Service client Sodimed

Sodimed est une société spécialisée dans la distribution de matériels médical. Dès ses débuts, elle fait le choix de commercialiser des équipements médicaux aux professionnels et aux particuliers. La compagnie propose un grand choix de produits pour améliorer le quotidien des utilisateurs. Il est possible de trouver dans son catalogue des produits pour les particuliers, les médecins ainsi que les infirmiers. Sodimed met aussi en vente du matériel d’adaptation du domicile comme les soulève-personne, des articles pour incontinence, des sondes et des aérosols. De plus, elle permet à ses clients de prendre en location des équipements médicaux de bonne qualité.

Tout comme Médipost ou encore Expondo, la marque Sodimed possède un service client destiné à fournir une assistance personnalisée aux personnes dans le besoin. Si vous avez reçu des appareils qui ne correspondent pas à votre achat ou pour avoir des informations sur une prestation précise, retrouvez dans la suite de ces lignes quelques moyens de joindre le support de la société.

Sodimed contact par téléphone

Si vous êtes responsable d’un centre de santé et que vous souhaitez joindre la structure à propos de la fourniture en équipements, vous pouvez le faire par voie téléphonique. Vous obtiendrez plus de renseignements sur la procédure à suivre. Pour effectuer une commande importante de produits d’incontinence, vous pouvez prendre attache avec la société. Pour cela, composez le numéro suisse de la société ci-dessous :

• +41 58 911 06 06 (tarif d'un appel vers l'étranger)

Sodimed contact par mail

Vous cherchez un matériel médical que vous ne trouvez pas dans la boutique en ligne de Sodimed ? Pour avoir des informations sur la disponibilité du produit, envoyez un mail à la société. Pour obtenir des informations sur la location de lits médicalisés chez Sodimed, écrivez un courrier électronique. Pour ce faire, envoyez votre courrier à l’adresse ci-dessous :

• info@sodimed.ch

Sodimed a prévu des formulaires qui peuvent servir pour demander des informations générales, effectuer une location d'équipements et réaliser des réclamations en rapport avec la boutique en ligne. Pour avoir accès à ces différents formulaires, cliquez sur ce lien. Vous êtes un particulier et vous désirez réserver un matériel médical ? Cliquez sur « Demande de location pour les privés » et suivez les instructions données par l'entreprise.

Sodimed contact par courrier postal

Si vous voulez conserver des traces de vos échanges professionnels avec Sodimed, écrivez à son service client par voie postal. Votre commande de matériel médical est-elle incorrecte ? Vous pouvez la retourner à l’adresse ci-dessous :

Adresse postale Sodimed SA
Chemin Praz-Devant 12
1032 Romanel-sur-Lausanne, Suisse

Informations supplémentaires

Espace client Sodimed

Vous souhaitez effectuer des achats sur la boutique en ligne de Sodimed ? Pour faciliter vos opérations, il est recommandé d’ouvrir un compte client sur son site web. À partir de votre compte, vous pourrez suivre vos commandes et anticiper sur un éventuel problème. De plus, le paiement se fera rapidement et vous pourrez enregistrer vos articles favoris. La page dédiée à l’inscription est accessible depuis ce lien. Insérez votre adresse mail dans le champ à droite, puis cliquez sur « Obtenir un lien de connexion ». Les équipes de Sodimed ouvriront automatiquement un compte pour vous. Un lien à l’aide duquel vous pourrez vous connecter directement vous sera transféré par mail.

Actualités Sodimed

Toutes les actualités de Sodimed peuvent être consultées sur son site Internet. Si vous avez besoin d’informations sur l’établissement, vous êtes prié de visiter quotidiennement la rubrique « Actualités » de la société. Elle est disponible à partir de la rubrique « Actualités » dans le menu principal. Sur cette interface, l’entreprise donne des informations sur une liste d’actualités relative à des évènements comme les séances de formation, l’ouverture de ses showrooms et bien d’autres. Vous y trouverez également des publications sur les nouvelles sorties d’équipements médicaux.

Services Sodimed

Pour la satisfaction de ses clients, Sodimed s’est doté de plusieurs services en ligne. Si vous avez besoin de certaines informations sur la location ou la vente des équipements ou encore pour recevoir des conseils, vous pouvez rendre sur la page dédiée. En cliquant sur « Services » dans la barre de menu, vous pourrez accéder à l’interface. Cliquez sur le thème qui vous intéresse pour découvrir les diverses publications. Sodimed vous donne l'opportunité de consulter ses différents catalogues en ligne ou de les télécharger.