Service client Stanley

Stanley est une société qui conçoit, fabrique et commercialise des outils destinés au bricolage ainsi qu'au jardinage à domicile. Elle propose également des équipements de sécurité et du matériel médical de bonnes qualités. Fondée en 1843 aux USA, par Frederick T. Stanley, S. Duncan Black et Alonzo G. Decker, cette société a installé son quartier général à Towson dans le Maryland. En 2019, elle emploie environ 60 000 collaborateurs et possède des bureaux dans une soixantaine de pays à travers le monde.

Vous avez besoin de conseils avant de réaliser un achat, ou bien vous désirez retourner votre produit endommagé ? Trouvez dans cet article des moyens de contacter le service client de Stanley qui, De même que Swap europe et Destockoutils, vous offrira un accompagnement personnalisé.

Stanley sécurité service client téléphone

En tant que professionnel, si vous avez des questions à soumettre au service client de Stanley, vous pouvez composer le numéro suivant :

• +33 3 81 66 36 36 (tarif d'un appel local)

Pour toutes vos demandes de renseignements en tant que particulier, vous pouvez contacter le service après-vente de Stanley par voie téléphonique. Pour cela, appelez le numéro de téléphone qui suit :

• (+33) 4 72 20 39 20 (tarif d'un appel local)

Contacter sav Stanley par mail

Stanley vous donne la possibilité d’entrer en contact avec son service client depuis un formulaire en ligne. Avec ce moyen, vous pourrez transmettre des questions relatives au remboursement, aux problèmes techniques et bien d'autres. Pour effectuer vos réclamations par formulaire, renseignez le formulaire de contact disponible sur ce lien.

Stanley service client par courrier postal

Pour ceux qui souhaitent échanger avec la marque par courrier postal, vous pouvez le faire. Votre produit présente des imperfections, ou bien vous désirez signaler une surfacturation ? Vous êtes prié de faire parvenir votre courrier à l'adresse postale de Stanley ci-dessous :

Adresse postale Stanley Black & Decker, Inc.
1000 Stanley Drive
New Britain, CT 06053

Service client Stanley par chat en ligne

Il existe un assistant virtuel chargé de vous orienter vers la solution appropriée à votre problème. Grâce à ce moyen, vous pourrez résoudre votre difficulté dans de brefs délais et réaliser votre réclamation sans quitter le site internet de la société. Votre paiement a-t-il été refusé ou la livraison de votre colis accuse du retard ? Cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit de la page d'accueil pour accéder au chat en ligne de Stanley.

Informations supplémentaires

Espace client Stanley

La marque vous permet de rejoindre ses membres afin de profiter de nombreux avantages et opportunités inédits. En devenant membre, vous pouvez faire partie des participants prioritaires pour les jeux concours et autres bons plans. Il vous sera également possible de devenir un testeur de produits et de rester informé des actualités de l'enseigne. De plus, vous aurez l'occasion de faire part de vos avis, commentaires, critiques et suggestions afin de permettre à Stanley d'améliorer ses prestations. Pour vous inscrire, cliquez sur ce lien, puis une nouvelle fois sur "inscription" à droite et au-dessus de "pourquoi rejoindre mystanley ?". Ajoutez les informations essentielles dans le formulaire en dessous de "créer un compte" et validez l'opération en cliquant sur "finaliser l'inscription".

Stanley sav via les Réseaux Sociaux

Vous avez la possibilité d’entrer en contact avec les conseillers client de Stanley grâce aux réseaux sociaux. Elle met à votre disposition un compte Facebook et YouTube. Sur son compte Facebook, Stanley vous fournit des astuces et quelques conseils pour mieux utiliser ses produits. Elle vous permet même d’échanger avec ses conseillers clients et de recevoir une réponse dans les meilleurs délais.

Centre d'assistance Stanley près de chez vous

Si vous recherchez un centre de réparation agréé par Stanley, vous pouvez en localiser un depuis le site internet de la compagnie. En effet, l'entreprise américaine a installé une carte sur sa page web comprenant tous les centres de réparation ou d'assistance répartis sur le territoire national. Pour trouver le centre d'assistance le plus proche de vous, rendez-vous dans le pied de page, précisément dans la rubrique "service & support". Par la suite, cliquez sur "trouvez un centre de réparation" remplissez les champs vides en dessous de "rechercher votre centre d'assistance le plus proche". Enfin, cliquez sur "rechercher des centres" pour afficher la liste des partenaires de Stanley.