Service client Unilever

Unilever est une multinationale néerlando-britannique issue de la fusion de Margarine Unie et Lever Brothers. Disposant d'un siège social dans les villes de Rotterdam et de Londres, elle a été fondée en 1929 par Anton Jurgens, Samuel Var Den Bergh, William Lever et James Darcy Lever. Unilever est spécialisée dans la production de biens de grande consommation comme les produits alimentaires, les soins de personne et les produits d’entretien pour maison. Elle débarque sur le marché français en 1955 et possède aujourd’hui des filiales dans 190 pays à travers le monde. Par ailleurs, elle compte plus de 400 marques mondialement reconnues. Avec un total d'au moins 148 000 employés, cette multinationale a réalisé un chiffre d'affaires estimé à 52 milliards d’euros en 2021.

L'entreprise Unilever, comme Stokomani ou Geant Casino, vous propose un service client chargé de répondre à vos différentes interrogations. Pour ce qui est de Unilever, si vous avez constaté des erreurs sur votre contrat de partenariat ou pour prendre des renseignements sur une prestation en particulier, retrouvez dans les prochaines lignes des moyens de joindre le support de la compagnie.

Unilever contact par téléphone

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’histoire de Unilever, vous pouvez vous adresser à son siège social par appel téléphonique. Le personnel de cette entreprise se rendra disponible pour vous apporter les informations, dont vous avez besoin. Pour ce faire, composez le numéro de téléphone ci-dessous :

• +33 (0) 1 41 96 62 00 (coût d’un appel local)

Service client Unilever par mail

Le service client de Unilever est joignable par courrier électronique. Si vous êtes un étudiant et que vous voulez commercialiser les produits de l'entreprise, vous pouvez opter pour ce moyen. Pour ce faire, écrivez à l’adresse mail suivante :

• relations-ecoles.fpa@unilever.com

Si vous constatez un quelconque souci sur la protection de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un message à l'adresse mail de la société. Pour modifier ou supprimer vos informations personnelles, écrivez à l'e-mail qui suit :

• unilever.privacy@unilever.com

Vous avez la possibilité de contacter le service client de Unilever via un formulaire disponible sur son site Internet. Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les produits et les marques de l'entreprise, vous pouvez utiliser ce moyen. Pour accéder au formulaire de Unilever, cliquez sur ce lien et renseignez les champs suivants :

• la nature de la demande ;
• le nom et le prénom ;
• l'adresse mail ;
• la description du problème ;
• la civilité et le code-barres
• le code lot, etc.

Pour finir, acceptez les conditions d'utilisations de Unilever et cliquez sur "Envoyer le message".

Contact Unilever par courrier postal

Vous pouvez joindre les équipes de Unilever par voie postale. Pour expliquer votre difficulté ou encore pour soumettre une demande d’emploi à l'entreprise, il est recommandé d'utiliser cette méthode. Si vous désirez transmettre quelques factures à Unilever, n'hésitez pas à écrire un courrier à la marque. Pour effectuer toutes ces requêtes, envoyez un courrier à l’adresse postale qui suit :

Adresse postale Unilever
20, rue des Deux Gares, CS 90056
92842 Rueil-Malmaison Cedex

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Unilever

Pour garder un contact avec sa clientèle, Unilever a mis à sa disposition des comptes sociaux. Il est possible de passer par ces canaux pour soumettre une préoccupation au service client de la compagnie. Les conseillers de Unilever se rendent généralement disponibles pour répondre aux questions des clients via Facebook, Instagram et Twitter. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, écrivez sur les messageries sociales de Unilever.

Foire aux questions Unilever

Unilever dispose d’une foire aux questions disponible sur son site web. Cet espace regroupe un ensemble de questions fréquemment posées par les clients et les partenaires de la compagnie. En général, les conseillers de la société ont déjà apporté des réponses détaillées à toutes ces interrogations. En consultant la foire aux questions de Unilever, vous pourrez trouver des réponses à vos différentes préoccupations. Pour accéder à cet espace, cliquez ici.