Service client Secabo

Secabo est une entreprise allemande spécialisée dans la conception de solutions pour le marquage et le flocage sur textiles ainsi que d'autres supports. Fondée autour de 2004, l'entreprise connaît de nos jours un franc succès à l'international. De la presse à ballon à la table de découpe, en passant par les systèmes de rayonnage, la marque conçoit toutes sortes d'outils pour les professionnels de l'impression industrielle. Les machines et les logiciels de Secabo sont commercialisés dans plus de 40 pays en Europe, en Amérique et en Afrique.

À l'instar de Secabo, les marques comme Easyflyer et Bernina répondent aux préoccupations de leur clientèle grâce à un service client compétent. En ce qui concerne Secabo, si votre produit est en mauvais état ou pour prendre des renseignements sur un revendeur en particulier, les lignes qui suivent vous donneront les différents supports de contact de l'entreprise.

Secabo support par téléphone

Vous souhaitez obtenir des renseignements sur les procédés de fabrication des machines spécifiques de Secabo ? Vous pouvez contacter le service client de la marque via sa ligne téléphonique, notamment en appelant le numéro suivant :

• +49 (0) 8442 95840 10 (coût d’un appel vers l’étranger)

Sur la métropole, Secabo dispose d'un réseau de 6 distributeurs que vous pouvez joindre par téléphone pour avoir des renseignements ou pour réserver un produit. Si vous résidez dans le département du Val-d'Oise en région Île-de-France, vous pouvez contacter l'entreprise Luminol/Creadhesif pour avoir des renseignements. Ce revendeur est joignable par téléphone à partir du numéro de téléphone suivant :

• +33 1 34330155 (appel non surtaxé)

Si vous êtes un particulier vivant dans la ville de Lille ou dans ses environs, vous pouvez vous rendre chez Transfertpress pour vos achats. Pour demander des informations sur la disponibilité d'un produit précis, appelez le numéro suivant :

• +33 320 161 461 (appel non surtaxé)

Secabo support par mail

Vous désirez vous renseigner sur un produit en particulier de Secabo ? Il est recommandé de mentionner tous les détails de cette requête dans un mail et de l'envoyer à l'adresse suivante :

• mail@secabo.com

Vous êtes un revendeur ou un particulier et vous voulez recevoir un devis de la part de Secabo concernant une certaine gamme de machines ? Quel que soit votre pays d'origine, vous pouvez joindre l'entreprise à partir du formulaire disponible sur son site internet. Pour y accéder, cliquez sur ce lien, choisissez "demande générale / distribution" et suivez les instructions données.

Vous avez besoin d'un soutien technique quant à l'utilisation et à la maintenance de votre appareil ? Secabo vous donne la possibilité de solliciter ses équipes techniques par formulaire de contact. Pour les questions techniques et demandes d'intervention, cliquez sur ce lien.

Secabo contact par courrier postal

Vous êtes un groupe de professionnels et vous souhaitez obtenir une autorisation de visite de son unité de fabrication ? Vous pouvez envoyer votre requête à Secabo par courrier postal. La société recevra votre requête à l’adresse suivante :

Adresse postale Secabo GmbH
Hochstatt 6-8
85283 Wolnzach - Allemagne

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Secabo

Vous souhaitez en apprendre davantage sur l'entreprise, ses méthodes de fabrication et son actualité ? L'un des moyens les plus efficaces pour y parvenir est de la suivre sur les réseaux sociaux. En effet, Secabo dispose de 3 comptes officiels, notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. Grâce à ces médias, vous pourrez échanger avec les agents-client de la compagnie et obtenir une prise en charge de brefs délais. Si votre colis présente des irrégularités, écrivez sur les messageries Facebook, Instagram ou Twitter de Secabo.

Secabo support

Secabo a mis sur pied un espace dénommé "Support" sur son site web. Dans cet espace, vous pourrez trouver une diversité de documents PDF en rapport avec l'utilisation de ses appareils. Par exemple, il est possible de télécharger le manuel d'utilisation et d'installations des presses à chaud, des plotters de découpe, des découpeuses automatiques de brochures ainsi que des lasers de positionnement. Pour accéder à la liste de ces documents, cliquez sur "support" dans la barre de menu.