Service client Uaredesign

Uaredesign est une société spécialisée dans la vente de mobilier et d'objets décoratifs pour l'aménagement intérieur et extérieur. Expérimentée dans ce domaine, la société propose ses produits et services aux professionnels, amateurs et collectionneurs. Uaredesign travaille en collaboration avec plus de 200 marques et possède environ 15 000 références en termes de luminaires et de mobilier. Celle-ci prône la réédition et la création de meubles contemporains s'alliant avec la tendance vintage.

Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de joindre le service client Uaredesign qui, à l'instar du service client Privatefloor et du service client Lumeers, recueillera vos requêtes et fera le nécessaire pour vous aider.

Uaredesign contact par téléphone

Uaredesign propose plusieurs moyens de contacter son service client. Ainsi, vous pouvez joindre la société au numéro suivant :

• Uaredesign commande : +33 01 75 43 03 70 (coût d'un appel local)

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00. Ce numéro est également disponible pour les professionnels souhaitant contacter la marque pour établir un partenariat. Notez qu'il est possible de laisser un message si la ligne est occupée. Un conseiller client sera tenu de vous rappeler dans les plus brefs délais.

Uaredesign contact par e-mail

Vous souhaitez acheter un type de meuble que vous avez précédemment vu sur le catalogue en ligne d'Uaredesign ? Adressez un courrier l'adresse e-mail suivante :

• Service client Uaredesign : contact@uaredesign.com

Vous souhaitez aménager vos bureaux professionnels et vous avez choisi Uaredesign pour l'achat de vos meubles, de vos luminaires et autres ? Une adresse e-mail est mise à votre disposition afin de vous permettre d'envoyer la liste des meubles requis :

• Client professionnel Uaredesign : pro@uaredesign.com

Uaredesign vous offre la possibilité de payer une commande en différé, si par exemple l'article que vous avez commandé n'est plus disponible en stock. A cet effet, un formulaire de contact en ligne est mis à votre disposition. Pour accéder à ce formulaire, rendez vous sur la page d'accueil du site Internet de Uaredesign et cliquez sur "CONTACTER NOUS", disponible en haut de la page. Renseignez les champs du formulaire sans omettre d'indiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre commande. Vous avez également la possibilité d'utiliser ce formulaire pour d'autres requêtes telles que des problèmes techniques.

Il existe un autre formulaire de contact uniquement destiné aux professionnels. Ce formulaire leur permet de faire la demande d'un devis en ligne. Pour accéder à ce formulaire, vous pouvez cliquer sur le lien "Vous êtes une entreprise, un prescripteur", dans la rubrique "PROFESSIONNELS", disponible sur le site Internet de Uaredesign. Ensuite, sur la page qui s'affiche, cliquez sur "DEMANDE DE DEVIS".

Uaredesign contact par courrier

La réception d'un objet endommagé ou avec une pièce manquante peut être une cause de retour de votre commande. Cependant, notez que vous devez d'abord recevoir un numéro de retour de la part du service commercial. Il faudra ensuite expédier votre article à l'adresse ci-dessous :

Uaredesign
Service retours
ZI de la Couronne des Près
551 avenue de la Couronne des Près
78680 Epone

Au-delà de 8 jours, le remboursement de votre commande se fait par chèque-cadeau.

Uaredesign dispose de plusieurs moyens de paiement. L'un des moyens privilégiés par la société de design est le paiement par chèque bancaire. Une adresse postale spéciale est disponible pour le dépôt de votre chèque :

Uaredesign
Service client
25 rue de Cléry
75002 Paris

Informations supplémentaires

Espace client

Un espace client est disponible sur le site Internet de la société Uaredesign. Cet espace client vous donne accès à un compte client que vous pouvez utiliser pour effectuer vos achats sur la plateforme de vente en ligne. Elle vous donne également accès à la newsletter si vous avez souscrit lors de votre inscription à votre compte.

Si vous ne disposez pas d'un compte, rendez vous sur la page d'accueil du site de Uaredesign, et cliquez sur "Mon compte" à droite de la barre de recherche, juste à côté de l'icône en forme de sac. Vous avez aussi la possibilité de cliquer sur "Mon compte" dans le menu qui se trouve en bas de la page, sous la rubrique "MON ESPACE CLIENT". Vous y trouverez le formulaire de connexion et d'inscription. Remplissez ce dernier, puis cliquez sur "Valider". Vous recevrez un mail qui vous guidera pour la suite de votre inscription.

Réseaux sociaux

La société Uaredesign est disponible sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Twitter. Sur ses comptes, elle communique son actualité et vous permet de contacter son service client via la messagerie privée. Vous pouvez vous abonner à ces différentes pages en cliquant sur les icônes ci-dessous :

Foire aux questions

Uaredesign met à la disposition de ses clients une foire aux questions, destinée à recenser les préoccupations les plus récurrentes de sa clientèle rencontrées lors de leurs achats ou en utilisant leurs services, ainsi que les réponses apportées par la société. Ainsi, si vous n'arrivez pas à joindre la société par téléphone ou par mail, vous pouvez d'ores et déjà déjà jeter un coup d'œil à la foire aux questions : peut-être y trouverez vous votre problème et sa résolution.

Pour accéder à la foire aux questions, rendez vous sur le site Internet de Uaredesign et cliquez sur "F.A.Q", disponible en bas de page sous la rubrique "UNE QUESTION ?". Vous pouvez également cliquer directement ici.

Espace enfant

Uaredesign dispose d'un espace spécial pour les enfants sur son site. Ainsi, vous pourrez y dénicher du mobilier adapté, des objets décoratifs, des jouets et bien d'autres choses encore.

Newsletter

Uaredesign met une newsletter à la disposition de sa clientèle. En vous abonnant, vous recevrez par mail toute l'actualité, promotions et activités commerciales de la société.

Pour vous inscrire, vous pourrez le faire lors de la création de votre compte client ou directement sur le site Internet en enregistrant votre adresse e-mail dans le champ dédié situé tout en bas de la page d'accueil.