Service client SNCT

Créée en 1955 à la faveur de la régulation du contrôle technique des véhicules routiers au Luxembourg, la SNCT est l'organe institutionnel en charge de la mise en exécution du projet. Le sigle SNCT signifie Société Nationale de Contrôle Technique. En plus de son rôle principal qui est d'effectuer les contrôles techniques, elle intervient également dans le conseil et dans la protection de l'environnement. C'est une structure qui effectue environ 300 000 contrôles techniques par an. Grâce à ces contrôles réguliers, l'entreprise parvient à sortir du lot plus de 42 000 véhicules considérés comme potentielles sources de danger pour la circulation routière. Les problèmes qui sont généralement détectés lors des contrôles techniques sont liés aux pneus, aux freins, aux suspensions, etc.

À l'instar de SNCT, des entreprises comme Carter Cash ou encore Yakarouler assurent une assistance aux personnes qui les sollicitent. Si vous souhaitez contacter SNCT pour avoir des informations sur ses prestations ou pour prendre un rendez-vous, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

SNCT contact par téléphone

Souhaitez-vous avoir des informations sur les tarifs que la SNCT pratique avant de lui envoyer votre véhicule pour la visite technique ? Vous pouvez prendre tous les renseignements en appelant le centre d'accueil de la SNCT ci-dessous : 

• SNCT contact accueil : +352 26 15 62 - 500

En plus du contact téléphonique, la SNCT permet à toutes les personnes qui souhaitent effectuer la visite technique de leur véhicule de la contacter par fax. En effet, la société est joignable à travers le numéro de fax ci-dessous :

• SNCT contact fax : +352 26 15 62 - 200

Vous souhaitez envoyer votre véhicule dans une station de contrôle SNCT pour sa prochaine visite technique, toutefois, vous souhaitez prendre un rendez-vous ? Dans ce cas, vous pouvez contacter le service "rendez-vous contrôle technique” par téléphone en appelant le numéro suivant :

• Contact SNCT service rendez-vous : +352 26 15 62 - 222

SNCT contact par mail

Votre véhicule a certaines particularités et vous voulez savoir si cela ne posera pas de problème au cours de la visite technique ? Vous pouvez donc envoyer un mail au service des renseignements de la SNCT en précisant dans votre message tous les détails pertinents sur le véhicule. L'adresse e-mail du service renseignements est la suivante :

• info@snct.lu

Si vous voulez réserver un rendez-vous pour une visite technique, vous pouvez également faire cette réservation par mail. En effet, le service de réservation de la SNCT est joignable via l'adresse e-mail suivante :

• rdv@snct.lu

Vous pouvez aussi communiquer avec la SNCT par le biais de son formulaire de contact. Si vous avez une demande quelconque à l'endroit de l'entreprise, vous pouvez la renseigner dans ce formulaire tout en prenant le soin de préciser vos civilités ainsi que vos coordonnées. Ainsi, l'entreprise se chargera de vous recontacter par mail ou par téléphone en cas de besoin. Pour avoir accès au formulaire de contact de la SNCT, cliquez sur ce lien.

SNCT contact par courrier postal

La SNCT dispose de plusieurs stations de contrôle au Luxembourg. Vous pouvez vous y rendre pour vos différents contrôles techniques. La station principale est située dans la localité de Sandweiler. Si vous voulez y effectuer la prochaine visite technique de votre véhicule, vous trouverez cette station à l'adresse suivante :

SNCT siège social
11, rue de Luxembourg
L-5230 Sandweiler

Il faut noter que cette station est spécialisée dans la visite technique des véhicules légers, des tracteurs et des machines agricoles. Cependant, l'entreprise compte d'autres stations pouvant recevoir des bus, des autocars, et même des semi-remorques. Si votre véhicule fait partie de cette catégorie, nous vous recommandons de vous rendre à la station de contrôle de Livange, à l’adresse suivante :

SNCT-Station de contrôle Livange
251, route de Luxembourg
L-3378 Livange

La SNCT compte trois autres stations de contrôle dans lesquelles vous pouvez faire contrôler vos différents engins à deux ou à quatre roues. Si vous vivez par exemple dans la ville d’Esch-sur-Alzette, vous avez la possibilité d'envoyer votre véhicule dans la station locale située à l'adresse suivante :

SNCT-Station de contrôle Esch-sur-Alzette
22, rue Jos Kieffer
L-4176 Esch-sur-Alzette

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux SNCT

Le service client de la SNCT est également disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur la page Facebook de l'entreprise. Vous pouvez utiliser la messagerie de cette plateforme pour contacter les conseillers clients de l'entreprise. Vous pouvez aussi vous abonner à cette page pour ne rien manquer des actualités de l'entreprise. 

FAQ SNCT

Si vous avez des questions en rapport avec le contrôle technique des véhicules, vous pouvez consulter la foire aux questions de ma SNCT pour avoir des réponses. En effet, cette foire aux questions a répertorié plusieurs questions et leurs réponses en diverses catégories : 

• la tarification, 
• la documentation à présenter lors de la visite technique,
• la période de validité des documents justificatifs, etc.

En parcourant ces catégories, vous trouverez les réponses à vos questions. Pour accéder à la foire aux questions, cliquez sur ce lien.

Travailler pour la SNCT

Vous êtes activement à la recherche d'un emploi et un poste à la SNCT pourrait éventuellement vous intéresser ? Vous pouvez postuler pour un poste d'inspecteur technique par exemple, pourvu que vous en ayez la qualification requise. En effet, l'entreprise publie souvent des offres d'emploi sur son site Internet à travers le menu "Carrière". Si vous ne trouvez pas sur la plateforme une offre correspondant à votre profil, vous pouvez envoyer à l'entreprise une candidature spontanée par courrier postal à son adresse principale.

Prise de rendez-vous pour visite technique

Vous avez un emploi du temps très chargé, alors vous préférez prendre un rendez-vous pour le contrôle technique de votre véhicule ? La SNCT vous permet, en effet, de trouver le créneau horaire qui vous convient. Cela est faisable grâce à l'option "Prise de rendez-vous" disponible sur la page d'accueil du site web. Sur cette interface, l'entreprise vous propose plusieurs tranches horaires accessibles dans la semaine. Vous avez donc la possibilité d'opter pour celle qui s'adapte mieux à votre programme, pour la visite technique de votre véhicule. Si vous souhaitez profiter du service "Prise de rendez-vous" de la SNCT, veuillez cliquer ici.