE", puis remplir les champs suivants :

• civilité ;
• nom ;
• prénom ;
• date de naissance ;
• adresse e-mail ;
• mot de passe ;
• confirmation du mot de passe.

Après avoir remplir tous ces champs, vous avez la possibilité de cocher la case pour la newsletter et validez en cliquant sur ''JE CREE MON COMPTE".

Playtex réseaux sociaux

Playtex est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre la marque à travers ses différents comptes et être informé de son actualité. Aussi, vous pouvez contacter la marque à partir des messageries de ces comptes, pour une prise en charge rapide.

Playtex foire aux questions

Vous souhaitez avoir des réponses à des questions que vous vous posez sur les produits de Playtex ? Si vous voulez savoir le mode d'emploi et d'entretien de vos dessous par exemple ou connaître votre taille de soutien, vous pouvez consulter la foire aux questions. Pour avoir accès à la foire aux questions, scrollez jusqu'au pied de page et cliquez sur l'onglet "Questions / réponses" dans la section "AIDE". Vous pouvez également cliquer sur ce lien.