Service client Pronuptia

Pronuptia est une maison de mode française spécialisée dans la confection et la commercialisation des robes de mariée. Depuis 1858, année qui marque sa création, la marque ne cesse de faire le bonheur de plusieurs mariées. En effet, c’est sous l'initiative de Marie et Henri Micmacher que l'entreprise vit le jour. Si l'enseigne française est devenue un véritable empire nuptial, cela est dû à ses robes intemporelles. Depuis sa création, Pronuptia a su utiliser son esprit avant-gardiste afin de restructurer le principe du vestiaire de mariage à travers des collections capsules. Pronuptia a également collaboré avec plusieurs grands créateurs de mode français. 

À l'instar de Pronuptia, le service client Gémo ou encore le service client Glamira apportent une assistance à leurs clients. Si vous souhaitez contacter les équipes de Pronuptia pour procéder à un retour d'article ou pour faire un achat, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Contacter Pronuptia par téléphone 

Voulez-vous, vous assurer de la disponibilité d'un modèle de robe ? La marque vous donne la possibilité d'entrer en contact avec son service client et de lui soumettre votre préoccupation. Des conseillers client se chargeront de traiter votre demande. Vous pourrez rapidement entrer en contact avec l'assistance clientèle de Pronuptia du mardi au samedi de 10 h à 19 h en appelant au numéro suivant : 

• Pronuptia service client : 01 42 50 04 01 (cout d'un appel local)

Voulez-vous connaitre les modes paiements que propose la marque ou les délais de livraison ? Pour la soumission de telles préoccupations, veuillez appeler le numéro ci-dessous : 

• Pronuptia service client : 06 64 13 43 25  (cout d'un appel local)

Vous êtes un professionnel du domaine de la mode et vous souhaitez connaitre les conditions d'éligibilité pour figurer parmi les distributeurs de la marque ? Pronuptia met à disposition un numéro de téléphone spécifique pour la soumission d’un tel besoin. Pour trouver gain de cause, veuillez appeler le numéro ci-dessous : 

• Pronuptia service client : 01 42 77 92 63  (cout d'un appel local)

Contacter Pronuptia par mail 

Souhaitez-vous connaitre le délai de rétractation dont vous disposez en tant que client ? Vous pouvez prendre attache avec le support digital de Pronuptia. Pour ce faire, veuillez adresser votre message à l'adresse électronique suivante :

• contact@pronuptia.fr

Vous aimeriez vous offrir une robe de chez Pronuptia, cependant vous ignorez les modes de paiements ? La marque vous donne la possibilité de soumettre votre requête à travers un formulaire de contact. Pour le retrouver, veuillez vous rendre sur la page d'accueil du site, puis cliquez sur l'option "nous contacter". Une fois sur l'interface, scrollez puis renseignez les informations requises et cliquez sur "envoyer" pour terminer.

Au cas où vous êtes un professionnel et que vous souhaitez formuler une réclamation à Pronuptia, la marque met à votre disposition un formulaire de contact spécifique. Pour retrouver ledit formulaire, rendez-vous sur la page d'accueil du site, scrollez puis cliquez sur l'option "nos revendeurs".

Contacter Pronuptia par courrier postal

Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez vous rendre au siège social de Pronuptia, veuillez vous rendre à l'adresse suivante : 

7 Rue Théodore Honoré 94130, 
Nogent-sur-Marne

Si vous résidez à Paris et que vous souhaitez vous rendre dans une boutique Pronuptia afin de procéder à l'essayage d'une robe, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante : 

44 Boulevard Henri IV, 
75004 Paris

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Pronuptia 

Pronuptia se rend disponible sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram. À partir de ces moyens de communication, vous pourrez suivre l'actualité de l'entreprise. De plus, vous pourrez visualiser le catalogue de Pronuptia. Aussi, vous aurez l'occasion d'interagir avec d'autres internautes et vous enquérir de leur expérience avec la marque. À cela, il faut également noter que vous pourrez formuler une réclamation et la soumettre à travers les différentes messageries privées.

Newsletter Pronuptia

Si vous souhaitez être couramment informé des tendances de Pronuptia, un abonnement à sa newsletter est nécessaire. Il s'agit d'une lettre informative envoyée périodiquement à des abonnées par mails. Comme avantages, vous recevrez en premier les offres de réductions que propose la marque, les ventes flash, vous serez également informé en cas de sortie d'une nouvelle collection.

Espace presse Pronuptia

Voulez-vous vous imprégner de toute l'actualité de Pronuptia ? L'entreprise met à disposition un espace presse à travers lequel vous pourrez visualiser plusieurs vidéos. Pour retrouver l'espace presse, rendez-vous sur la page d'accueil du site puis cliquez sur l'option "presse".