Service client Sunbay

Marque espagnole de chaussures d’été, Sunbay fabrique des collections destinées à une clientèle féminine, masculine ainsi qu’aux enfants. Les gammes de chaussures Sunbay se composent de chaussures ouvertes, notamment de modèles nu-pieds comme les sandales, les tongs et les mules. La marque utilise différentes couleurs pour apporter plus de style et de tendance à ses collections. On y trouve des chaussures de couleur naturelle, vernis, mat, fluo, ainsi que des motifs animaliers. L’entreprise met par ailleurs le confort et l’originalité au cœur de ses créations.

À l'instar de marques comme Cosmoparis et Snipes, Sunbay est doté d'un service client. Vous souhaitez vous renseigner sur les matières utilisées pour la fabrication des chaussures Sunbay ? Vous voulez retourner une pièce pour défaut de fabrication ? Vous trouverez dans les lignes qui suivent des supports de contact du SAV de l'entreprise.

Sunbay SAV par téléphone

Vous désirez passer une commande de tongs sur le site Internet de Sunbay, mais souhaiteriez d'abord bénéficier de conseils de la part d'experts afin de faire le meilleur choix d'article ? Vous avez reçu des chaussures différentes de celles que vous avez commandées sur le site ? Pour régler ces problèmes et bien d'autres, vous êtes priés de vous adresser au service client de Sunbay en contactant le numéro de téléphone suivant :

• Contact Sunbay SAV : 06 52 06 27 57 (appel non surtaxé)

Nous tenons à préciser que les équipes commerciales de Sunbay sont à votre disposition du lundi au vendredi de 10 h 00 à 16 h 00.

Sunbay SAV par mail

Le spécialiste des chaussures d’été est également disponible par mail. Vous avez commandé des mules Sunbay qui ne sont pas à votre taille et vous souhaitez les retourner à la marque ? Pour toutes les préoccupations relatives aux retours de commande, nous vous prions d'envoyer un mail de réclamation à la compagnie. Vous êtes un revendeur et vous êtes intéressés par les articles Sunbay ? Vous pouvez donc lui envoyer un mail pour avoir des renseignements sur les conditions de représentations de l'entreprise. L'adresse e-mail à laquelle vous pouvez joindre la marque de chaussures est la suivante :

• contact@sunbayshoes.com

Vos préoccupations peuvent être transmises aux équipes de la marque de chaussures Sunbay par le canal d’un formulaire de contact. Pour accéder à ce support de contact du service client, veuillez cliquer sur ce lien.

Sunbay SAV par courrier postal

Vous avez un litige avec la marque au sujet de la qualité d'une chaussure et vous souhaitez bénéficier d'un remboursement ? Si toutes les démarches que vous avez entreprises auprès du service client n'ont pas abouti, vous pouvez contacter directement le siège social de la marque. Pour ce faire, veuillez envoyer un courrier postal à l'adresse qui suit :

International Digital Developpement
sis 29 boulevard Gay Lussac
13014 Marseille.

Informations supplémentaires

Espace client Sunbay

Vous avez la possibilité de bénéficier d'un espace client sur le site de la marque et de vous en servir pour toutes vos opérations sur la plateforme. Vous pouvez notamment y passer vos commandes, enregistrer vos informations de client et solliciter le service client en cas de besoin. Si vous ne disposez pas encore d'un espace utilisateur Sunbay, vous pouvez vous en créer en remplissant le formulaire de contact disponible depuis ce lien.

Newsletter Sunbay

Vous êtes intéressé par les offres exclusives de Sunbay et vous souhaitez faire partie des premières personnes à recevoir des messages commerciaux dans votre boîte de réception ? Sunbay vous donne alors la possibilité de vous inscrire à sa newsletter. Pour ce faire, rendez-vous sur son site Internet et renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide prévu à cet effet en fin de page d'accueil, sur le côté gauche de votre écran.