Service client Rubiwin

Rubiwin est une entreprise de livraison à la demande pour les transporteurs. Appartenant au groupe Redspher qui comptabilise plus de 40 ans d'expérience dans le domaine du transport, l'entreprise Rubiwin propose plusieurs services aux consommateurs. D'une part, elle donne la possibilité aux entreprises de transport de se développer tout en réduisant leurs dépenses et, d'autre part, aux particuliers de pouvoir réserver et suivre plus facilement leur livraison. Cette dernière utilise sa force de négociation pour réussir à obtenir les meilleures tarifications d'assurance et d'entretien de véhicule à ses clients professionnels. Bénéficiant de l'expertise acquise au fil des années par le groupe Reshperd, Rubiwin connait les besoins de ses clients du secteur et s'évertue à y répondre.

De même que Rubiwin, des entreprises telles que Colis privé ou encore France Express sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Dans le cas de Rubiwin, si vous souhaitez faire une réclamation ou pour demander des informations sur les prestations qu'elle propose, cet article vous fournira le nécessaire. 

Contacter Rubiwin par téléphone

Votre réseau d'entreprises de transport possède une assistance téléphonique que vous pouvez contacter pour en cas de besoin. Par exemple, s'il advient un sinistre pendant une expédition Rubiwin, vous pourrez contacter la société par téléphone en composant le numéro suivant :

• Rubiwin contact : +336 42 11 12 26 (coût d'un d'un appel local)

Contacter Rubiwin par mail

La société possède également une adresse mail à laquelle vous pouvez écrire si vous avez une quelconque préoccupation par rapport aux différents services de Rubiwin. Par exemple, si vous voulez en savoir davantage sur les modes de paiement, vous pouvez envoyer un message par mail à l'adresse suivante :

• Contact Rubiwin par mail : info@rubiwin.com

Si vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte, vous pouvez écrire à l'adresse mail ci-dessous pour récupérer votre compte : 

• Contact support Rubiwin par mail : support@rubiwin.com

Si vous avez une question particulière sur les expéditions, les procédures d'annulation, n'hésitez pas à contacter la marque. Cette dernière met à la disposition du grand public un formulaire de contact que vous pourrez utiliser. Après avoir entièrement rempli le formulaire, spécifiez votre demande, cochez les cases et appuyez sur le bouton "Soumettre" pour rendre votre formulaire à la société. Pour accéder au formulaire, cliquez ici.

Contacter Rubiwin par courrier postal

Si vous souhaitez faire une réclamation auprès des services de Rubiwin, et que cela nécessite l'envoi de documents, vous avez la possibilité d'adresser un courrier à l'entreprise :

Adresse postale Rubiwin
19, rue Edmond Reuter
L-5326 Contern
Luxembourg

Informations supplémentaires

Espace client

Si vous êtes un transporteur, vous avez la possibilité de rejoindre l'espace client de Rubiwin en adhérant à l'activité de l'entreprise. Une fois inscrit, vous pourrez profiter de nombreux avantages et vous pourrez facilement trouver des livraisons à faire. Vous bénéficierez par ailleurs de cartes de carburant à bas prix. Pour créer votre compte, vous devez cliquer ici.

Réseaux sociaux

Rubiwin est présente sur les réseaux sociaux à travers ses comptes LinkedIn, Twitter, Instagram et YouTube. La société publie des posts et interagit avec sa communauté. Si vous souhaitez communiquer avec la marque, vous pouvez consulter ses différents réseaux. Vous avez la possibilité de contacter l'entreprise à travers les messageries instantanées de Twitter et Instagram.

​

Devenir revendeur

Vous êtes un professionnel chez Rubiwin ? Alors, vous avez l'occasion de devenir revendeur affilié pour la société, et gagner des commissions pour chaque professionnel du transport qui rejoindra la société par votre canal. Pour chaque véhicule référencé, vous gagnerez également une marge de bénéfice. Si vous souhaitez devenir un revendeur, contactez l’entreprise via son formulaire de contact. Pour y accéder, allez premièrement sur le site de la société et ensuite, cliquez sur l'onglet "Contactez-nous" présent dans le menu principal de la page.