Service client Roussilhe

Roussilhe est une entreprise de manufacture française fondée en 1979. Dotée de plus de 40 ans, elle s'est spécialisée dans le domaine de la lunetterie et figure sur la liste des acteurs majeurs sur le marché français. Possédant des ateliers dans les Monts jurassiens à Oyonnax, le savoir-faire de cette compagnie provient entièrement de l’artisanat lunetier traditionnel de Jura. Depuis le design, le prototype, la découpe et l’incrustation de la charnière jusqu’au polissage de la paire, tout est effectué dans les ateliers de la société. Elle offre ainsi à ses clients des paires de lunettes uniques et faites à la main.

De même que Roussilhe, les sociétés comme Mister Spex et Izipizi disposent d'un service client chargé de répondre à toutes les préoccupations de sa clientèle. En ce qui concerne Roussilhe, si votre commande présente des anomalies ou pour signaler des erreurs sur votre facture, vous trouverez dans les prochaines lignes divers moyens de contacter le support de la marque.

Contacter Roussilhe sav par téléphone

Le service après-vente de Roussilhe est joignable par téléphone. Au moindre problème avec vos lunettes, n’hésitez pas à contacter l’enseigne. Si vous avez des réclamations à faire par rapport à votre monture, contactez-la via par appel téléphonique. Pour ce faire, composez le numéro suivant :

• +33 (0)2 40 14 21 14 (coût d’un appel local)

Le centre d'appels est accessible du lundi au vendredi de 08 h 30 à 18 h 00.

Contacter Roussilhe sav par mail

La société dispose d’une adresse mail qui peut servir de moyen pour contacter son support. Si vous avez besoin de renseignements par rapport à des produits en particulier, vous pouvez joindre les équipes de Roussilhe par courriel. Vous avez reçu un produit endommagé ou un colis incomplet ? Vous êtes prié d'écrire à l’adresse mail suivante :

• info@roussilhe.fr

L’enseigne dispose d’un formulaire en ligne permettant d'entrer en contact avec son service après-vente. Si vous avez des préoccupations sur la marque ou sur l'une de ses prestations, vous pouvez envoyer votre demande via ledit formulaire. Pour y accéder, cliquez ici, parcourez la page jusqu’au formulaire de contact et remplissez-le en ajoutant votre nom, votre prénom ainsi que votre mail. Enfin, indiquez votre statut, posez votre question dans le champ “Message” et cliquez sur “Envoyer” pour transmettre votre réclamation.

Contacter Roussilhe par courrier postal

Avez-vous des suggestions à faire à la société Roussilhe par rapport à ses services ? La marque met à votre disposition son adresse postale par laquelle vous pouvez aussi la joindre. Pour lui faire parvenir vos avis et commentaires, adressez-lui un courrier postal à l’adresse suivante :

Adresse postale Roussilhe
6, rue des Frères Lumière
44119 Treilleres, France

Informations supplémentaires

Espace professionnel Roussilhe

Vous êtes revendeur chez Roussilhe ? Sachez que la multinationale a mis en place une plateforme spécialement réservée à ses partenaires. Il s’agit de l’espace client et vous aurez la possibilité de consulter l’ensemble de vos commandes en quelques clics. Grâce à lui, vous pourrez contacter la marque en cas de problème, modifier votre commande, être identifié par le support de l'entreprise et bien d'autres. Pour vous connecter, cliquez sur “Espace Pro” dans le coin supérieur droit de l’écran, puis ajoutez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Réseaux sociaux Roussilhe

La marque est disponible sur les réseaux sociaux, précisément sur Facebook et Instagram. Celle-ci utilise ses plateformes sociales pour partager son actualité et répondre instantanément aux questions de ses clients. Si vous avez besoin d’un quelconque renseignement à propos de la marque ou d’un article spécifique, vous pourrez aisément contacter son service client. En écrivant sur la messagerie Facebook ou Instagram, vous obtiendrez l’assistance dont vous avez besoin.

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