Service client Speedy

La société Speedy France SAS existe depuis 1978. Depuis plus de 40 ans, la société évolue dans le diagnostic ainsi que dans l'entretien complet des véhicules. En 1983, Speedy a élargi son champ d'action en ajoutant d'autres services à son activité. En 1991, la société se lance dans la pneumatique. Aujourd'hui, elle est représentée dans plusieurs pays avec environ 500 succursales dont 280 centres propres à elle et 220 centres franchisés. La structure Speedy a été rachetée par Jacques Le Foll en 2008, qui l'a dirigée jusqu'en 2018 pour laisser la place à Eric Terefenko, qui tient les rênes depuis juillet 2018. En 2016, elle est encore rachetée par BRIDGESTONE. Speedy dispose également de 9 centres de formation répartis sur toute la France.

Vous souhaitez faire une prestation chez Speedy et vous désirez avoir une idée des prix ? Dans cet article, nous vous donnons les contacts nécessaires pour joindre le service client Speedy qui, à l'instar du service client Michelin et du service client Midas, est disponible pour répondre à vos questions.

Contact Speedy par téléphone

Vous désirez recharger le gaz de votre climatisation, mais vous n'êtes pas sûr que Speedy a le type de gaz dont vous disposez ? Vous pouvez contacter le service client de la société au numéro suivant :

• Speedy service client : 01 41 20 30 30 (coût d'un appel local)

Vous avez des soucis avec la livraison de votre article que vous avez commandé en ligne ? Vous avez la possibilité d'appeler la boutique en ligne de Speedy pour avoir de plus amples informations, au numéro suivant :

• 01 41 20 38 76 (coût d'un appel local)

Vous avez des achats à effectuer pour votre véhicule ? Vous souhaitez réparer votre moteur ? Vous pouvez demander un devis au :

• 01 41 20 38 78 (coût d'un appel local)

Vous êtes de la presse et vous souhaitez avoir une entrevue avec les responsables de l'entreprise Speedy France ? Vous pouvez contacter l'attaché presse au :

• 09 85 00 77 31 (coût d'un appel local)

Tous ces services sont joignables du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00.

Vous souhaitez devenir une boutique franchisée Speedy et vous avez des documents à envoyer à l'entreprise ? Vous pouvez le envoyer par télécopie au :

• 01 47 29 08 68

Sav Speedy par e-mail

Vous souhaitez limiter le traitement de vos données par la société Speedy France ? Vous pouvez envoyer un e-mail à cette adresse :

• DPO@speedy.fr

Vous désirez devenir une franchise de Speedy ou encore céder un fonds de commerce ? Yn formulaire en ligne est disponible pour le Service client Speedy. À partir de ce formulaire, vous avez également la possibilité de donner vos avis par rapport à une commande que vous avez effectuée ou par rapport aux services de Speedy. Alors, si vous souhaitez accéder à ce formulaire en ligne, rendez-vous sur la plateforme en ligne de Speedy. Ensuite, cliquez sur l'icône en forme de casque, dans la barre de menu en haut de page, vous serez automatiquement redirigé sur la page du formulaire. Vous avez la possibilité aussi d'y accéder en cliquant sur "Contact" qui se trouve au pied de page du site. Vous pouvez également retrouver le formulaire en ligne en cliquant sur ce lien.

Contact Speedy Courrier

Pour tout retour d'articles qui ne vous conviennent pas, vous pouvez les renvoyer à l'adresse postale de Speedy. Ainsi, l'adresse disponible à cet effet est :

SPEEDY FRANCE SAS
72/78 avenue Georges Clémenceau
92000 Nanterre

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Speedy est présente sur les réseaux sociaux où elle communique régulièrement avec ses clients. Cela lui permet d'avoir une proximité avec ceux-ci et de connaître au mieux leurs besoins. Ainsi, vous trouverez la marque sur les réseaux tels que Facebook et Twitter. Ainsi, pour les amoureux des réseaux sociaux, vous pourrez vous abonner à leurs différentes pages afin de suivre leurs actualités. Si vous souhaitez accéder aux différents comptes de la marque, veuillez cliquer sur les différents liens ci-dessous.

Foire aux questions

Vous vous posez des questions sur comment vous abonner à Mobox de Speedy ? Vous pouvez vous rendre sur la foire aux questions de Speedy. Vous y trouverez des sujets traités tels que :

• L'achat, la livraison et le montage de pneus
• Les différents créneaux pour les rendez-vous avec Speedy pour la livraison ou le montage de vos pneus
• La modification d'un rendez-vous
• Les documents pour une demande de financement
• Les différents moyens de paiement sur la boutique en ligne
• La réduction du prochain contrôle technique

Pour accéder à la foire aux questions lorsque vous êtes sur le site de Speedy, cliquez dans la barre de menu sur "FAQ". Ainsi, la liste des différentes questions récurrentes s'affichera, et ce, en fonction du thème. Choisissez le thème qui vous intéresse pour avoir les réponses à vos questions. Vous avez aussi la possibilité de cliquer sur "Service client" dans le menu au pied de page pour y accéder. Vous pouvez aussi y accéder en cliquant sur ce lien.

Speedy support devis en ligne

Speedy offre un service de devis en ligne pour tous ses clients. Ainsi, si vous souhaitez faire une visite technique, changer vos pneus ou les monter, vous avez la possibilité de faire une demande de devis. Si vous souhaitez également changer d'amortisseurs, vous pouvez toujours demander un devis. Pour ce faire, vous devez choisir la prestation, vous identifier, contacter Speedy et vous obtiendrez l'estimation du coût de votre prestation. Pour accéder à la page du devis en ligne, lorsque vous êtes sur la page d'accueil de Speedy, cliquez sur "DEVIS ET RENDEZ-VOUS EN LIGNE". Vous serez ensuite redirigé sur la page où vous pourrez faire vos estimations.

Speedy recrutements

Speedy recrute ! Ainsi, vous pouvez postuler aux postes en ligne et faire une candidature spontanée afin d'être appelé lorsqu'un poste sera disponible dans votre domaine d'activité. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet de la société et cliquez sur "Recrutement" dans le menu au pied de page. Vous serez redirigé sur la page recrutement.

Pour postuler à une offre qui vous intéresse, cliquez sur l'offre en question et ensuite sur "Voir l'offre" pour obtenir les détails de l'offre. Si vous répondez aux critères de sélection, cliquez sur "Postuler". Ensuite, sur le formulaire qui s'affiche, validez la charte relative aux données en cochant la case indiquée pour continuer votre postulat. Vous aurez 3 façons de postuler : la 1ère façon consiste à importer votre CV. La 2ème façon, c'est de vous connecter à votre compte LinkedIn. Pour la dernière façon, remplissez votre CV manuellement sur le site.

Pour une candidature spontanée, lorsque vous avez cliqué sur "Recrutement", cliquez ensuite sur "Candidature spontanée" et suivez le même processus que pour le postulat.