Stahlmeister est une entreprise allemande qui intervient dans la distribution d'outils professionnels. La marque propose des coffrets de clés, d’outils, des servantes d'atelier, des outils professionnels et bien d’autres accessoires de bricolage. Elle permet à sa clientèle de se procurer des outils électroportatifs, des outils à main, des équipements d’ateliers ou des équipements de protection individuelle. Elle offre un vaste choix d’outils aux particuliers ou aux professionnels. La marque propose aussi des coffrets d'outils aux passionnés ou débutants, les experts ou les bricoleurs.
À l'instar de Stahlmeister, des entreprises comme Gardena ou encore Ryobi sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Pour ce qui est de Stahlmeister, vous avez la possibilité de prendre contact avec son service client pour faire valoir votre garantie ou pour avoir des informations sur une gamme de produit, à travers les informations mentionnés dans cet article.
Si vous souhaitez signaler une erreur de fabrication sur les outils que vous avez achetés, vous pouvez contacter le service client de Stahlmeister. Vous pourrez alors faire part de votre préoccupation en échangeant avec les conseillers de la marque au numéro suivant :
Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation des outils professionnels, vous avez aussi la possibilité de joindre Stahlmeister par mail. En effet, vous pouvez contacter la marque pour signaler un défaut sur un outil. Pour ce faire, vous devez envoyer un message à l'adresse électronique suivante :
L'adresse postale est un moyen de joindre la marque pour envoyer un document et faire un retour de colis endommagés ou abîmés. Dans ce cas, vous devez utiliser l'adresse postale suivante :
Adresse postale Stahlmeister
BP 72258
35522 SAINT GREGOIRE CEDEX
La marque Stahlmeister dispose d’un compte sur le réseau social Facebook. Vous avez la possibilité de vous abonner à ce compte si vous souhaitez suivre les nouveaux arrivages et suivre les informations sur les produits de la marque. Ce compte est aussi un moyen d'échanger avec d'autres utilisateurs sur l’outillage professionnel. Vous pouvez aussi prendre des informations auprès du service client en utilisant la messagerie privée.
Stahlmeister propose des garanties qualité sur ses produits. En effet, vous avez la possibilité d'acheter des outils motorisés et de profiter dans le même temps d’une garantie sur 2 ans. La marque propose aussi à ses clients une garantie illimitée en cas de défaut de fabrication. À noter que les outils défaillants en raison d'une utilisation normale ne sont pas pris en compte par cette garantie. Vous pouvez également vous faire rembourser et remplacer votre coffret d’outils professionnels.
Si vous êtes intéressés par les articles d'outillages de la marque Stahlmeister, vous pouvez trouver un vaste catalogue de coffrets de meuleuses, de clés à choc, coffrets de visseuses et divers coffrets d’outils. Pour y accéder, vous devez cliquer ici. En effet, cet espace vous permettra de voir les caractéristiques de chaque article, la description, les spécifications et les informations techniques liées au produit. Vous pourrez aussi voir les prix hors taxes. L'espace catalogues permet aussi de bénéficier de nouveaux arrivages ou d'être au parfum des derniers articles sur le marché.
Pour faciliter la recherche des produits, ils sont rangés par mot-clés. Vous pouvez donc sélectionner l'un de ces mots-clés pour avoir accès à tous les produits qui lui sont associés. En plus de cela, il existe diverses catégories que vous pouvez parcourir selon vos besoins :
Servantes d’atelier
Coffrets de clés
Coffrets d’outils
Outils Professionnels
Matériels – Outillage
Accessoires divers
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