Service client Selsey

Selsey est un site de vente en ligne spécialisé dans l'aménagement et la décoration d’intérieur. La structure propose des articles de qualité supérieure, notamment des matelas, des lits, des commodes, des meubles. L’entreprise met à la disposition de ses clients un large éventail d’articles de fabricants européens afin d’en faire la promotion. Dans l’offre proposée par Selsey, on trouve des meubles tapissés fabriqués sur commande et adaptés à vos goûts et besoins. En majorité, les produits de Selsey sont confectionnés sur le territoire de l’Union Européenne et sous une garantie de 24 mois.

De même que Selsey, des entreprises telles que Nouvomeuble ou encore Vidaxl sont disponibles à travers leurs services clients. En ce qui concerne Selsey, vous avez la possibilité de contacter son service client si vous avez une préoccupation sur une commande ou pour avoir des informations sur l'entreprise, en parcourant ces lignes.

Selsey France service client par téléphone

Vous souhaitez passer une commande de lit sur le site de Selsey mais vous ne maîtrisez pas les dimensions qui conviennent ? Vous pouvez solliciter le service client de Selsey pour vous orienter sur le bon choix à faire en fonction de vos besoins. Pour y parvenir, nous vous recommandons d'appeler le contact téléphonique suivant :

• +33 9 75 12 81 54 (coût d'un appel local)

Il est convenable de contacter les conseillers du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.

Selsey France service client par mail

S’il arrive qu’un article acheté sur la boutique en ligne Selsey et encore sous garantie s’abîme, vous pouvez faire une réclamation en contactant la société via son adresse électronique. Aussi, pour des besoins d’informations sur un meuble spécifique avant de passer la commande, vous avez la possibilité d’entrer en contact avec Selsey à l'adresse électronique ci-après :

• office@selsey.fr

Selsey France service client par courrier postal

Si vous avez commandé un matelas qui malheureusement s’affaisse et que votre réclamation pour le retour adressée au service client Selsey demeure sans réponse, veuillez sans tarder remonter l’information au siège du bureau Selsey. Vous pouvez pour ce faire, rédiger un courrier expliquant la situation et l'envoyer à l’adresse ci-après :

Siège Bureau Selsey
Gare de Bordeaux Saint Jean-pavillon nord
Parvis Louis Armand
CS21912, 33082
Bordeaux Cedex

Services supplémentaires Selsey

Espace client Selsey

Il est possible de créer votre espace personnel sur le site Internet de Selsey. Ce compte sera exigé pour effectuer vos achats en ligne sur la boutique de Selsey. Ce compte permet d'effectuer plus facilement vos opérations sur le site, notamment passer vos commandes, suivre l’historique de celles déjà effectuées, joindre en cas de problème le service client. Pour ouvrir un compte, vous devez vous rendre sur le site internet de l'entreprise, puis cliquer sur l'onglet "connexion " situé à gauche, au-dessus du menu principal. Il vous faudra taper votre mail, mot de passe puis le confirmer. Cochez par la suite les deux cases qui suivent et cliquez enfin sur « Créer un compte ».

Réseaux sociaux Selsey

Vous pouvez retrouver l’actualité de Selsey en suivant ses comptes sur les réseaux sociaux. Elle est présente sur Instagram et sur Facebook. Selsey reste ainsi en contact avec ses clients et abonnés pour connaître leurs préoccupations et prendre en compte leurs suggestions pour améliorer ses services. Si vous souhaitez recevoir une assistance pour le montage d’un meuble par exemple, n’hésitez pas à vous adresser au service client pour être guidé. Vous pouvez contacter conseillers via la messagerie privée des médias sociaux de Selsey. 

Foire aux questions Selsey

Si vous avez des préoccupations particulières avec les services de Selsey, vous avez la possibilité de consulter la foire aux questions disponible sur son site internet. En effet, Selsey a recensé un ensemble de préoccupations des clients pour y apporter des éléments de réponses. Vous découvrirez ainsi des questions et réponses sur divers thématiques. Parmi celles-ci peut se trouver la solution à votre préoccupation. Pour accéder à la Faq Selsey, cliquez sur « Aide/Faq » dans la rubrique « Service client » à droite, en dessous de la page d'accueil du site Internet de Selsey.

Newsletter Selsey

Voulez-vpis être informé des dernières tendances de meubles, matelas et de lits ? La newsletter de Selsey vous fournit toutes ces informations. Cependant, pour la recevoir, vous devez abonner. Sur le site Internet de Selsey, scrollez la page d’accueil jusqu’en bas. À gauche, vous verrez le formulaire à remplir pour vous abonner. Entrez votre mail dans l’encart dédié avant de cliquer sur « S’inscrire ». Une fois votre inscription terminée, vous serez parmi les clients qui reçoivent en premier les informations exclusives de Selsey.

Coopération Selsey

Selsey est en collaboration avec les blogueurs et influenceurs qui présentent sur leurs médias sociaux les meubles et produits de la société. Si vous êtes un influenceur intéressé par la décoration intérieure, les équipes de Selsey seront ravies de collaborer avec vous. Vous aurez, dans le cadre de cette coopération, à présenter sur votre page Facebook, Instagram ou votre blog, les meubles design issus des dernières collections de Selsey. La structure vous invite donc à entrer en contact avec ses équipes. Pour joindre la marque, cliquez sur « Coopération » dans le menu « Informations » au bas de la page d’accueil du site de Selsey. Sur la nouvelle page, il faudra cliquer dans la zone « Contactez-nous » puis suivre les instructions.