Service client Sidexa

Sidexa est une entreprise française spécialisée dans la conception de logiciels destinés au domaine de l'assurance. Elle a été fondée en 1981 par six sociétés d'assurance à la recherche de solutions de gestion des risques et des biens. Il faut noter que l'entreprise s'intéresse également aux secteurs de l'automobile et de la gestion de l'identité digitale. En 2006, Sidexa devient membre de la firme américaine Solera, intervenant dans le même domaine d'activité qu’elle. À l'instar de la France, la marque est vulgarisée dans plus de 90 pays à travers les six continents. Elle propose dans son panel de produits environ 17 solutions informatiques destinées à des besoins bien spécifiques.

À l'instar de Sidexa, les entreprises comme Thelem ou encore Ageas, assurent une disponibilité de leurs services clients. Si vous souhaitez contacter Sidexia pour avoir des informations sur les produits proposés par l'entreprise ou pour souscrire à un service, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Sidexa assistance par téléphone

Si vous avez une question sur l'entreprise et que vous souhaitez appeler son standard téléphonique pour demander des renseignements, sachez que le siège de Sidexa France dispose d'un numéro dédié. Veuillez trouver ci-dessous le numéro de standard de Sidexa :

• Contact standard Sidexa : +33 (0)1 41 13 31 33 (Coût d'un appel local)

Vous venez d'employer les solutions Sidexa dans votre entreprise et vous avez besoin de conseils d'experts pour mieux comprendre leur utilisation ? Pour ce faire, nous vous recommandons de joindre l'assistance technique par téléphone au numéro suivant :

• Sidexa assistance technique : +33 (0)1 41 13 31 31 (Coût d'un appel local)

Le service client Sidexa est aussi joignable par téléphone pour toutes les préoccupations sur les produits de l'entreprise. Il dispose de deux standards dont le premier est joignable au numéro suivant :

• Contact service client Sidexa : 01 76 28 43 85 (Coût d'un appel local)

En cas d'encombrement de la première ligne, vous pouvez joindre les conseillers du service client Sidexa sur la deuxième ligne qui est la suivante :

• Contact SAV Sidexa : 01 76 28 46 85 (Coût d'un appel local)

Si vous êtes une entreprise d'assurance et que vous souhaitez souscrire à l'un des services de la marque, vous pouvez obtenir des renseignements en appelant l'un des services commerciaux régionaux de Sidexa. Si par exemple, vous vivez dans le nord de la France, vous pouvez contacter le service commercial au numéro suivant :

• contact Sidexa Nord : 06 85 13 18 44 (Coût d'un appel local)

Si vous vivez dans l'Est de la métropole, utilisez le numéro de téléphone qui suit :

• Contact Sidexa Est : 06 58 46 07 75 (Coût d'un appel local)

Pour le sud-ouest de la France, vous pouvez appeler votre commercial au numéro de téléphone suivant :

• contact Sidexa sud-ouest : 06 07 41 43 85 (Coût d'un appel local)

En plus de ces régions, Sidexa a affecté d'autres commerciaux dans des zones comme le sud-est, le centre et les DOM TOM. Vous pourrez retrouver leurs différentes coordonnées en consultant l'onglet "Contact" depuis le site Internet de l'entreprise.

Vous disposez d’un fax dans votre entreprise et vous souhaitez l’utiliser pour contacter le service client de Sidexa ? Vous pouvez en effet, lui faire parvenir un fax au numéro qui suit :

• contact fax Sidexa : +33 (0)1 41 13 31 01

Assistance Sidexa par mail

Si vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation des logiciels Sidexa, vous pouvez le signaler à l'assistance technique. Nous recommandons par ailleurs de transmettre ce genre de préoccupations par la voie du courrier électronique. Ainsi, l'adresse e-mail de Sidexa à utiliser est la suivante :

• sdxshl@sidexa.fr

Vous voulez entrer en contact avec le service client pour avoir des renseignements ou même pour demander un devis ? Vous pouvez également utiliser cette adresse électronique :

• info@sidexa.fr

Dans le but d'améliorer la qualité de ses services, il se peut que le service commercial et marketing de Sidexa contacte ses clients. Ainsi, elle peut les contacter à travers des mails fréquents ou des prospections téléphoniques. Si vous êtes client de la marque et que vous subissez ce genre de prospection, vous pouvez vous y opposer en écrivant à l'adresse suivante :

• marketing@sidexa.fr

À l'issue de ses différentes campagnes de communication, Sidexa peut recueillir les informations personnelles (nom, prénoms, e-mail, coordonnées bancaires) de ses clients. Si vous avez déjà transmis les vôtres de cette manière à la firme, vous pouvez exercer vos droits à la protection de vos données en écrivant à l'adresse ci-dessous :

• info.gdpr@sidexa.fr

Sidexa assistance par courrier

Vous êtes une entreprise spécialisée dans l'assurance automobile et vous voulez écrire à Sidexa pour une demande de partenariat ? Vous pouvez donc faire cette demande par correspondance commerciale à son siège social situé à cette adresse :

Adresse postale Sidexa
60 rue Marcel Bonnet
94230 Cachan

Informations supplémentaires

Application Mobile Sidexa

Sidexa a développé une application mobile destinée aux sociétés de réparation automobile et aux assureurs. Elle sert à gérer toutes les étapes de la réparation d'un véhicule à travers des fonctionnalités de prise de photos. Cette application du nom de “PO Mobile” est disponible en téléchargement sur App Store pour iOS et sur Google Play pour Android. 

Espace Client Sidexa

La clientèle de Sidexa a droit à un espace privé à partir duquel il est possible d'accéder à tous les services en ligne. Vous pouvez vous y connecter grâce à votre numéro d'intervenant, votre identifiant et votre mot de passe. L'espace client Sidexa est disponible à partir de ce lien.

Réseaux sociaux Sidexa

Sidexa est une entreprise très présente sur les réseaux sociaux, notamment avec une page Facebook et un compte Twitter. Si vous êtes un féru de ces médias, vous pouvez les utiliser pour vous informer sur la marque. Vous pouvez également contacter le service client de l'entreprise à partir des messageries de ces plateformes.

Travailler pour Sidexa

Vous avez un talent et vous voulez le mettre au service de Sidexa ? Rejoignez l'entreprise à travers l'onglet "recrutement" depuis le menu principal de son site Internet. Vous trouverez plusieurs offres sur la plateforme. Si l'offre correspond à vos qualifications, vous pourrez postuler.