Service client TP Link

Considéré comme l'un des fournisseurs les plus fiables au monde par des experts du domaine, TP Link est une entreprise qui existe depuis 1996. La spécialité de cette structure est la fabrication et la mise en vente d'appareils et accessoires réseaux. Elle propose également à sa clientèle des solutions informatiques adaptables en fonction des zones géographiques. C'est d'ailleurs l'une des raisons pour lesquelles l'entreprise chinoise s'est imposée sur plusieurs continents. À ce jour, la marque TP Link est présente sur 5 des 7 continents et réalise annuellement un chiffre d'affaires de plus de 1 milliard de dollars.

Les entreprises comme Monacodigital ou encore Ceriel disposent de services clients accessibles par divers moyens. Dans le cas de TP Link, si vous souhaitez avoir des informations d'ordre technique concernant un équipement ou pour faite une réclamation, cet article vous fournira les moyens de contacter les équipes de l'entreprise.

Sav TP Link par téléphone

Si vous désirez faire installer chez vous un rooter Wi-fi, sachez que vous pouvez contacter les agents TP Link pour avoir des informations sur l'équipement adapté. Pour ce faire, n’hésitez pas à composer le numéro suivant :

• +33 (0)1 82 88 35 35 (numéro non surtaxé). 

Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 9 h 30 à 11 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30 (hors jours fériés).  

Vous habitez en Allemagne ? Vous avez besoin d’un dépannage de vos appareils de connexion au réseau local ? En pareille situation, vous pouvez faire appel au service commercial TP Link. Pour cela, servez-vous du contact téléphonique ci-dessous :

• +49 (0) 211 5447 4970 (Coût d’un appel international)

Par ailleurs, notez que cette ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 18 h 00.

Pour tout renseignement sur les produits et services TP Link, veuillez prendre l’attache du service client de l’entreprise qui est joignable au numéro suivant :

• +49 (0) 211 8755 100 (Coût d’un appel international)

Contacter  TP Link par mail

Vous avez besoin d’une assistance technique pour la mise en route de votre thermostat intelligent ? Prenez contact avec le service commercial TP Link par mail à l’adresse suivante :

• var.fr@tp-link.com

Pour le remboursement d’un équipement TP Link défaillant, vous avez la possibilité de joindre les agents de la marque grâce au contact électronique suivant :

• sales.de@tp-link.com

Si vous souhaitez vous renseigner sur les garanties offertes par la société chinoise, contactez son service client par courriel via le mail suivant :

• support.de@tp-link.com

Service client  TP Link par courrier postal

Pour le renvoi d’un appareil de connexion réseau estampillé TP Link, vous pourrez vous servir de l’adresse postale mentionnée ci-dessous :

Adresse postale TP Link
Bâtiment Grenat, 1
6-18 avenue Morane Saulnier 78140 
Vélizy-Villacoublay

Informations supplémentaires 

Réseaux sociaux

En tant que référence en matière de fourniture de solutions informatiques, l’entreprise TP Link assure une bonne présence sur les réseaux sociaux. Elle est présente sur Facebook et Twitter. Pour ne rien rater des nouvelles sorties de l’entreprise chinoise, abonnez-vous à ses comptes sociaux. Vous pouvez aussi utiliser les messageries de ces plateformes pour contacter le service client de l'entreprise.

Blog

Le blog TP Link est un espace sur lequel la marque met en avant des articles rédigés par ses agents sur des thématiques en rapport avec son secteur d’activité. Cet espace est conçu pour aider les clients à mieux cerner certains concepts complexes en ce qui a trait aux solutions informatiques. Pour y accéder, cliquez sur la mention “ blog” visible au bas de la page d’accueil du site de l’entreprise.

Newsletter

Pour recevoir des nouveautés et des offres de TP Link, inscrivez-vous à la Newsletter de la société chinoise TP Link. Pour ce faire, saisissez votre mail dans le champ prévu à cet effet sur le site internet de la marque.