Service client Printoclock

PrintOclock est une entreprise crée en 2008 par Antoine ROUX. Elle est spécialisée dans la fabrication et dans la vente des produits en rapport avec l’imprimerie en ligne. Depuis plusieurs années, cette entreprise propose à l’ensemble de ses clients issus de presque tous les secteurs d’activité, des produits et des services de qualité. Sa politique a toujours été le prix bas, une meilleure prise en charge de la clientèle, la livraison express et gratuite dans toute la France métropolitaine. Aujourd’hui, cela lui a permis de devenir une référence dans le domaine de l’imprimerie en France avec un chiffre d’affaires de plus de 12 millions d’euros en 2019 et 200 000 commande par an.

À l'instar de PrintOclock, des entreprises comme Verbatim ou Berger Levrault sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Pour ce qui est de PrintOclock, il est possible de contacter son service client pour faire une réclamation ou pour demander des informations sur les prestations de l'entreprise en vous servant du contenu de cet article.

Contacter PintOclock par téléphone

En matière de service client, le téléphone est un moyen efficace qui vous permet d’avoir une prise en charge rapide en cas de réclamation. Vous pouvez utiliser ce moyen pour contacter la marque PrintOclock, notamment pour les suivis de commande ou pour toute autre réclamation. Dans ce cas, vous pouvez exiger un remboursement ou un autre article en remplacement au premier. Les conseillers client de PrintOclock seront disponibles pour vous prendre en charge du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. Pour contacter l’entreprise par téléphone, appelez sur le numéro suivant :

• PrintOclock contact service client : 05 35 37 01 80 (coût d’un appel local)

PrintOclock par mail

Vous pouvez contacter PrintOclock par mail si vous voulez faire une demande de devis par rapport à un projet de conception graphique. Dans votre demande, n’hésitez pas à préciser toutes les informations nécessaires sur vous, votre entreprise et votre projet. Envoyez vos différents à l’adresse électronique PrintOclock suivante :

• contact@printoclock.com

Vous pouvez aussi effectuer votre demande en remplissant le formulaire de contact de PrintOclock. C’est un moyen propice pour réclamer un remboursement concernant une surfacturation au sujet d’une commande que vous avez passée. Par ailleurs, l’entreprise a réservé un champ juste à la fin de ce formulaire afin de permettre aux clients de joindre une pièce ou un document lors de leur demande. Ainsi, pour que votre réclamation soit prise en compte, vous pouvez joindre à votre demande, une copie de la facture concernée après avoir fourni toutes les autres informations obligatoires. Pour accéder au formulaire de contact de PrintOclock, cliquez sur ce lien.

PrintOclock contact par courrier postal

L’entreprise PrintOclock est aussi joignable par courrier postal. Avec ce moyen de contact, vous pouvez par exemple envoyer une lettre de partenariat à l’entreprise dans laquelle vous exprimez votre désir de devenir un revendeur. Après réception de votre courrier, l’entreprise analysera votre profil et vous contactera. Toutefois, pour un retour rapide, rédigez votre demande avec un statut d’accusé de réception. Pour contacter PrintOclock par courrier postal, utilisez l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale PrintOclock
229 Route de Seysses
31100 Toulouse, France

Contacter PrintOclock par chat écrit

Vous pouvez contacter l’entreprise par chat écrit. Le chat écrit est un service de l’entreprise mise en place pour répondre aux préoccupations des personnes qui visitent le site Internet. Vous avez donc la possibilité de discuter avec un conseiller à travers ce chat et les réponses sont de manière presque instantanée. Ce chat est disponible en bas de page du site Internet de l’entreprise, précisément à droite. Pour commencer la discussion, cliquez sur le bouton rose “UNE QUESTION ?”.

Informations supplémentaires

Espace client

Le compte client de PrintOclock vous rend la vie plus facile en ce sens qu’il vous permet d’accéder à plusieurs services et de garder une visibilité sur vos données personnelles. En effet, une fois que vous vous connectez à ce compte, vous avez la possibilité de modifier vos informations personnelles. Vous pouvez aussi voir l’historique de vos commandes avec les différentes dates ainsi que vos différentes factures et vos avoirs. Vous avez également la possibilité de contacter le service après-vente en posant des requêtes directement à partir de votre compte client. En clair, PrintOclock permet à ses clients d’avoir un compte afin de se rapprocher davantage d’eux. Le compte client de PrintOclock est disponible sur le site Internet de l’entreprise en haut de page, précisément à droite.

Réseaux sociaux PrintOclock

PrintOclock est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, sur Twitter et sur Instagram. Ces médias sociaux sont en réalité des endroits où vous pouvez toujours parler à un conseiller PrintOclock afin de poser vos différentes réclamations. Vous devez juste vous abonner à ces comptes et envoyer un message dans la messagerie privée de ces derniers.

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Foire aux questions PrintOclock

La foire aux questions de PrintOclock est l'ensemble des questions fréquentes que se posent les clients de l’entreprise. Ces questions portent généralement sur l’imprimerie en ligne et chacune d’elles est suivie d’une réponse. Dans cette foire aux questions, vous pourriez avoir des réponses à vos préoccupations sans forcément contacter le service client de l’entreprise. Pour avoir accès à la foire aux questions de PrintOclock, cliquez sur ce lien.

PrintOblog

PrintOblog est le blog de PrintOclock qui porte sur l’actualité de l’ensemble du domaine du graphisme et de l’impression des supports de communication. Les supports comme les flyers, les cartes de visite, les dépliants y sont traités par des professionnels. En consultant ce blog, vous pourrez voir et consulter de nombreux articles en rapport avec de nouvelles tendances en graphisme et en design. Le blog de PrintOclock est disponible sur le site Internet de l’entreprise, en bas de la page d’accueil, juste en dessous de la rubrique FAQ.

Recrutement PrintOclock

Cette partie concerne l’ensemble des appels d’offres de l’entreprise. En effet, en vue d’étoffer son effectif et de répondre avec diligence à la forte demande de sa clientèle, PrintOclock recrute régulièrement des profils qui pourraient lui servir dans l’atteinte de ses objectifs. Les recrutements de l’entreprise se font à Toulouse et elle s’intéresse, en majorité, à des profils tels que :

• téléconseiller en imprimerie,
• directeur commercial,
• etc.

Si vous pensez avoir du talent et les compétences nécessaires pour travailler chez PrintOclock, alors vous pouvez rejoindre l’entreprise en postulant l’une de ses offres. Vous pouvez aussi y laisser une candidature spontanée. Vous trouverez l’espace dédié aux recrutements de PrintOclock sur la page d’accueil du site, en dessous de “Mentions légales & vie privée”.