Service client Simply vitale

Développée et mise en ligne par les équipes de RM ingénierie, Simply vitale est un concept de gestion complète de tâche pour les professionnels du domaine médical. Ce concept a vu le jour en 2012 et a pour but de faciliter le travail des médecins exerçant leur profession de façon libérale et en mobilité. Le système de fonctionnement de Simply vitale est basé sur l'installation d'un logiciel de commande sur une tablette. Depuis cette tablette, le professionnel de santé peut gérer ses consultations avec des patients éloignés en visioconférence. De plus, il a la possibilité de produire des actes médicaux et des factures numériques qu'il pourra ensuite envoyer par mail à ses clients. Il s'agit donc d'une grande avancée pour le secteur de la médecine en mobilité. C'est d'ailleurs ce qui a valu à cette solution de nombreuses distinctions.

À l'instar de plateformes comme Alcon et Nmmedical, Simply vitale est dotée d'un service client. Vous rencontrez des bugs au niveau de votre application ou un problème d'envoi de fichier ? Nous vous fournissons dans cet article les supports de contact vous permettant d'exposer vos difficultés au service client de Simply vitale.

Simply vitale contact par téléphone

Le service client de la société Simply vitale est disponible par téléphone. Si vous désirez le joindre pour avoir plus de détails sur les tarifs d’abonnement proposés par la marque, veuillez composer le numéro ci-après :

• Téléphone service client Simply vitale : 01 49 09 22 00 (prix d’un appel local)

Simply vitale assistance par mail

Si vous souhaitez solliciter un agent de la marque Simply vitale dans le cadre d’un accompagnement à l’installation du logiciel, veuillez rédiger une demande que vous ajouterez dans la case requête du formulaire de contact de l'entreprise. Pour accéder au formulaire Simply vitale, cliquez ici.

SAV Simply vitale par courrier postal

Pour la signature de votre contrat d’abonnement Simply vitale, vous devrez faire parvenir à la marque un certain nombre de documents par courrier à l’adresse postale suivante :

Simply vitale adresse postale
137, Rue d’Aguesseau, 
92100 BOULOGNE-BILLANCOURT

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

La société Simply vitale est présente sur certaines plateformes de réseaux sociaux. C'est notamment à partir de ses comptes Facebook et Instagram qu'elle communique sur son actualité et ses services. Par ailleurs, en cas de problème, elle vous donne la possibilité de joindre son service client par messagerie privé. Si vous souhaitez faire des suggestions pour l'amélioration des services de l'enseigne ou des réclamations, n'hésitez pas à profiter de cette opportunité.

Foire Aux Questions

Si vous avez des questions au sujet de l'utilisation du logiciel Simply vitale, sachez que l'ensemble de vos préoccupations ont certainement déjà été résolues et figurent probablement dans la Foire Aux Questions mise en ligne par la société. Cette Foire Aux Questions vous permettra de consulter également les réponses données à d'autres préoccupations de clients concernant les supports d'accompagnement ou encore la facturation. Pour visiter la FAQ Simply vitale, cliquez sur l'onglet « Foire Aux Questions » placé en fin de page d'accueil du site de la compagnie.

Actualités

Ayant pour principale cible les professionnels de santé, l'entreprise Simply vitale a prévu sur son site une rubrique « Actualités ». Cette rubrique a été rajoutée par l'enseigne afin d'informer ses prospects des évolutions dans la pratique médicale. Vous êtes un client de la marque et vous souhaitez consulter l'un des articles de cette rubrique ? Veuillez donc vous rendre sur la page d'accueil et cliquer sur la rubrique « Actualités » située dans la partie supérieur de votre écran.